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Eventos de cancelación y ajuste de facturación

AWS Marketplace envía notificaciones a Amazon EventBridge cuando un vendedor inicia una solicitud de cancelación o un ajuste de facturación para uno de tus acuerdos. Puedes usar estos eventos para automatizar los flujos de trabajo y realizar un seguimiento de la actividad de cancelaciones y reembolsos.

En la siguiente tabla se muestran los eventos del comprador a los que se AWS Marketplace envían EventBridge las cancelaciones y los ajustes de facturación:

Todos los eventos se envían al bus de EventBridge eventos predeterminado de la us-east-1 región donde se encuentra el origen del eventoaws.agreement-marketplace.

Tipos de eventos de solicitud de cancelación

Solicitud de cancelación del acuerdo pendiente de aprobación: aceptador

AWS Marketplace envía este evento cuando un vendedor envía una solicitud de cancelación de uno de tus acuerdos. Dispones de 7 días para aprobar o denegar la solicitud. Si no respondes, la cancelación se aprueba automáticamente.

Esquema de eventos:

{
  "version": "0",
  "id": "01234567-0123-0123-0123-0123456789ab",
  "detail-type": "Agreement Cancellation Request Pending Approval - Acceptor",
  "source": "aws.agreement-marketplace",
  "account": "123456789012",
  "time": "2025-01-01T13:12:22Z",
  "region": "us-east-1",
  "resources": [],
  "detail": {
    "requestId": "3d4c9f9b-b809-4f5e-9fac-a9ae98b05cbb",
    "catalog": "AWSMarketplace",
    "agreement": {
      "id": "agmt-abcdexampleid",
      "proposerId": "123456789012",
      "productId": "prod-exampleid",
      "offerId": "offer-exampleid"
    },
    "agreementCancellationRequest": {
      "id": "acr-abcdexampleid",
      "reasonCode": "INCORRECT_TERMS_ACCEPTED",
      "reasonMessage": "",
      "statusCode": "PENDING_APPROVAL",
      "statusMessage": "",
      "createdAt": "2025-01-01T13:12:22Z",
      "updatedAt": "2025-01-01T13:12:22Z"
    }
  }
}

Solicitud de cancelación del acuerdo aprobada: aceptador

AWS Marketplace envía este evento cuando se aprueba una solicitud de cancelación de uno de sus acuerdos. Esto puede suceder cuando apruebas la solicitud o cuando se aprueba automáticamente después de 7 días sin respuesta.

Esquema de eventos:

{
  "version": "0",
  "id": "01234567-0123-0123-0123-0123456789ab",
  "detail-type": "Agreement Cancellation Request Approved - Acceptor",
  "source": "aws.agreement-marketplace",
  "account": "123456789012",
  "time": "2025-01-01T13:16:07Z",
  "region": "us-east-1",
  "resources": [],
  "detail": {
    "requestId": "3d4c9f9b-b809-4f5e-9fac-a9ae98b05cbb",
    "catalog": "AWSMarketplace",
    "agreement": {
      "id": "agmt-abcdexampleid",
      "proposerId": "123456789012",
      "productId": "prod-exampleid",
      "offerId": "offer-exampleid"
    },
    "agreementCancellationRequest": {
      "id": "acr-abcdexampleid",
      "reasonCode": "INCORRECT_TERMS_ACCEPTED",
      "reasonMessage": "The terms accepted in agreement had wrong rate",
      "statusCode": "APPROVED",
      "statusMessage": "",
      "createdAt": "2025-01-01T13:12:22Z",
      "updatedAt": "2025-01-01T13:16:07Z"
    }
  }
}

Solicitud de cancelación del acuerdo rechazada: aceptador

AWS Marketplace envía este evento cuando rechazas una solicitud de cancelación de uno de tus acuerdos.

Esquema de eventos:

{
  "version": "0",
  "id": "01234567-0123-0123-0123-0123456789ab",
  "detail-type": "Agreement Cancellation Request Rejected - Acceptor",
  "source": "aws.agreement-marketplace",
  "account": "123456789012",
  "time": "2025-01-02T10:30:00Z",
  "region": "us-east-1",
  "resources": [],
  "detail": {
    "requestId": "3d4c9f9b-b809-4f5e-9fac-a9ae98b05cbb",
    "catalog": "AWSMarketplace",
    "agreement": {
      "id": "agmt-abcdexampleid",
      "proposerId": "123456789012",
      "productId": "prod-exampleid",
      "offerId": "offer-exampleid"
    },
    "agreementCancellationRequest": {
      "id": "acr-abcdexampleid",
      "reasonCode": "INCORRECT_TERMS_ACCEPTED",
      "reasonMessage": "",
      "statusCode": "REJECTED",
      "statusMessage": "We still need this product",
      "createdAt": "2025-01-01T13:12:22Z",
      "updatedAt": "2025-01-02T10:30:00Z"
    }
  }
}

Solicitud de cancelación del acuerdo cancelada - Aceptador

AWS Marketplace envía este evento cuando el vendedor retira una solicitud de cancelación antes de que tú respondas.

Esquema de eventos:

{
  "version": "0",
  "id": "01234567-0123-0123-0123-0123456789ab",
  "detail-type": "Agreement Cancellation Request Cancelled - Acceptor",
  "source": "aws.agreement-marketplace",
  "account": "123456789012",
  "time": "2025-01-02T08:00:00Z",
  "region": "us-east-1",
  "resources": [],
  "detail": {
    "requestId": "3d4c9f9b-b809-4f5e-9fac-a9ae98b05cbb",
    "catalog": "AWSMarketplace",
    "agreement": {
      "id": "agmt-abcdexampleid",
      "proposerId": "123456789012",
      "productId": "prod-exampleid",
      "offerId": "offer-exampleid"
    },
    "agreementCancellationRequest": {
      "id": "acr-abcdexampleid",
      "reasonCode": "INCORRECT_TERMS_ACCEPTED",
      "reasonMessage": "",
      "statusCode": "CANCELLED",
      "statusMessage": "Seller withdrew the request",
      "createdAt": "2025-01-01T13:12:22Z",
      "updatedAt": "2025-01-02T08:00:00Z"
    }
  }
}

Tipos de eventos de ajuste de facturación

Se completó el ajuste de facturación del acuerdo de compra: aceptador

AWS Marketplace envía este evento cuando se procesa un ajuste de facturación (reembolso) de uno de sus acuerdos.

Esquema de eventos:

{
  "version": "0",
  "id": "01234567-0123-0123-0123-0123456789ab",
  "detail-type": "Purchase Agreement Billing Adjustment Completed - Acceptor",
  "source": "aws.agreement-marketplace",
  "account": "123456789012",
  "time": "2025-01-01T14:00:00Z",
  "region": "us-east-1",
  "resources": [],
  "detail": {
    "requestId": "3d4c9f9b-b809-4f5e-9fac-a9ae98b05cbb",
    "catalog": "AWSMarketplace",
    "agreement": {
      "id": "agmt-abcdexampleid"
    },
    "billingAdjustmentRequest": {
      "id": "ba-abcdexampleid",
      "adjustmentAmount": "-1000.00",
      "currencyCode": "USD",
      "adjustmentReasonCode": "INCORRECT_TERMS_ACCEPTED"
    },
    "invoice": {
      "originalInvoiceId": "2028746221"
    }
  }
}

Para obtener más información sobre la respuesta a las solicitudes de cancelación y el seguimiento de los ajustes de facturación, consulteReembolsos y cancelaciones en AWS Marketplace.