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通知層 - AWS 最終使用者傳訊簡訊
基本層進階層升級到進階層您的合規責任

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

通知層

Notify 提供兩個具有不同功能和限制的服務層。所有新組態都從 Basic 層開始。您可以在完成方案升級驗證後升級至進階方案。

基本層

基本方案可讓您立即存取「通知」，其中包含專為入門和少量使用案例所設計的保守限制。

基本層功能
功能 基本層
存取 建立組態後立即
每日訊息限制 200 則訊息
每秒交易數 (TPS) 1 TPS
支援的國家/地區 30 個預先核准的低風險國家/地區
身分類型 長碼、免付費電話、寄件者 IDs
SMS Protect 強制性 （無法停用）
國家/地區組態 已修正 （僅限預先核准的清單）
預設花費限制 請參閱 通知支出限制
客戶擁有的身分支援 是 （選用集區關聯）

進階層

進階方案會在方案升級驗證後解鎖更高的限制、高級身分和可設定的國家/地區規則。

進階層功能
功能 進階層
存取 層升級驗證後
每日訊息限制 無限制
每秒交易數 (TPS) 25
支援的國家/地區 所有支援的國家/地區
身分類型 短碼、長碼、免付費電話、寄件者 IDs
SMS Protect 強制性
國家/地區組態 可設定的允許/封鎖規則
預設花費限制 請參閱 通知支出限制
客戶擁有的身分支援 是 （選用集區關聯）

升級到進階層

若要從 Basic 升級到 Advanced 層，您必須透過證明您擁有合法的最終使用者同意機制來完成層升級驗證。

您需要提供的內容

選擇加入方法

選取您向最終使用者取得同意的方式：

  • 口頭 – 透過電話 （例如，客戶服務通話或 IVR 確認） 收集的同意。

  • 數位表單 – 透過數位互動收集的同意 （例如，Web 註冊表單、行動應用程式帳戶建立、結帳核取方塊或條款接受）。

選擇加入的證明

提供同意收集程序的證據：

  • 對於口頭選擇加入：呼叫指令碼或 IVR 流程，顯示取得同意的位置。

  • 對於數位選擇加入：使用者同意之表單或頁面的螢幕擷取畫面或 URL。

商業文件

提供業務和使用案例的相關資訊。

重要

您的選擇加入程序必須包含您的條款與條件和隱私權政策頁面的連結。如需所需的語言和範例，請參閱 通知行動電信業者先決條件。

選擇加入範例

口頭選擇加入 (IVR 或客戶服務呼叫）

「為了驗證您的身分，我們會將一次性驗證碼傳送至您的手機。提供您的電話號碼，即表示您同意接收此自動文字訊息。訊息和資料費率可能適用。訊息頻率會有所不同。回覆 HELP 以尋求協助，或回覆 STOP 以取消。您是否同意接收此驗證碼？」

數位表單選擇加入 (Web 或行動應用程式）

「透過輸入我的電話號碼並按一下「傳送代碼」，我同意以提供的號碼接收來自 【您的品牌】 的自動一次性驗證碼。訊息和資料費率可能適用。訊息頻率會有所不同。回覆 HELP 來取得說明，STOP 來取消。使用條款 | 隱私權政策

注意

這些範例遵循 CTIA 訊息原則和資訊性訊息的最佳實務。由於使用者起始請求，OTP 驗證碼被視為資訊性 （非促銷）。雖然 STOP/HELP 揭露在技術上是單筆交易訊息的選用，但建議包括電信業者合規，尤其是使用美國短碼時。

如何請求升級

Console

  1. 在 https：//https://console.aws.amazon.com/sms-voice/ 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

  2. 在導覽窗格中，選擇通知組態。

  3. 選取您的組態，然後選擇方案升級索引標籤。

  4. 選擇升級至進階。

  5. 使用您的選擇加入方法和證明填寫品牌驗證表單。

  6. 提交請求。

AWS CLI

層升級程序使用現有的註冊系統：

1. 建立品牌驗證註冊：

aws pinpoint-sms-voice-v2 create-registration \
  --registration-type MANAGED_ROUTES_BRAND_VERIFICATION

2. 使用 完成註冊欄位put-registration-field-value。

3. 提交註冊：

aws pinpoint-sms-voice-v2 submit-registration-version \
  --registration-id reg-1234567890abcdef0

核准時，通知組態層會自動升級。

檢閱程序

使用自動化處理和人工檢閱的組合來檢閱升級請求。檢閱者會驗證您的選擇加入機制是否真實、最終使用者是否明確同意接收訊息，以及您的使用案例是否符合程式碼驗證訊息。

大多數請求會在 3-5 個工作天內處理。

升級檢閱結果
結果 Description
Approved 您的組態已升級至進階方案。
需要更多資訊 需要其他文件。您將會收到所需項目的詳細資訊。
已拒絕 請求不符合驗證要求。您可以使用更新的資訊重新提交。

追蹤升級狀態

通知組態上的 TierUpgradeStatus 欄位會顯示目前的狀態：

TierUpgradeStatus 值
狀態 Description
BASIC 未請求升級。組態位於 Basic 層。
PENDING_UPGRADE 升級請求已提交且正在審核中。
ADVANCED 升級已核准。組態位於進階層。
REJECTED 升級請求遭拒。您可以提交具有更正資訊的新註冊。

您的合規責任

無論方案為何，您都必須負責：

  • 取得同意 – 在傳送訊息之前取得收件人的適當同意。對於程式碼驗證，這通常表示使用者啟動觸發 OTP 的動作 （例如，登入、建立帳戶或重設密碼）。

  • 遵守適用的法律 – 遵循您的使用案例和目的地國家/地區的法律要求，包括美國的電話消費者保護法 (TCPA)、歐洲的 GDPR 和其他適用法規。

  • 遵循電信業者政策 – 遵守適用於您訊息的電信業者政策。 AWS 將盡合理努力通知您電信業者政策的變更。

如需詳細資訊，請參閱通知行動電信業者先決條件。