Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Memecahkan masalah layanan mandiri agen
Masalah-masalah berikut khusus untuk layanan mandiri agen.
Agen AI tidak menanggapi pelanggan
Jika agen AI Anda memproses permintaan tetapi pelanggan tidak melihat tanggapan apa pun, prompt orkestrasi mungkin kehilangan instruksi pemformatan pesan yang diperlukan.
Agen AI orkestrator hanya menampilkan pesan kepada pelanggan saat respons model dibungkus dengan tag. <message> Jika prompt Anda tidak menginstruksikan model untuk menggunakan tag ini, tanggapan tidak akan diberikan kepada pelanggan.
Solusi: Pastikan prompt orkestrasi Anda menyertakan instruksi pemformatan yang mengharuskan model untuk membungkus respons dalam tag. <message> Untuk informasi selengkapnya, lihat Penguraian pesan.
Kegagalan pemanggilan alat MCP
Jika agen AI Anda gagal menjalankan alat MCP selama percakapan, periksa hal berikut:
-
Izin profil keamanan — Verifikasi bahwa profil keamanan agen AI memberikan akses ke alat MCP tertentu yang dibutuhkannya. Agen AI hanya dapat memanggil alat yang memiliki izin eksplisit untuk mengaksesnya.
-
Konektivitas gateway — Konfirmasikan bahwa Amazon Bedrock AgentCore Gateway telah dikonfigurasi dengan benar dan bahwa URL penemuan valid. Verifikasi bahwa audiens otentikasi masuk disetel ke ID gateway. Periksa status gateway di AgentCore konsol.
-
Kesehatan titik akhir API - Verifikasi bahwa fungsi backend API atau Lambda di belakang alat MCP berjalan dan merespons dengan benar. Periksa CloudWatch Log untuk kesalahan dalam layanan target.
Izin IAM untuk alat MCP
Jika alat MCP memanggil kesalahan akses kembali ditolak, verifikasi bahwa peran IAM memiliki izin yang diperlukan:
-
Peran Amazon Bedrock AgentCore Gateway — Peran eksekusi gateway harus memiliki izin untuk menjalankan fungsi backend APIs atau Lambda yang terhubung dengan alat MCP Anda.
-
Peran terkait layanan Amazon Connect — Peran terkait layanan Amazon Connect harus memiliki izin untuk memanggil Amazon Bedrock Gateway. AgentCore
