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AWS 的 受管政策 AWS 支援 - AWS 支援

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

AWS 的 受管政策 AWS 支援

AWS 支援 具有下列 受管政策。

AWS 受管政策: AWSSupportAccess

AWS 支援 使用 AWSSupportAccess AWS 受管政策。此政策會透過 支援 API 管理您的支援案例生命週期。中的增強功能是透過 Support-console API 服務 AWS Support Center Console 提供。您可以將此政策連接至 IAM 實體。如需詳細資訊,請參閱的服務連結角色許可 支援

若要檢視此政策的許可,請參閱 AWS 受管政策參考中的 AWSSupportAccess

AWS 受管政策: AWSSupportServiceRolePolicy

AWS 支援 使用 AWSSupportServiceRolePolicy AWS 受管政策。此受管政策連接至 AWSServiceRoleForSupport 服務連結角色。政策允許服務連結角色代表您完成動作。您無法將此政策連接至 IAM 實體。如需詳細資訊,請參閱的服務連結角色許可 支援

若要檢視此政策的許可,請參閱 AWS 受管政策參考中的 AWSSupportServiceRolePolicy

如需政策變更清單,請參閱 AWS 支援 AWS 受管政策的更新AWSSupportServiceRolePolicy 的許可變更

AWS 支援 AWS 受管政策的更新

檢視自這些服務開始追蹤這些變更 AWS 支援 以來 受 AWS 管政策更新的詳細資訊。如需有關此頁面變更的自動提醒,請訂閱 文件歷史紀錄 頁面的 RSS 摘要。

下表說明自 2022 年 2 月 17 日起 AWS 支援 受管政策的重要更新。

AWS 支援
變更 描述 Date

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 105 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • Amazon Bedrock – 疑難排解與 Amazon Bedrock 相關的問題。

  • Amazon Braket – 偵錯與 Amazon Braket 相關的問題。

  • Amazon Connect – 偵錯與 Amazon Connect 相關的問題。

  • Amazon Aurora DSQL – 疑難排解與 Amazon Aurora DSQL 相關的問題。

  • AWS Compute Optimizer – 偵錯與 相關的問題 AWS Compute Optimizer。

  • Amazon Connect – 偵錯與 Amazon Connect 相關的問題。

  • Amazon EBS – 偵錯與 Amazon EBS 相關的問題。

  • Amazon EC2 – 疑難排解與 Amazon EC2 相關的問題。

  • Amazon EKS – 偵錯與 Amazon EKS 相關的問題。

  • AWS Elastic Beanstalk – 偵錯與 相關的問題 AWS Elastic Beanstalk。

  • AWS Glue – 疑難排解與 相關的問題 AWS Glue。

  • AWS IoT Greengrass – 偵錯與 相關的問題 AWS IoT Greengrass。

  • AWS Invoicing – 偵錯與 相關的問題 AWS Invoicing。

  • Amazon Kinesis Video Streams – 偵錯與 Amazon Kinesis Video Streams 相關的問題。

  • AWS License Manager – 偵錯與 相關的問題 AWS License Manager。

  • Amazon MemoryDB – 疑難排解與 Amazon MemoryDB 相關的問題。

  • 多方核准 – 偵錯與多方核准相關的問題。

  • Amazon MQ – 疑難排解與 Amazon MQ 相關的問題。

  • Oracle Database@AWS – 疑難排解與 Oracle Database@ 相關的問題AWS。

  • AWS 付款密碼編譯 – 偵錯與 AWS 付款密碼編譯相關的問題。

  • Amazon RDS - 偵錯與 Amazon RDS 相關的問題。

  • AWS 稅務設定 – 疑難排解 AWS 與稅務設定相關的問題。

2026 年 1 月 29 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 145 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • AWS Amplify – 疑難排解與 相關的問題 AWS Amplify。

