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登録に関する Gen-AI フィードバック (プレビュー) - AWS エンドユーザーメッセージング SMS

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登録に関する Gen-AI フィードバック (プレビュー)

注記

登録レビューワーは、生成 AI を使用した登録提出の品質に関する早期フィードバックを提供するように設計されています。time-to-time、不正確なフィードバックが発生する可能性があります。登録する電話番号または送信者 ID のコンプライアンスバーが登録で満たされていることを確認する責任は引き続きお客様にあります。フィードバックに同意しない場合は、フィードバックを実装せずにダウンストリームレビューに登録を送信できます。

登録レビューワーは、AWS エンドユーザーメッセージング SMS のパブリックプレビューで使用できる Gen-AI 機能です。登録レビューワーは、キャリアレビューのために送信する前に、電話番号または送信者 ID 登録に関する Gen-AI フィードバックを提供します。レビュアーは、一般的な拒否理由または形式要件について登録を確認し、time-to-approvalフィードバックを提供します。フィードバックのために登録を送信すると、追加の更新が必要ない場合はキャリアレビューに移行するか、登録フォームに関するフィードバックとともに「更新が必要」に移行します。登録レビューワーは、フォーム自体の概要と、拒否理由や考えられる提案を含む説明的なフィードバックを含むフィールドレベルのフィードバックの 2 つのレベルのフィードバックを提供します。

登録レビューワーの改善

AWS エンドユーザーメッセージングは、登録レビューワー機能を改善するために、登録とフィードバックの特定の情報を使用する場合があります。エンドユーザーメッセージングは、この情報を使用して、メッセージサンプルのフォーマット方法やユースケースの説明に関するより良いフィードバックを提供するなど、登録に関するより良いフィードバックを提供する場合があります。登録情報と登録フィードバックを使用して End User Messaging からオプトアウトして登録レビューワー機能を改善する場合は、登録レビューワー機能を使用せずに登録を送信できます。

登録レビューワーのデータ処理

登録レビューワー機能では、登録情報とフィードバックは、エンドユーザーメッセージング用に選択した AWS リージョンとは異なる AWS リージョンで処理する必要がある場合があります。例えば、登録フィードバックのリクエストに対応する場合、この機能は Amazon Bedrock モデルを使用して登録情報と登録フィードバックを処理します。モデルは、エンドユーザーメッセージング用に選択した AWS リージョン以外のリージョンからのこのようなリクエストを処理する場合があります。登録情報とフィードバックは、このクロスリージョン処理の目的で Amazon の安全なネットワーク経由で送信される間、暗号化されます。このクロスリージョン処理では、登録情報と登録フィードバックの保存場所は変更されず、これらの項目はエンドユーザーメッセージング用に選択した AWS リージョンに保存されます。

重要

登録レビューワー機能は、AWS のサービスの使用を管理する AWS との契約と、AWS サービス条件のセクション 1 および 2 によって管理されるパブリックプレビュー機能です。この機能は現在無料で提供されていますが、機能の料金は変更される可能性があります。AWS エンドユーザーメッセージング SMS の標準料金は、エンドユーザーメッセージングで SMS を送信する場合でも適用されます。

Gen-AI フィードバックの使用

Using Gen-AI feedback (Console)

AWS End User Messaging SMS コンソールを使用して登録に関するフィードバックを受け取るには、次の手順に従います。

  1. https://console.aws.amazon.com/sms-voice/ で AWS エンドユーザーメッセージング SMS コンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインの [登録] で、[登録を作成] を選択します。

  3. [登録タイプ] で、ドロップダウンリストから登録フォームを選択します。各 [登録タイプ] には、登録フォームが送信される規制機関に応じて異なるフォームがあります。

  4. (オプション) タグ を次の場所に展開します。

    • タグの追加[タグの管理] で、[新しいタグの追加] を選択して新しい空のキーと値のペアを作成します。

    • タグの削除[タグの管理] で、キーと値のペアの横にある [削除] を選択します。

    • タグの編集[タグの管理]で、[キー] または [値] を選択し、テキストを編集します。

  5. [作成] を選択します。

  6. 登録を作成したら、適切なフィールドに入力します。特定の登録フォームの詳細については、こちらを参照してください。

  7. レビューと送信ページで、AI フィードバックの受信を選択します。

  8. 登録が成功し、フィードバックを必要としない場合、キャリアレビューのために自動的に送信されます。

  9. 登録にフィードバックが必要な場合は、AI フィードバックページにフィードバックの概要が表示されます。更新を選択すると、フィードバックに応答し、フラグが付けられたフォームフィールドセクションを更新できます。

  10. 更新が完了したら、AI レビューのために送信または再送信できます。

Using Gen-AI feedback (AWS CLI)

AWS CLI を使用して登録に関するフィードバックを受け取るには、次のコマンドを使用します。

$ aws pinpoint-sms-voice-v2 --region us-east-1 submit-registration-version \ --registration-id <registration-XXXXXXXXX> \ --aws-review

前述の例で、以下を実行します。

  • <registration-XXXXXXXXX> を実際の登録 ID に置き換えます。

  • --aws-review フラグは、キャリアの送信前に AI フィードバックレビューを有効にします。

  • を使用して適切なリージョンを指定します--region