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AWS Change Acceleration 6-Point架構和組織變革管理工具組 - AWS 方案指引
目標

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

AWS Change Acceleration 6-Point架構和組織變革管理工具組

Nicole Lenz、Sevan Latavitz、Melanie Gladwell、Amanda Rankin、Scott Watson 和 Lanya Xiang、Amazon Web Services

當領導者像關注技術一樣關注變革的人時，雲端價值就會實現。隨著企開始雲端轉型，很容易首先關注技術，而不考慮雲端轉型對文化、角色、技能和領導力的組織影響。然而，我們一次又一次地發現，積極關注組織一致性、領導力、人員能力和文化是實現雲端採用轉型價值的關鍵所在。

AWS Change Acceleration 6-Point架構和組織變革管理工具組有助於優先考慮雲端領導者及其團隊必須採取的步驟，以實現所需的雲端採用結果。 AWS Change Acceleration 6-Point架構是一種以程式設計和證據為基礎的組織變革採用架構。它包含一組全面的範本、準則和支援成品、評定、加速器和工具，設計用於在從目前狀態移至雲端轉型的未來狀態時，加速採用新的工作方式。

這六點可以與敏捷的衝刺節奏保持一致，從計畫啟動開始，透過利益相關者協調、業務準備、意識建立和能力發展，創造可持續的長期變革。這六點是：

  1. 調動團隊

  2. 協調領導者

  3. 展望未來

  4. 讓組織參與進來

  5. 培養能力

  6. 堅持下去

AWS 變更加速架構和 OCM 工具組

每點可分解為具體的可操作工作，本出版物中提供了範例。 AWS 變革加速方法的設計重點是投資報酬率 (ROI)，以加速組織採用 AWS 服務和解決方案、將對效能的影響降至最低，以及縮短專案完成時間。改善貴公司的變更和調整能力是轉型成功水準的關鍵。隨著每年 AWS 持續以快速的速度進行創新，並且隨著您的組織快速採用這些解決方案並進一步創新，商業價值得到增強。這些初始的雲端成功會帶來更快、更高效且更具成本效益的採用，而且遷移和現代化的循環也會重複。

AWS Change Acceleration 6-Point架構和組織變革管理工具組旨在涵蓋整個雲端轉型生命週期中與人員相關的問題和挑戰的完整範圍，並且可以套用以與更廣泛的實作工作保持一致。此框架可引導客戶採用 AWS 技術、流程和新的工作方式

  • 確定、調整和調動關鍵領導人

  • 評估和減輕雲端轉型對組織的影響

  • 設計和推動組織變革加速、溝通、培訓行動計畫、領導力、贊助以及文化策略和路線圖

本文的其餘部分使用術語變革加速來指代變革加速和組織變革管理。在您的組織中，術語組織變革管理 (縮寫為 OCM) 可能更為熟悉。

目標

業務成果高度依賴於您的組織，但可能包括以下內容：

  • 節省時間：識別和減輕阻礙雲端之旅開始或擴展的組織、政治、文化或領導阻礙。

  • 員工參與度與成長：制定勞動力轉型策略，讓員工參與雲端之旅，讓他們在 AWS 技術方面感到興奮、準備就緒和熟練。

  • 降低風險暴露：管理和降低風險，同時獎勵和認可所需的新行為，以減少不合規的風險，因為雲端採用情況會快速變化。

  • 組織適應性：開發以更快的速度交付更多變革、快速採用和擴展的能力。

  • 轉型領導的協調和調動：加強領導能力，動員領導者推動轉型變革，並實現以成果為中心的跨職能決策。

  • 人力資源轉型：建立一個高價值、靈活和適應性強的人力資源，可以接受變革、創新和組織敏捷性，以應對不斷變化的客戶和市場需求 （例如購買模式的變化、法規的變化或遠端與現場工作）。啟用人才並將角色現代化，以吸引、發展和保留數位流暢、高效能且適應性強的員工，以自主推動關鍵功能。

  • 人才賦能：將領導力、學習、獎勵、包容、績效管理、職業流動性和招聘等領域的人才管理策略進行現代化，以確保具有適當技能的合適人員在正確的時間擔任正確的角色，並展示新的、雲端流暢的行為。

  • 文化演變：評估、逐步發展和編纂具有數位轉型願望和最佳實務的組織文化，以實現敏捷性、自主性、清晰度和可擴展性。

  • 變革採用：使用變革影響評定的結果來定義採用新工作方式的策略，同時建立變革聯盟網路和數位敏銳度，以有效利用雲端來加速業務成果。

  • 組織一致性：在組織結構、業務營運、程序、人才和文化之間建立持續的合作夥伴關係，以快速適應市場條件，並改善組織利用新機會的能力。

本指南會以邏輯方式細分 AWS 變革加速 6-Point架構和組織變革管理工具組，讓您可以在整個雲端採用過程中參考。每個部分側重於框架的六個要點之一。