  • AWS AppSync – 偵錯與 相關的問題 AWS AppSync。

  • AWS Outposts – 偵錯與 相關的問題 AWS Outposts。

  • AWS Clean Rooms – 疑難排解與 AWS Clean Rooms 相關的問題。

  • AWS Compute Optimizer – 偵錯與 相關的問題 AWS Compute Optimizer。

  • Amazon Connect – 偵錯與 Amazon Connect 相關的問題。

  • Amazon DynamoDB – 偵錯與 Amazon DynamoDB 相關的問題。

  • Amazon EMR – 疑難排解與 Amazon EMR 相關的問題。

  • Amazon Location Service – 疑難排解與 Amazon Location Service 相關的問題。

  • Amazon GuardDuty – 偵錯與 Amazon GuardDuty 相關的問題。

  • AWS Network Firewall – 偵錯與 相關的問題 AWS Network Firewall。

  • AWS HealthOmics – 疑難排解與 相關的問題 AWS HealthOmics。

  • AWS Organizations – 偵錯與 相關的問題 AWS Organizations。

  • Amazon S3 – 偵錯與 Amazon S3 相關的問題。

  • Amazon S3 Tables – 偵錯與 Amazon S3 Tables 相關的問題。

  • Amazon S3 Vectors – 偵錯與 Amazon S3 Vectors 相關的問題。

  • Amazon SageMaker AI – 疑難排解與 Amazon SageMaker AI 相關的問題。

  • AWS Security Hub CSPM – 疑難排解與 相關的問題 AWS Security Hub CSPM。

  • Amazon SES – 偵錯與 Amazon SES 相關的問題。

  • AWS Signer – 偵錯與 相關的問題 AWS Signer。

  • AWS STS – 疑難排解與 相關的問題 AWS STS。

2025 年 12 月 8 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 125 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • IT 操作的人工智慧 (AIOps) – 偵錯與 IT 操作的人工智慧 (AIOps) 相關的問題。

  • AWS Backup gateway – 疑難排解與 相關的問題 AWS Backup gateway。

  • CloudFormation – 偵錯與 相關的問題 CloudFormation。

  • Amazon Cognito Identity – 偵錯與 Amazon Cognito Identity 相關的問題。

  • Amazon Cognito – 疑難排解與 Amazon Cognito 相關的問題。

  • AWS Backup – 偵錯與 相關的問題 AWS Backup。

  • Directory Service – 偵錯與 相關的問題 Directory Service。

  • Amazon EC2 – 偵錯與 Amazon EC2 相關的問題。

  • AWS FIS – 疑難排解與 相關的問題 AWS FIS。

  • Amazon FSx – 疑難排解與 Amazon FSx 相關的問題。

  • AWS Global Accelerator – 偵錯與 相關的問題 AWS Global Accelerator。

  • AWS Identity Store – 偵錯與 AWS Identity Store 相關的問題。

  • AWS Invoicing – 偵錯與 相關的問題 AWS Invoicing。

  • AWS Lake Formation – 疑難排解與 相關的問題 AWS Lake Formation。

  • AWS Network Firewall – 偵錯與 相關的問題 AWS Network Firewall。

  • Oracle Database@AWS – 疑難排解與 Oracle Database@ 相關的問題AWS。

  • Amazon S3 – 偵錯與 Amazon S3 相關的問題。

  • Amazon SES – 疑難排解與 Amazon SES 相關的問題。

  • AWS IAM Identity Center – 疑難排解與 相關的問題 AWS IAM Identity Center。

2025 年 9 月 30 日

AWSSupportAccess – 更新現有政策

已將 Support-console API 的許可新增至 AWSSupportAccess受管政策。

2025 年 7 月 18 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 25 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • CloudFormation – 偵錯與 相關的問題 CloudFormation。

  • AWS Config – 疑難排解與 相關的問題 AWS Config。

  • Amazon OpenSearch Service – 偵錯與 Amazon OpenSearch Service 相關的問題。

  • AWS Glue – 偵錯與 相關的問題 AWS Glue。

  • AWS IAM – 疑難排解與 IAM AWS 相關的問題。

  • Amazon Pinpoint – 疑難排解 Amazon Pinpoint 相關的問題。

  • AWS Outposts – 偵錯與 相關的問題 AWS Outposts。

  • AWS STS – 偵錯與 相關的問題 AWS STS。

如需詳細資訊,請參閱AWSSupportServiceRolePolicy 的許可變更

2025 年 7 月 15 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

已將 257 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • AWS App Runner – 偵錯與 相關的問題 AWS App Runner。

