Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Modelo de facturación y precios de RCS
La mensajería RCS en la mensajería para usuarios AWS finales utiliza un modelo de precios con dos componentes de coste: una tarifa de AWS mensajería y una tarifa de transporte que se transfiere sin recargo alguno. En este capítulo se explica la estructura de precios de la mensajería RCS. Para conocer las tarifas actuales, consulte los precios de la mensajería para el usuario AWS final
AWSLa mensajería para el usuario final solo cobra por los mensajes RCS cuando se entregan correctamente al dispositivo del destinatario. No se le cobrará por los intentos de entrega fallidos. Si un mensaje de RCS falla y vuelve a convertirse en SMS, se le cobrará por el mensaje SMS que se entregue, no por el intento fallido de RCS.
Temas
Descripción general de la facturación
La facturación de RCS en AWS End User Messaging tiene los siguientes componentes:
-
Tarifas de mensajes: Per-message cargos por los mensajes RCS entrantes y salientes, en función de los segmentos de mensaje.
-
Tarifas de transportista: Pass-through cargos que los transportistas cobran sin recargo. AWS
-
Tarifas de registro One-time y tarifas recurrentes para la creación de agentes, la verificación de la marca y el mantenimiento.
Cada componente aparece como una partida independiente en su AWS factura, lo que le permite ver los costos de mensajería de RCS.
Modelo de precios de Estados Unidos
La mensajería RCS en los Estados Unidos usa un tipo de mensaje denominado RCS enriquecido. Los mensajes RCS enriquecidos se miden por segmento de 160 caracteres, de forma similar a los SMS. Los mensajes que superen los 160 caracteres se cobran por varios segmentos.
Cada mensaje Rich RCS entrante o saliente tiene dos componentes de costo:
- Tarifa de transporte de mensajes
-
La tarifa por segmento que se cobra AWS por procesar y entregar el mensaje RCS.
- Tarifa de transportista (transferencia)
-
La tarifa por segmento que cobra el transportista por la entrega de mensajes de RCS. AWSle transfiere esta tarifa sin recargo alguno. Las tarifas del transportista son independientes de los costos de transporte de los mensajes.
El costo total por mensaje es la tarifa de transporte del mensaje más la tarifa del transportista. Los mensajes RCS entrantes (mensajes enviados por los usuarios finales a su agente de AWS RCS) siguen la misma estructura de precios de dos componentes.
nota
Los mensajes de RCS solo se cobran por los mensajes entregados. Esto difiere de los SMS, que cobran por los mensajes solicitados.
Para conocer las tarifas actuales por segmento, consulta los precios de la mensajería para el usuario AWS final
Precios para países fuera de los Estados Unidos
Para todos los países fuera de los Estados Unidos (incluido Canadá), la mensajería RCS utiliza dos tipos de mensajes:
- RCS: Básico
-
Mensajes de hasta 160 caracteres. Se cobra por mensaje.
- RCS individual
-
Mensajes de más de 160 caracteres. Se facturan como un único mensaje, no como varios segmentos. Esto es diferente al de los Estados Unidos, donde los mensajes RCS enriquecidos de más de 160 caracteres se miden por segmento de 160 caracteres, de forma similar a los SMS.
En estos países, cada mensaje RCS entrante o saliente tiene dos componentes de costo: una tarifa de transporte de mensajes y una tarifa de transferencia del operador.
nota
Los mensajes RCS se cobran únicamente por los mensajes entregados. Esto difiere de los SMS, que cobran por los mensajes solicitados.
Para conocer las tarifas actuales, consulta los precios de la mensajería para el usuario AWS final
Precios conversacionales
En el caso de los países admitidos fuera de los Estados Unidos, puede registrar un agente de RCS para utilizar los precios conversacionales. Con los precios conversacionales, AWS End User Messaging cobra una tarifa de sesión única por todos los mensajes intercambiados con un destinatario durante una sesión de conversación de 24 horas, en lugar de cobrar por cada mensaje de forma individual. Los precios conversacionales no están disponibles en los Estados Unidos.
Usted elige el modelo de facturación al registrar a su agente de RCS. Defina la categoría de facturación del agente como conversacional o no conversacional en la consola, o defina el billingCategory parámetro para CONVERSATIONAL o NON_CONVERSATIONAL cuando registre al agente en la API. Esta configuración se aplica a todo el tráfico de ese agente.
