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Two-way Messagerie SMS dansAWSMessagerie SMS à l'utilisateur final
AWSLa messagerie SMS à l'utilisateur final inclut la prise en charge des SMS bidirectionnels. Lorsque vous activez les SMS bidirectionnels, vous pouvez recevoir les messages entrants de vos clients. Vous pouvez également utiliser la messagerie bidirectionnelle avec d'autres AWS services, tels que Lambda et Amazon Lex, pour créer des expériences de messagerie texte interactives.
Lorsque l'un de vos clients envoie un message à votre numéro de téléphone, le corps du message est envoyé à une rubrique Amazon SNS ou à Connect Customer pour traitement.
Lorsque vous utilisez des SMS bidirectionnels, tenez compte des points suivants :
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Two-way Les SMS ne sont disponibles que dans certains pays et régions. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Capacités et limites des SMS et MMS par pays.
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Les identifiants d'expéditeur ne prennent pas en charge les messages SMS bidirectionnels.
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Two-way Les MMS ne sont pas pris en charge, mais votre numéro de téléphone peut toujours recevoir des SMS entrants en réponse à un message MMS sortant.
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Connect Customer pour les SMS bidirectionnels est disponible dans la Régions AWS section Messagerie instantanée : sous-type SMS du guide de l'administrateur Connect Customer.
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Il n'est pas garanti que les SMS entrants arriveront dans l'ordre dans lequel ils ont été envoyés. Les protocoles SMS ne fournissent aucune garantie de commande de messages sur les réseaux des opérateurs, et les rubriques Amazon SNS Standard permettent de diffuser des messages avec le plus grand soin possible. Si votre application nécessite un traitement ordonné des messages, utilisez l'horodatage des métadonnées de notification Amazon SNS pour classer approximativement les messages au niveau de l'application.
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