  • AWS AppSync – 疑難排解與 相關的問題 AWS AppSync。

  • AWS Batch – 偵錯與 相關的問題 AWS Batch。

  • Amazon Bedrock – 疑難排解與 Amazon Bedrock 相關的問題。

  • Amazon CloudFront – 偵錯與 Amazon CloudFront 相關的問題。

  • AWS CodePipeline – 疑難排解與 相關的問題 AWS CodePipeline。

  • AWS Config – 疑難排解與 相關的問題 AWS Config。

  • Amazon Connect – 偵錯與 Amazon Connect 相關的問題。

  • AWS DataSync – 偵錯與 相關的問題 AWS DataSync。

  • Direct Connect – 疑難排解與 相關的問題 Direct Connect。

  • Amazon EC2 – 疑難排解與 Amazon EC2 相關的問題。

  • AWS Fault Injection Service – 偵錯與 Fault Injection Service AWS 相關的問題。

  • AWS Firewall Manager – 疑難排解與 相關的問題 AWS Firewall Manager。

  • AWS Glue – 偵錯與 相關的問題 AWS Glue。

  • Amazon GuardDuty – 偵錯與 Amazon GuardDuty 相關的問題。

  • EC2 Image Builder – 疑難排解與 EC2 Image Builder 相關的問題。

  • AWS IoT – 疑難排解與 相關的問題 AWS IoT。

  • AWS IoT FleetWise – 偵錯與 相關的問題 AWS IoT FleetWise。

  • Amazon CloudWatch Logs – 偵錯與 Amazon CloudWatch Logs 相關的問題。

  • AWS Elemental MediaLive – 偵錯與 相關的問題 AWS Elemental MediaLive。

  • 網路流量監視器 – 疑難排解與網路流量監視器相關的問題。

  • AWS Network Manager – 疑難排解與 相關的問題 AWS Network Manager。

  • Amazon CloudWatch Observability Admin Service – 疑難排解與 Amazon CloudWatch Observability Admin Service 相關的問題。

  • AWS Parallel Computing Service – 偵錯與 AWS Parallel Computing Service 相關的問題。

  • Amazon Redshift Serverless – 疑難排解與 Amazon Redshift Serverless 相關的問題。

  • Amazon Redshift – 疑難排解與 Amazon Redshift 相關的問題。

  • AWS Resilience Hub – 偵錯與 相關的問題 AWS Resilience Hub。

  • AWS Identity and Access Management Roles Anywhere – 偵錯 AWS 與 Identity and Access Management Roles Anywhere 相關的問題。

  • Amazon S3 on Outposts – 疑難排解與 Amazon S3 on Outposts 相關的問題。

  • Amazon S3 – 疑難排解與 Amazon S3 相關的問題。

  • Amazon S3 Tables – 疑難排解與 Amazon S3 Tables 相關的問題。

  • Amazon SageMaker AI – 偵錯與 Amazon SageMaker AI 相關的問題。

  • AWS Security Hub CSPM – 偵錯與 相關的問題 AWS Security Hub CSPM。

  • Amazon SQS – 偵錯與 Amazon SQS 相關的問題。

  • AWS Systems Manager Incident Manager – 疑難排解與 相關的問題 AWS Systems Manager Incident Manager。

  • AWS Systems Manager 快速設定 – 偵錯與 AWS Systems Manager 快速設定相關的問題。

  • AWS Systems Manager – 偵錯與 相關的問題 AWS Systems Manager。

  • Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端 – 疑難排解與 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端相關的問題。

  • Amazon Timestream – 偵錯與 Amazon Timestream 相關的問題。

  • AWS 電信網路建置器 – 疑難排解與 AWS 電信網路建置器相關的問題。

  • AWS Transfer Family – 偵錯與 相關的問題 AWS Transfer Family。

  • Amazon VPC Lattice – 疑難排解與 Amazon VPC Lattice 相關的問題。

2025 年 6 月 17 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

已將 88 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • Amazon Bedrock – 疑難排解與 Amazon Bedrock 相關的問題。