- Sesión de conversación
-
Un período fijo de 24 horas que comienza cuando se inicia una conversación entre su agente y un destinatario. La tarifa de una sola sesión cubre todos los mensajes entrantes y salientes que se intercambien durante el período. La ventana no se amplía cuando envías más mensajes. Cuando caduque, la siguiente interacción inicia una nueva sesión.
- Cómo comienza una conversación
-
Una conversación comienza de dos maneras. Cuando su agente envía el primer mensaje y el destinatario responde en un plazo de 24 horas, la conversación comienza. Cuando el destinatario envía el primer mensaje y su agente responde, el usuario inicia la conversación.
En el momento del envío, la mensajería del usuario AWS final no puede determinar si un mensaje pasará a formar parte de una conversación, por lo que la facturación de los mensajes de un agente conversacional funciona de la siguiente manera:
-
Si una conversación se inicia dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del mensaje, la cuota de sesión cubre el mensaje y AWS End User Messaging no cobra por él de forma individual.
-
Si no se inicia ninguna conversación en un plazo de 24 horas, la mensajería para el usuario AWS final cobrará el mensaje de forma individual una vez finalizado el período de 24 horas.
-
Una vez finalizada la sesión de conversación, este comportamiento por mensaje se reanuda hasta que se inicie una nueva conversación.
Cuando un mensaje forma parte de una sesión de conversación activa, su evento de entrega informa de un totalMessagePrice y totalCarrierFee de 0.0 e incluye un conversationSessionFee campo con la cuota única de sesión. AWSLa mensajería para el usuario final también envía un CONVERSATION_STARTED evento cuando comienza una sesión. Para obtener más información sobre estos eventos y campos, consulteeventos de mensajes RCS.
Los precios conversacionales están disponibles en un conjunto específico de países fuera de los Estados Unidos. Para ver la lista de países admitidos y las tarifas de sesión actuales, consulta los precios de la mensajería para el usuario AWS final
Tarifas de registro
Para lanzar un agente de AWS RCS, es necesario registrarse en el proveedor de infraestructura de RCS. Al proceso de registro se aplican las siguientes tarifas de transferencia de transportistas:
- One-time tarifa de configuración del agente
-
Una tarifa única que se cobra al crear y registrar su agente de AWS RCS. Esto cubre la configuración inicial y la verificación de su agente con el proveedor de infraestructura de RCS.
- Cuota anual de verificación de marca
-
Una cuota anual para verificar la identidad de tu marca. La verificación de la marca confirma que su organización es legítima y está autorizada a enviar mensajes de RCS con su nombre de marca.
- Cuota mensual de mantenimiento por parte del agente
-
Una cuota mensual recurrente para mantener su registro activo de AWS RCS Agent con el proveedor de infraestructura de RCS.
Estas tarifas de registro son cargos transferidos al transportista. Para conocer los montos actuales de las tasas de registro, consulte los precios de la mensajería para el usuario AWS final
importante
Las tarifas de registro de RCS no se incluyen en los descuentos del Programa de Descuentos Empresariales (EDP). Estas tarifas son cargos transferidos por el proveedor de infraestructura de RCS y no son aptas para descuentos por volumen. AWS
Las tarifas de registro aparecen como partidas separadas en su factura. AWS Para obtener más información sobre cómo se clasifican los cargos, consulta tu informe de AWS costos y uso.
Límites de gasto en mensajes de RCS
AWSLa mensajería para el usuario final aplica un límite de gasto mensual a la mensajería de RCS, independiente de los límites de gasto de SMS, MMS y voz. Este límite limita la cantidad, en dólares estadounidenses, que puedes gastar en enviar mensajes de RCS cada mes.
- Límite máximo
-
El gasto máximo mensual de RCS que AWS permite su cuenta. Para aumentarlo, solicita un aumento del límite de gastos. Para obtener más información, consulte Solicitar un aumento del límite de gastos de RCS.
