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AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit - AWS 권장 가이드
목표

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit

Nicole Lenz, Sevan Latavitz, Melanie Gladwell, Amanda Rankin, Scott Watson 및 Lanya Xiang, Amazon Web Services

클라우드 가치 실현은 리더가 기술뿐만 아니라 변화의 사람 측면에도 초점을 맞출 때 이루어집니다. 기업이 클라우드 혁신을 시작하면서 혁신이 문화, 역할, 기술 및 리더십에 미치는 조직적 영향에 대한 계획 없이 먼저 기술에 집중하고자 하는 유혹이 있지만, 조직 조정, 리더십, 인력 및 문화에 선제적으로 초점을 맞추는 것이 클라우드 채택의 혁신적 가치를 실현하는 열쇠라는 사실을 거듭 확인할 수 있습니다.

AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit은 클라우드 리더와 팀이 클라우드 채택의 원하는 결과를 실현하기 위해 적절한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. AWS Change Acceleration 6-Point 프레임워크는 프로그래밍 방식의 증거 기반 조직 변화 채택 프레임워크입니다. 여기에는 클라우드 혁신의 현재 상태에서 미래 상태로 이동할 때 새로운 작업 방식으로의 채택을 가속화하도록 설계된 포괄적인 템플릿, 지침 및 지원 아티팩트, 평가, 액셀러레이터 및 도구가 포함됩니다.

6가지 요소를 애자일 스프린트 케이던스에 맞춰 이해관계자 조정, 비즈니스 준비, 인지도 구축, 역량 개발을 통해 프로그램 킥오프부터 시작하여 지속 가능한 장기적 변화를 만들 수 있습니다. 이 6가지 요소는 다음과 같습니다.

  1. 팀 동원

  2. 리더 조정

  3. 미래 구상

  4. 조직 참여 유도

  5. 역량 강화

  6. 명심

AWS Change Acceleration Framework 및 OCM Toolkit

각 요소는 실행 가능한 구체적인 작업으로 분류되며, 이 문서 전반에 걸쳐 예시가 제공됩니다. AWS 변화 가속화 접근 방식은 조직의 서비스 및 솔루션 채택 AWS 을 가속화하고 성능에 미치는 영향을 최소화하며 프로젝트 완료 시간을 단축하기 위해 투자 수익률(ROI)에 중점을 두고 설계되었습니다. 변화하고 적응하는 회사의 능력을 개선하는 것이 혁신 수준의 성공의 핵심입니다. 가 매년 빠른 속도로 AWS 혁신을 계속하고 조직이 이러한 솔루션을 빠르게 채택하고 추가로 혁신함에 따라 비즈니스 가치가 향상됩니다. 이러한 초기 클라우드 성공은 더 빠르고 효율적이며 경제적인 채택으로 이어지며 마이그레이션 및 현대화의 주기가 반복됩니다.

AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit은 클라우드 혁신의 수명 주기 전반에 걸쳐 사람 관련 문제 및 과제의 전체 범위를 다루기 위한 것이며 더 광범위한 구현 작업에 맞게 적용할 수 있습니다. 이 프레임워크는 고객의 AWS 기술, 프로세스 및 새로운 작업 방식 채택을 안내합니다.

  • 주요 리더 발굴, 조정 및 동원

  • 클라우드 혁신이 조직에 미치는 영향 평가 및 완화

  • 조직 변화 가속화, 커뮤니케이션, 교육 실행 계획, 리더십, 후원, 문화 전략 및 로드맵의 설계 및 추진

이 백서의 나머지 부분에서는 변화 가속화는 변화 가속화 및 조직 변화 관리를 나타냅니다. 조직에서는 조직 변화 관리(줄여서 OCM)라는 용어가 더 익숙할 수 있습니다.

목표

비즈니스 성과는 조직에 따라 크게 다르지만 다음을 포함할 수 있습니다.

  • 시간 절약: 클라우드 여정을 시작하거나 확장하는 데 방해가 되는 조직적, 정치적, 문화적 또는 리더십의 방해 요소를 식별하고 완화합니다.

  • 직원 참여 및 성장: 직원을 클라우드 여정에 참여시키고 AWS 기술에 대해 흥미를 갖고 준비하며 숙련되도록 하는 인력 혁신 전략을 수립합니다.

  • 위험 노출 감소: 클라우드 채택에 따라 상황이 빠르게 변화함에 따라 규정 미준수 위험을 줄이기 위해 원하는 새로운 행동을 보상하고 인식하면서 위험을 관리하고 완화합니다.

  • 조직 적응성: 더 빠른 속도로 더 많은 변화를 제공하고, 빠르게 채택하고, 확장할 수 있는 능력을 개발합니다.

  • 혁신 리더십 조정 및 동원: 리더십 역량을 강화하고, 리더를 동원하여 혁신적인 변화를 주도하고, 결과 중심의 부서 간 의사결정을 지원합니다.

  • 인력 혁신: 변화, 혁신 및 조직 민첩성을 수용하여 변화하는 고객 및 시장 요구(예: 구매 패턴 변경, 규정 변경 또는 원격 vs 현장 작업)를 해결할 수 있는 가치 있고 민첩하며 적응력이 뛰어난 인력을 생성합니다. 인재를 지원하고 역할을 현대화하여 핵심 역량을 자율적으로 추진할 수 있는 디지털 환경에서 능숙하고 성과가 높으며 적응력이 뛰어난 인력을 유치, 개발 및 유지합니다.

  • 인재 지원: 리더십, 학습, 보상, 포용, 성과 관리, 경력 이동성, 채용 전반에 걸쳐 인재 관리 전략을 현대화하여 적절한 기술을 갖춘 적임자가 적시에 적절한 역할을 맡고 클라우드에 능통한 새로운 행동을 보이도록 합니다.

  • 문화 진화: 민첩성, 자율성, 명확성, 확장성에 대한 디지털 트랜스포메이션의 포부와 모범 사례를 통해 조직 문화를 평가하고, 점진적으로 발전시키고, 체계화합니다.

  • 변화 채택: 변화 영향 평가의 결과를 바탕으로 새로운 작업 방식을 채택하기 위한 전략을 정의하는 동시에 변화 연합 네트워크와 디지털 통찰력을 구축하여 클라우드를 효과적으로 활용함으로써 비즈니스 성과를 가속화합니다.

  • 조직 조정: 조직 구조, 비즈니스 운영, 프로세스, 인재 및 문화 간에 지속적인 파트너십을 구축하여 시장 상황에 신속하게 적응하고 조직의 새로운 기회 활용 능력을 개선합니다.

이 가이드에서는 클라우드 채택 여정 전체에서 참조할 수 있도록 AWS Change Acceleration 6-Point Framework 및 Organizational Change Management Toolkit을 논리적으로 분석합니다. 각 섹션은 프레임워크의 6가지 요소 중 하나를 중점적으로 다룹니다.