  • Amazon Connect – 偵錯與 Amazon Connect 相關的問題。

  • Amazon DataZone – 偵錯與 Amazon DataZone 相關的問題。

  • Amazon EC2 – 疑難排解與 Amazon EC2 相關的問題。

  • Amazon EKS – 偵錯與 Amazon EKS 相關的問題。

  • AWS Glue – 疑難排解與 相關的問題 AWS Glue。

  • Amazon Managed Service for Apache Flink – 疑難排解與 Amazon Managed Service for Apache Flink 相關的問題。

  • AWS Lambda – 偵錯與 相關的問題 AWS Lambda。

2024 年 11 月 25 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 79 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • Amazon OpenSearch Serverless – 疑難排解與 Amazon OpenSearch Serverless 相關的問題。

  • AWS AppConfig – 偵錯與 相關的問題 AWS AppConfig。

  • Application Signals – 偵錯與 Application Signals 相關的問題。

  • Amazon Athena – 疑難排解與 Amazon Athena 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch – 偵錯與 Amazon CloudWatch 相關的問題。

  • Amazon DynamoDB – 疑難排解與 Amazon DynamoDB 相關的問題。

  • Amazon EC2 – 疑難排解與 Amazon EC2 相關的問題。

  • AWS IoT – 偵錯與 相關的問題 AWS IoT。

  • AWS Lambda – 疑難排解與 相關的問題 AWS Lambda。

  • AWS Launch Wizard – 疑難排解與 相關的問題 AWS Launch Wizard。

  • AWS Security Hub CSPM – 偵錯與 相關的問題 AWS Security Hub CSPM。

  • Amazon WorkSpaces – 偵錯與 Amazon WorkSpaces 相關的問題。

2024 年 10 月 8 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 79 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • AWS 帳戶 – 疑難排解與 相關的問題 AWS 帳戶。

  • AWS Auto Scaling – 偵錯與 相關的問題 AWS Auto Scaling。

  • Amazon Bedrock – 偵錯與 Amazon Bedrock 相關的問題。

  • AWS CodeConnections – 疑難排解與 AWS CodeConnections 相關的問題。

  • AWS Deadline Cloud – 偵錯 AWS 與 Deadline Cloud 相關的問題。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service - 疑難排解與 Amazon Elastic Kubernetes Service 相關的問題。

  • Elastic Load Balancing – 疑難排解與 Elastic Load Balancing 相關的問題。

  • AWS 免費方案 – 偵錯與 AWS 免費方案相關的問題。

  • Amazon Inspector – 疑難排解與 Amazon Inspector 相關的問題。

  • Amazon OpenSearch Ingestion – 疑難排解與 Amazon OpenSearch Ingestion 相關的問題。

  • Amazon WorkSpaces – 偵錯與 Amazon WorkSpaces 相關的問題。

  • AWS X-Ray – 偵錯與 相關的問題 AWS X-Ray。

2024 年 8 月 5 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 17 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • Amazon CloudWatch Network Monitor – 疑難排解與 Network Monitor 服務相關的問題。

  • Amazon CloudWatch Logs – 偵錯與 Amazon CloudWatch Logs 相關的問題。

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – 偵錯與 Amazon Managed Streaming for Apache Kafka 相關的問題。

  • Amazon Managed Service for Prometheus – 疑難排解與 Amazon Managed Service for Prometheus 相關的問題。

2024 年 3 月 22 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

將 63 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • AWS Clean Rooms – 疑難排解與 Clean Rooms AWS 相關的問題。

  • CodeConnections – 疑難排解與 CodeConnections 相關的問題。

  • Amazon EKS – 偵錯與 Amazon EKS 相關的問題。

  • 映像建置器 – 偵錯與映像建置器相關的問題。

  • Amazon Inspector2 – 疑難排解與 Amazon Inspector2 相關的問題。

  • Amazon Inspector Scan – 偵錯與 Amazon Inspector Scan 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch Logs – 疑難排解與 Amazon CloudWatch Logs 相關的問題。