- Anulación del límite de gasto
-
Un límite opcional que puede establecer igual o inferior al límite máximo para controlar sus propios gastos de RCS. Utilice esta
SetRcsMessageSpendLimitOverrideoperación para establecer la anulación mensual yDeleteRcsMessageSpendLimitOverrideeliminarla. Al eliminar la anulación, se restablece el límite obligatorio al límite máximo. Cuando se alcanza el límite obligatorio, la mensajería para el usuario AWS final deja de enviar mensajes de RCS hasta que se aumente el límite de anulación o hasta que comience el mes siguiente.
Puedes ajustar la anulación al alza o a la baja en cualquier momento sin necesidad de ponerte en contacto contigoSoporte, siempre y cuando se mantenga en tu límite máximo o por debajo de él. Para configurar alarmas de facturación para tus gastos, consultaSupervise la actividad de gasto en SMS, MMS y voz conAWSMensajes SMS para el usuario final.
Solicitar un aumento del límite de gastos de RCS
Para aumentar su límite máximo de gastos mensuales de RCS, solicite un aumento del límite de gastos como se describe en. Cuotas paraAWSMensajes SMS para el usuario final Las solicitudes que superen el importe que se pueden aprobar automáticamente se envían a un centro AWS Support de revisión.
Double-delivery facturación
Cuando la mensajería para el usuario AWS final envía un mensaje de RCS con la opción alternativa de SMS habilitada (mediante el envío por grupo o a nivel de cuenta), el servicio intenta primero la entrega por RCS. Si se produce un error en la entrega por RCS, el servicio recurre a los SMS.
En circunstancias normales, el mensaje RCS se revoca antes de que se entregue el mensaje SMS alternativo. En este caso, solo se le cobrará por el mensaje SMS que se haya entregado correctamente.
En raras ocasiones, es posible que tanto el mensaje RCS como el mensaje SMS alternativo se entreguen al destinatario. Esto puede suceder si el mensaje RCS se entrega después del período de revocación pero antes de que llegue el mensaje SMS. Cuando se produce una entrega doble, se le cobrará tanto por el mensaje RCS como por el mensaje SMS.
nota
La entrega doble es poco frecuente. AWSLa mensajería para el usuario final está diseñada para revocar el mensaje RCS antes de iniciar un SMS alternativo. Supervise sus recibos de entrega y sus CloudWatch métricas para realizar un seguimiento de la atribución del canal de entrega. Para obtener más información sobre las métricas de RCS, consulte. Monitorización y CloudWatch métricas de RCS
Tarifas por infracción de contenido
Es responsabilidad de cualquier remitente de mensajes de RCS cumplir con las leyes y reglamentos nacionales en materia de mensajería, así como con las políticas del operador. Los transportistas pueden imponer penalizaciones a los mensajes de RCS que infrinjan sus políticas de contenido de mensajes. Estas sanciones son cargos impuestos por el operador que AWS pueden repercutir en los clientes que envíen mensajes de RCS si los operadores consideran que infringen sus políticas de contenido de mensajes.
Los transportistas suelen clasificar las infracciones de contenido en los siguientes niveles:
- Nivel 1: suplantación de identidad, spam e ingeniería social
-
La ingeniería social se refiere a la práctica de atacar a las personas de una manera que las manipula para que revelen información privada, como números de tarjetas de crédito o números de seguro social.
- Nivel 2: contenido ilegal
-
El contenido debe ser legal en los 50 estados y a nivel federal. El contenido ilegal incluye, entre otros, el cannabis, la marihuana, el CBD, las recetas ilegales y la proxenetismo.
- Nivel 3: Otras infracciones
-
Todas las demás infracciones de mensajería comercial que infrinjan las leyes, reglamentos o códigos de conducta de los operadores federales, estatales o locales en relación con contenido prohibido.
Para obtener más información sobre los importes de las tarifas por infracción de contenido, consulta los precios de la mensajería para usuarios AWS finales
Transparencia de las facturas
Los cargos de RCS aparecen como partidas independientes en su AWS factura, lo que le permite distinguir entre las siguientes categorías de costos:
-
Tarifas (AWScargos) por mensajes de RCS
-
Tarifas de transportista de RCS (cargos de transferencia)
-
Tarifas de registro en el RCS (cargos de transferencia)
-
Tarifas por mensajes SMS (para los mensajes que pasaron de RCS a SMS)
Esta separación le ayuda a entender sus costes de mensajería e identificar oportunidades para optimizar sus gastos. Para obtener información de facturación detallada, consulta tu informe de AWS costos y uso.
