Mengirim pesan RCS

AWS End User Messaging menggunakan SendTextMessage API yang sama untuk pengiriman RCS dan SMS. Cara layanan merutekan pesan Anda bergantung pada identitas originasi yang Anda tentukan dalam permintaan. Anda dapat mengirim pesan melalui kumpulan telepon (disarankan), di tingkat akun, atau langsung melalui AWS RCS Agent ARN.

Bagian ini menjelaskan tiga pola pengiriman, cara menafsirkan tanda terima pengiriman, dan memberikan contoh kode. Untuk detail tentang pengiriman lengket, urutan prioritas identitas originasi, dan fallback SMS otomatis, lihat. RCS ke SMS fallback menggunakan kolam telepon Untuk detail tentang mengelola Agen AWS RCS, lihatMengelola agen RCS.

Mengirim pola

AWS End User Messaging mendukung tiga pola untuk mengirim pesan RCS. Setiap pola menentukan bagaimana layanan memilih identitas originasi dan apakah fallback SMS otomatis tersedia.

Pengiriman berbasis kolam renang (disarankan)

Pengiriman berbasis kolam adalah pendekatan yang direkomendasikan untuk semua kasus penggunaan RCS. Saat Anda menentukan ID kumpulan sebagai identitas originasi dalam SendTextMessage permintaan Anda, Pesan Pengguna AWS Akhir memilih identitas originasi terbaik dari kumpulan berdasarkan tujuan, ketersediaan saluran, dan riwayat pengiriman lengket.

Jika pool berisi nomor telepon AWS RCS Agent dan SMS, layanan akan mencoba pengiriman RCS terlebih dahulu. Jika pengiriman RCS gagal, layanan secara otomatis kembali ke SMS menggunakan nomor telepon dari kolam yang sama. Karena semua identitas di pool terdaftar untuk kasus penggunaan yang sama, pesan fallback selalu dikirim dari nomor yang sesuai.

Untuk detail tentang membuat dan mengonfigurasi pool dengan AWS RCS Agents, lihat. RCS ke SMS fallback menggunakan kolam telepon

Pengiriman tingkat akun

Ketika Anda menghilangkan identitas originasi dari SendTextMessage permintaan Anda, AWS End User Messaging memilih identitas originasi dari semua identitas yang tersedia di akun Anda. Layanan menggunakan urutan prioritas identitas originasi untuk menentukan identitas mana yang akan digunakan. Lihat perinciannya di Logika mundur dan urutan prioritas.

Kirim langsung (hanya RCS)

Saat Anda menetapkan AWS RCS Agent ARN sebagai identitas originasi dalam permintaan SendTextMessage Anda AWS , End User Messaging akan mengirimkan pesan hanya melalui RCS. Tidak ada fallback SMS otomatis. Jika pengiriman RCS gagal, pesan tidak dicoba lagi di saluran lain.

Gunakan pengiriman langsung saat:

Pengiriman lengket, pesanan prioritas, dan fallback SMS

Saat Anda mengirim pesan melalui pool atau di tingkat akun, AWS End User Messaging menggunakan pengiriman lengket (optimasi perutean 25 jam), urutan prioritas identitas originasi, dan fallback SMS otomatis untuk memilih saluran dan identitas terbaik untuk setiap pesan. Untuk detail lengkap tentang cara kerja mekanisme ini, termasuk fallback otomatis, tanda terima pengiriman selama fallback, dan implikasi penagihan, lihat. RCS ke SMS fallback menggunakan kolam telepon

Contoh kode

Contoh Python berikut menunjukkan cara mengirim pesan RCS menggunakan masing-masing dari tiga pola pengiriman. Semua contoh menggunakan pinpoint-sms-voice-v2 klien boto3 dan API. SendTextMessage

Contoh pengiriman berbasis kolam

Contoh berikut mengirim pesan melalui kolam telepon. Layanan memilih identitas originasi terbaik dari kolam dan secara otomatis kembali ke SMS jika pengiriman RCS tidak memungkinkan.

import boto3

client = boto3.client('pinpoint-sms-voice-v2')

response = client.send_text_message(
    DestinationPhoneNumber='+12065550100',
    OriginationIdentity='pool-a1b2c3d4e5f6g7h8i',
    MessageBody='Your appointment is confirmed for tomorrow at 2:00 PM.',
    MessageType='TRANSACTIONAL'
)

print(f"Message ID: {response['MessageId']}")
            

Contoh pengiriman tingkat akun

Contoh berikut mengirimkan pesan di tingkat akun dengan menghilangkan identitas originasi. Layanan memilih identitas dari semua identitas yang tersedia di akun Anda menggunakan urutan prioritas.

import boto3

client = boto3.client('pinpoint-sms-voice-v2')

response = client.send_text_message(
    DestinationPhoneNumber='+12065550100',
    MessageBody='Your verification code is 123456.',
    MessageType='TRANSACTIONAL'
)

print(f"Message ID: {response['MessageId']}")
            

Contoh kirim langsung

Contoh berikut mengirimkan pesan langsung melalui AWS RCS Agent ARN. Pesan dikirim melalui RCS saja, tanpa fallback SMS.

import boto3

client = boto3.client('pinpoint-sms-voice-v2')

response = client.send_text_message(
    DestinationPhoneNumber='+12065550100',
    OriginationIdentity='arn:aws:sms-voice:us-east-1:123456789012:rcs-agent/rcs-a1b2c3d4',
    MessageBody='Welcome to our RCS channel! Reply HELP for assistance.'
)

print(f"Message ID: {response['MessageId']}")
            

Agen AI meminta untuk mengirim pesan RCS

Jika Anda menggunakan asisten pengkodean AI generatif atau agen AI, Anda dapat menggunakan prompt berikut untuk mendapatkan bantuan mengirim pesan RCS menggunakan AWS CLI atau SDK.