  • AWS Outposts – 疑難排解與 相關的問題 AWS Outposts。

  • Amazon RDS - 偵錯與 Amazon RDS 相關的問題。

  • AWS IAM Identity Center – 疑難排解與 相關的問題 AWS IAM Identity Center。

  • Amazon S3 Express – 偵錯與 Amazon S3 Express 相關的問題。

  • AWS Trusted Advisor – 疑難排解與 相關的問題 AWS Trusted Advisor。

2024 年 1 月 17 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

已將 126 個新許可新增至下列 服務,以執行動作,協助疑難排解客戶與帳單、管理和技術支援相關的問題:

  • AWS Direct Connect – 疑難排解與服務 AWS Direct Connect 相關的問題。

  • Amazon SageMaker AI – 疑難排解與 Amazon SageMaker AI 服務相關的問題。

  • Amazon AppStream – 偵錯與 Amazon AppStream 相關的問題。

  • AWS 資源總管 – 偵錯與 相關的問題 AWS 資源總管。

  • Amazon Redshift Serverless – 疑難排解與 Amazon Redshift Serverless 相關的問題。

  • Amazon ElastiCache – 偵錯與 Amazon ElastiCache 相關的問題。

  • Amazon Comprehend – 疑難排解 Amazon Comprehend 相關的問題。

  • Amazon EC2 – 疑難排解與 Amazon EC2 相關的問題。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service – 偵錯與 Amazon Elastic Kubernetes Service 相關的問題。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – 疑難排解與 相關的問題 AWS Elastic Disaster Recovery。

  • AWS AppSync – 偵錯與 相關的問題 AWS AppSync。

  • Amazon CloudWatch Logs – 疑難排解與 Amazon CloudWatch Logs 相關的問題。

  • AWS Health – 偵錯與服務相關的 AWS Health 問題。

  • Amazon Connect – 偵錯與 Amazon Connect 相關的問題。

  • AWS Snowball Edge – 疑難排解與 相關的問題 AWS Snowball Edge。

  • AWS Health影像 – 疑難排解 AWS Health與影像相關的問題。

2023 年 12 月 6 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 163 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • Amazon CloudFront – 疑難排解與 CloudFront 服務相關的問題。

  • Amazon EC2 – 疑難排解與 Amazon EC2 服務相關的問題。

  • Amazon AppStream – 偵錯與 Amazon AppStream 相關的問題。

  • AWS WAF – 偵錯與 Web Application Firewall AWS 相關的問題。

  • Amazon Connect – 疑難排解與 Amazon Connect 相關的問題。

  • AWS IoT – 偵錯與 相關的問題 AWS IoT。

  • Amazon Route 53 – 疑難排解與 Amazon Route 53 相關的問題。

  • AWS Verified Access – 疑難排解 AWS 與 Verified Access 服務相關的問題。

  • Amazon Simple Email Service – 偵錯與 Amazon Simple Email Service 相關的問題。

  • AWS Elastic Beanstalk – 疑難排解與 相關的問題 AWS Elastic Beanstalk。

  • Amazon DynamoDB – 偵錯與 Amazon DynamoDB 相關的問題。

  • AWS EC2 Image Builder – 疑難排解與 AWS EC2 Image Builder 相關的問題。

  • AWS Outposts – 偵錯 AWS Outposts 與服務相關的問題。

  • AWS Glue – 偵錯與 相關的問題 AWS Glue。

  • AWS Directory Service – 疑難排解與 相關的問題 AWS Directory Service。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – 疑難排解與 相關的問題 AWS Elastic Disaster Recovery。

  • AWS Step Functions – 偵錯與 相關的問題 AWS Step Functions。

  • Amazon EMR – 疑難排解與 Amazon EMR 相關的問題。

  • Amazon Relational Database Service – 疑難排解與 Amazon Relational Database Service 相關的問題。

  • Amazon EC2 Systems Manager – 偵錯與 Amazon EC2 Systems Manager 相關的問題。

2023 年 10 月 27 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 176 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • AWS Glue – 疑難排解 AWS Glue 與服務相關的問題

