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在 Amazon Connect Customer Profiles 中设置配置文件浏览器
Amazon Connect 客户档案浏览器是一个动态的 all-in-one控制面板，可提供客户的 360 度全方位视图。它统一了分散的客户数据，支持组织自定义数据显示、跟踪互动并将客户信息转化为可行的洞察，从而提高业务价值和客户忠诚度。旅游业和酒店业等行业的组织可以使用配置文件浏览器，通过这个直观的界面更好地了解客户并与之互动。
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同时使用多个标识符（电子邮件、电话、预订引用等）立即找到客户，并提供实时搜索结果。
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自定义视图以确定与特定业务需求相关性最高的信息的优先级，设计领域特定的布局以突出显示您定义的相关性最高的客户数据。
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通过交互式可视化和数据显示，访问完整的客户情境，包括人口统计数据、通信历史记录、行为互动和客户细分成员资格。
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利用人工智能驱动的见解，获得重点突出关键模式的客户摘要以及个性化的行为推断。