## RCS Messaging Assistant Prompt

Help me send RCS messages using AWS End User Messaging SMS with the
`pinpoint-sms-voice-v2` service. Show me exact CLI commands and Python/boto3
examples. Ask me for my details before generating any commands.

**Important rules for generating commands:**
- The API is `send-text-message` — the same command used for SMS. There is
  NO separate RCS send API.
- There is NO `describe-messages` API. Do not generate it.
- The boto3 method is `send_text_message` on the
  `pinpoint-sms-voice-v2` client.
- Use the term "testing" — NOT "sandbox".

**Prerequisites:** I have an existing RCS agent (created via the setup process)
and a verified test device.

### Pattern 1: Direct RCS sending (simplest, good for testing)

Send directly through my RCS Agent ARN. RCS-only delivery, no SMS fallback.
If the recipient's device doesn't support RCS, the message is not delivered.

CLI: `send-text-message --destination-phone-number <E.164>
--origination-identity <agent-arn> --message-body "<text>"
--message-type <TRANSACTIONAL|PROMOTIONAL>`

Returns `MessageId`.

### Pattern 2: Pool-based sending (recommended for production)

Send through a phone pool containing my RCS agent (and optionally SMS phone
numbers for fallback). The service tries RCS first, then falls back to SMS
asynchronously if no RCS signal within 25 seconds. This is NOT synchronous
fallback — the SMS is sent as a separate attempt after the timeout.

To set up a pool:
- `create-pool --origination-identity <rcs-agent-id> --message-type TRANSACTIONAL` → returns `PoolId`
- Optionally add SMS numbers: `associate-origination-identity --pool-id <id>
  --origination-identity <phone-number-id>`

CLI: `send-text-message --destination-phone-number <E.164>
--origination-identity <pool-id> --message-body "<text>"
--message-type <TRANSACTIONAL|PROMOTIONAL>`

### Pattern 3: Account-level sending

Send without specifying `--origination-identity`. The service auto-selects
the best identity from the account.

CLI: `send-text-message --destination-phone-number <E.164>
--message-body "<text>" --message-type <TRANSACTIONAL|PROMOTIONAL>`

**Compliance warning:** If the account has multiple RCS agents, SMS numbers,
or different use cases, the service picks an identity automatically — which
may not be the intended one. Use pool-based or direct sending for explicit
control over which identity is used.

### Delivery verification

- For testing: check the test device directly — the message appears from
  the branded RCS agent.
- For production: configure event destinations BEFORE sending using
  `create-event-destination` (SNS, CloudWatch Logs, or Firehose). Event
  destinations do not retroactively capture events for already-sent messages.
- CloudWatch metrics in `AWS/SMSVoice` namespace provide aggregate delivery
  statistics.

### Behavioral notes

- Sticky sending: the service remembers the last successful identity per
  destination number for 25 hours.
- Pool-based sending is recommended for production because it provides
  automatic SMS fallback.
- All three patterns use the same `send-text-message` API — the only
  difference is what you pass (or don't pass) as `--origination-identity`.

---

**Before generating commands, ask me for:**
- Which sending pattern I want to use (direct, pool-based, or account-level)
- My RCS Agent ARN
- My pool ID (if using pool-based sending)
- Destination phone number in E.164 format
- Message type (TRANSACTIONAL or PROMOTIONAL)
- Message text
            

Penanganan tanda terima pengiriman

AWS End User Messaging menyediakan tanda terima pengiriman untuk pesan RCS melalui Amazon EventBridge dan menetapkan konfigurasi tujuan acara. Tanda terima pengiriman menunjukkan status akhir pesan Anda dan saluran mana yang digunakan untuk pengiriman. Untuk mempelajari cara mengatur tujuan acara untuk menangkap tanda terima pengiriman dan acara pesan lainnya, lihatTujuan acara di SMS Pesan Pengguna AWS Akhir.

Nilai status pengiriman

Nilai status pengiriman berikut berlaku untuk pesan RCS:

Atribusi saluran

Tanda terima pengiriman termasuk atribusi saluran yang menunjukkan apakah pesan dikirim melalui RCS atau SMS. Ini penting untuk memahami campuran pengiriman Anda dan untuk tujuan penagihan.

Untuk detail tentang CloudWatch metrik RCS dan memantau pola pengiriman, lihat. CloudWatch Metrik dan pemantauan RCS Untuk informasi tentang bagaimana saluran pengiriman memengaruhi penagihan, lihatModel penagihan dan harga RCS.