  • Amazon EMR – 疑難排解與 Amazon EMR 服務相關的問題。

  • Amazon Security Lake - 偵錯與 Amazon Security Lake 相關的問題。

  • AWS Systems Manager – 偵錯與 Systems Manager 服務相關的問題。

  • Amazon Verified Permissions – 疑難排解與 Amazon Verified Permissions 相關的問題。

  • AWS IAM Access Analyzer – 偵錯與 IAM Access Analyzer 服務相關的問題。

  • AWS Backup – 疑難排解與 相關的問題 AWS Backup。

  • AWS Database Migration Service – 疑難排解與 DMS 服務相關的問題。

  • Amazon DynamoDB – 偵錯與 DynamoDB 相關的問題。

  • Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR) – 疑難排解與 Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR) 相關的問題。

  • Amazon Elastic Container Service – 偵錯與 Amazon Elastic Container Service 相關的問題。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service - 疑難排解與 Amazon Elastic Kubernetes Service 相關的問題。

  • Amazon EMR Serverless – 偵錯與 Amazon EMR Serverless 服務相關的問題。

  • AWS Identity and Access Management – 疑難排解與 相關的問題 AWS Identity and Access Management。

  • AWS Network Firewall – 疑難排解與 AWS Network Firewall 相關的問題。

  • AWS HealthOmics – 偵錯與 AWS HealthOmics 相關的問題。

  • Amazon Quick – 偵錯與 Amazon Quick 相關的問題。

  • Amazon Relational Database Service – 疑難排解與 Amazon Relational Database Service 相關的問題。

  • Amazon Redshift – 疑難排解與 Amazon Redshift 相關的問題。

  • Amazon Redshift Serverless – 偵錯與 Amazon Redshift Serverless 相關的問題。

  • Amazon SageMaker AI – 偵錯與 Amazon SageMaker AI 相關的問題。

2023 年 8 月 28 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 141 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • Lambda – 疑難排解與 Lambda 服務相關的問題。

  • Amazon Lex – 疑難排解與 Amazon Lex 服務相關的問題。

  • AWS Transfer – 偵錯與 Transfer 服務相關的問題。

  • AWS Amplify – 偵錯與 Amplify 服務相關的問題。

  • Amazon EventBridge Pipes – 疑難排解與 Pipes 相關的許可和帳單問題。

  • Amazon EventBridge – 偵錯與 Amazon EventBridge 相關的問題

  • Amazon CloudWatch Logs – 疑難排解與 Amazon CloudWatch Logs 相關的問題。

  • AWS Systems Manager – 疑難排解與 Systems Manager 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch – 偵錯與 CloudWatch 相關的問題。

  • Amazon ElastiCache – 疑難排解與 Amazon Chime 相關的問題。

  • Amazon Athena – 偵錯與 Athena 相關的問題。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – 疑難排解與彈性災難復原相關的問題。

  • Amazon CloudWatch – 疑難排解 Amazon CloudWatch 的組態。

  • Amazon EC2 – 偵錯與 EC2 服務相關的問題。

  • AWS Certificate Manager – 疑難排解與 Certificate Manager 相關的問題。

  • Amazon EventBridge Scheduler – 疑難排解與 EventBridge Scheduler 相關的問題。

  • Amazon OpenSearch Service – 疑難排解與 OpenSearch 相關的問題。

  • Amazon EventBridge Schemas – 偵錯與 EventBridge Schemas 相關的問題。

  • AWS 使用者通知 – 疑難排解與使用者通知相關的問題。

  • Amazon CloudWatch Application Insights – 疑難排解與 CloudWatch Application Insights 相關的問題。

  • Amazon DynamoDB – 疑難排解與 DynamoDB 相關的問題。

  • Amazon DocumentDB 彈性叢集 – 疑難排解與 DocumentDB 彈性叢集相關的問題。

2023 年 6 月 26 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 53 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • Auto Scaling – 疑難排解與 Auto Scaling 服務相關的問題。

  • Amazon CloudWatch – 疑難排解與 Amazon CloudWatch 相關的問題。

  • AWS Compute Optimizer – 疑難排解與 Compute Optimizer 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch Evidently – 疑難排解與 Evidently 相關的問題。

