建立流程 - Amazon Quick

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

建立流程

您可以使用自然語言、視覺化編輯器、複製現有流程,或從聊天客服人員對話中建立流程。

建立流程的先決條件

建立流程之前,請確定您符合中所述的要求快速流程的先決條件

使用自然語言提示 (NLP) 建立流程

自然語言提示方法可讓您以純語言描述所需的流程,Amazon Quick Flows 會根據您的描述產生流程。

  1. 登入 Quick 主控台。

  2. 在導覽窗格中,選擇流程

  3. 選擇建立流程。您會看到一個頁面,您可以在其中輸入自然語言提示或使用範例提示。

  4. 在提示欄位中,描述您要建立的流程。請盡可能具體說明:

    • 流程的目的

    • 應該接受的輸入

    • 應執行的處理

    • 應該產生的輸出

    • 應採取的動作

  5. 選擇產生流程

  6. 檢閱產生的流程,並進行任何必要的調整。

  7. 切換到執行模式以測試您的流程。如果流程已準備好可供使用,您可以共用或發佈它。

注意

產生的流程品質取決於提示的清晰度和具體性。您可能需要微調提示或進行手動調整,以達到所需的結果。

從頭開始建立流程 (空白流程)

從頭開始建立流程可讓您完全控制流程的設計和功能。

  1. 登入 Quick Web 體驗。

  2. 在導覽窗格中,選擇流程

  3. 選擇建立流程

  4. 建立空白流程。

  5. 輸入流程的名稱和選用描述。

  6. 在流程建置器中,新增和設定您需要的步驟:

    • 新增使用者輸入步驟,以從使用者收集文字或檔案。

    • 新增 AI 回應步驟,以從聊天客服人員、Web 搜尋、一般知識或影像產生產生內容。

    • 新增資料洞見步驟,從快速資料或儀表板和主題取得回應。

    • 新增推理群組,以控制步驟如何搭配條件、迴圈或驗證執行。

    • 新增動作步驟以讀取或寫入連線的應用程式。

  7. 選擇儲存以儲存流程。

如需您可以在流程中使用之不同元件的詳細資訊,請參閱 術語和關鍵概念

透過複製現有流程來建立流程

複製流程會建立複本,供您自行修改。

  1. 登入 Quick 主控台。

  2. 在導覽窗格中,選擇流程

  3. 尋找您要複製的流程。

  4. 選擇流程名稱旁的省略符號 (⋮),然後選擇複製

  5. 為您的目的修改名稱和選擇性描述。

  6. 對流程進行任何必要的修改。

  7. 選擇儲存以儲存流程。

注意

當您複製流程時,會複製所有元件、連線和組態。不過,您可能需要重新設定特定設定,例如動作連接器的身分驗證。

從客服人員對話建立流程

您可以從與聊天客服人員的對話中建立流程。例如,如果您一直在處理像是閱讀電子郵件、使用內部或 Web 知識增強電子郵件,以及草擬回應等任務,您可以將該對話轉換為可重複使用的流程。

  1. 登入 Quick 主控台。

  2. 與聊天客服人員開始對話。

  3. 處理您要自動化的任務。

  4. 選擇聊天列中的快速流程圖示。

  5. 選擇從對話建立流程。Amazon Quick Flows 會解譯對話中的互動,並讓您使用產生的自然語言提示、名稱和描述前往建立流程畫面。

  6. 視需要檢閱和編輯提示、名稱和描述。

  7. 選擇產生流程

  8. 檢閱產生的流程,並進行任何必要的調整。

  9. 選擇儲存以儲存流程。

流程建立需求

建立流程時,請謹記下列要求:

流程名稱

流程名稱在您的快速帳戶中必須是唯一的,且最多可包含 128 個字元。

流程元件

有效流程必須至少有一個輸出步驟或動作步驟。

原因群組

每個推理群組必須至少有一個指令,定義 AI 模型應該如何處理輸入。

動作步驟

動作步驟需要適當的身分驗證和組態,才能用於流程中。

後續步驟

建立流程之後,您可以:

  • 測試您的流程以確保其如預期般運作。

  • 發佈您的流程,以供使用者使用。請參閱 發佈變更

  • 與特定使用者或群組共用您的流程。請參閱 共用流程

  • 監控流程的用量和效能。請參閱進度追蹤器