  • EC2 Image Builder – 疑難排解與 Image Builder 服務相關的問題。

  • AWS IoT TwinMaker – 疑難排解與 相關的問題 AWS IoT TwinMaker。

  • Amazon CloudWatch Logs – 疑難排解與 Amazon CloudWatch Logs 相關的問題。

  • Amazon Pinpoint – 疑難排解 Amazon Pinpoint 相關的問題。

  • AWS OAM 連結 – 偵錯與 OAM 資源相關的問題。

  • AWS Outposts – 疑難排解與 相關的問題 AWS Outposts。

  • Amazon RDS - 偵錯與 Amazon RDS 相關的問題。

  • AWS 資源總管 – 疑難排解與 Resource Explorer 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch RUM – 疑難排解 RUM 服務資源的組態。

  • Amazon SNS – 疑難排解 Amazon SNS 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch Synthetics – 疑難排解與 CloudWatch Synthetics 相關的問題。

2023 年 5 月 2 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 52 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • AWS Backup gateway – 疑難排解與 Backup 閘道相關的問題。

  • Amazon S3 – 偵錯與 Amazon S3 相關的問題。

  • AWS Application Migration Service – 疑難排解與 Application Migration Service 相關的問題。

  • AWS Clean Rooms – 偵錯與 AWS Clean Rooms 相關的問題;

  • AWS Systems Manager for SAP – 疑難排解與 AWS Systems Manager for SAP 相關的問題。

  • Amazon VPC Lattice – 偵錯與 Amazon VPC Lattice 相關的問題。

2023 年 3 月 16 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 220 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • Amazon Athena – 讓 AWS 支援 能夠開發可用於協助客戶處理 Athena 相關查詢的工具。

  • Amazon Chime – 疑難排解 Amazon Chime 相關的問題。

  • Amazon CloudWatch 網路監視器 – 偵錯與網路監視器相關的問題。

  • Amazon Comprehend – 疑難排解 Amazon Comprehend 相關的問題。

  • Amazon Elastic Compute Cloud – 偵錯與 Transit Gateway Connect 和多播功能相關的問題。

  • Amazon EventBridge Pipes– 疑難排解 EventBridge Pipes 相關的問題。

  • Amazon Interactive Video Service – 讓 AWS 支援 查詢 Amazon IVS 資源以疑難排解客戶問題。

  • Amazon FSx – 啟用 AWS 支援 開發工具以支援 Amazon FSx 資料儲存庫的匯入和匯出。

  • Amazon GameLift 伺服器 – 疑難排解與 Amazon GameLift 伺服器相關的問題。

  • AWS Glue– 疑難排解 AWS Glue Data Quality 相關的問題。

  • Amazon Kinesis Video Streams – 疑難排解 Kinesis Video Streams 相關的問題。

  • Amazon Managed Service-Prometheus – 疑難排解 Prometheus 的 Amazon Managed Service 相關問題。

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – 疑難排解 Amazon MSK Connect 相關的問題。

  • AWS Network Manager – 疑難排解與 Network Manager 相關的問題。

  • Amazon Nimble Studio – 偵錯與 Nimble Studio 相關的問題。

  • Amazon Personalize – 偵錯與 Amazon Personalize 相關的問題。

  • Amazon Pinpoint – 疑難排解 Amazon Pinpoint 相關的問題。

  • AWS HealthOmics – 疑難排解與 HealthOmics 相關的問題。

  • Amazon Transcribe – 偵錯與 Amazon Transcribe 相關的問題。

2023 年 1 月 10 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 47 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • AWS Application Migration Service – 疑難排解複寫和啟動問題。

  • AWS CloudFormation 勾點 – 讓 AWS 支援 開發可協助解決問題的自動化工具。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service - 疑難排解與 Amazon EKS 相關的問題。

  • AWS IoT FleetWise – 疑難排解與 AWS IoT FleetWise 相關的問題。

  • AWS Mainframe Modernization – 偵錯與 相關的問題 AWS Mainframe Modernization。

  • AWS Outposts – 協助 AWS 支援 取得專用主機和資產的清單。

  • AWS Private 5G – 疑難排解與 Private 5G 相關的問題。

  • AWS Tiros - 偵錯與 Tiros 相關的問題。

2022 年 10 月 4 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 46 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka - 疑難排解與 Amazon MSK 相關的問題。

  • AWS DataSync – 疑難排解與 DataSync 相關的問題。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – 疑難排解複寫和啟動問題。

  • Amazon GameSparks - 疑難排解與 GameSparks 相關的問題。

  • AWS IoT TwinMaker – 偵錯與 相關的問題 AWS IoT TwinMaker。

  • AWS Lambda – 檢視函數 URL 的組態以疑難排解問題。

  • Amazon Lookout for Equipment - 疑難排解與 Lookout for Equipment 相關的問題。

  • Amazon Route 53 和 Amazon Route 53 Resolver – 取得解析程式組態,讓 AWS 支援 可以檢查 VPC 的 DNS 解析行為。

2022 年 8 月 17 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了一些新許可,以執行相關動作,幫助疑難排解客戶在計費、管理和技術支援方面的相關問題:

  • Amazon CloudWatch Logs – 協助疑難排解與 CloudWatch Logs 相關的問題。

  • Amazon Interactive Video Service – 協助 支援 檢查現有的 Amazon IVS 資源,以取得有關詐騙或帳戶洩露的支援案例。

  • Amazon Inspector – 疑難排解 Amazon Inspector 相關的問題。

已移除服務 (例如:Amazon WorkLink) 的許可。Amazon WorkLink 已於 2022 年 4 月 19 日被棄用。

2022 年 6 月 23 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 25 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • AWS Amplify UI Builder – 疑難排解與元件和佈景主題產生相關的問題。

  • Amazon AppStream – 透過擷取最近啟動功能的資源來解決問題。

  • AWS Backup – 疑難排解與備份任務相關的問題。

  • AWS CloudFormation – 對與 IAM、延伸模組和版本控制相關的問題執行診斷。

  • Amazon Kinesis – 解決與 Kinesis 有關的問題。

  • AWS Transfer Family – 疑難排解與 Transfer Family 相關的問題。

2022 年 4 月 27 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 54 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面相關問題的動作:

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • 解決與客戶和以 AWS管理為前綴的清單有關的問題。

    • 解決與 Amazon VPC IP Address Manager (IPAM) 有關的問題。

  • AWS Network Manager – 疑難排解與 Network Manager 相關的問題。

  • Savings Plans – 取得有關未完成 Savings Plans 承諾的中繼資料。

  • AWS Serverless Application Repository – 改善和支援回應動作,作為研究和解決支援案例的一部分。

  • Amazon WorkSpaces Web – 除錯和解決與 WorkSpaces Web 服務有關的問題。

2022 年 3 月 14 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 更新現有政策

在以下服務中新增了 74 項新許可,以執行有助於解決客戶在計費、管理和技術支援方面的相關問題的動作:

  • AWS Application Migration Service – 支援 Application Migration Service 中的無代理程式複寫。

  • AWS CloudFormation – 對 IAM、延伸模組和版本控制相關問題執行診斷。

  • Amazon CloudWatch Logs – 驗證資源帳戶政策。

  • Amazon EC2 資源回收筒 – 取得有關資源回收筒保留規則的中繼資料。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – 疑難排解客戶帳戶中的複寫和啟動問題。

  • Amazon FSx – 檢視 Amazon FSx 快照的描述。

  • Amazon Lightsail – 檢視 Lightsail 儲存貯體的中繼資料和組態詳細資訊。

  • Amazon Macie – 檢視 Macie 組態,如分類任務、自訂資料識別碼、常規表達式和問題清單。

  • Simple Storage Service (Amazon S3) – 收集 Simple Storage Service (Amazon S3) 儲存貯體的中繼資料和組態。

  • AWS Storage Gateway – 檢視有關客戶自動磁帶建立政策的中繼資料。

  • Elastic Load Balancing –在使用 Service Quotas 主控台時檢視資源限制的說明。

如需詳細資訊,請參閱AWSSupportServiceRolePolicy 的許可變更

2022 年 2 月 17 日

變更發佈的日誌

變更 AWS 支援 受管政策的日誌。

2022 年 2 月 17 日