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AWS 变革加速 6 点框架和组织变革管理工具包
Nicole Lenz、Sevan Latavitz、Melanie Gladwell、Amanda Rankin、Scott Watson 和 Amazon Web Services 的 Lanya Xiang
当领导者像关注技术一样关注变革的人员方面时,云价值就会实现。当企业开始云转型时,往往会首先关注技术,而没有规划云转型对文化、角色、技能和领导力的组织影响。然而,我们一次又一次地发现,积极主动地关注组织调整、领导力、人员能力和文化,是实现云采用转型价值的关键。
AWS 变革加速 6 点框架和组织变革管理工具包有助于确定云领导者及其团队必须采取的步骤的优先顺序,以实现云采用的预期结果。 AWS 变革加速六点框架是一个以程序化和循证为基础的组织变革采用框架。它包括一套全面的模板、指南和支持构件、评估、加速器和工具,旨在加速采用新的工作方式,实现从当前状态到未来状态的云转型。
这六点可以与敏捷冲刺节奏保持一致,从项目启动开始,通过利益相关者协调、业务准备、意识培养和能力发展,以创造可持续的长期变革。这六点是:
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动员团队
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让领导者保持一致
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展望未来
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让组织参与进来
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启用容量
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让它坚持下去
每个要点都分解为具体的可操作工作,本出版物中提供了示例。 AWS 变更加速方法的设计重点是投资回报率 (ROI),旨在加快您的组织对 AWS 服务和解决方案的采用,最大限度地减少对绩效的影响,并缩短项目完成时间。提高公司的变革和适应能力是实现转型成功的关键。随着每年 AWS 持续快速创新,随着您的组织迅速采用这些解决方案并进一步创新,业务价值得到提高。这些初期云成功带来了更快、更高效、更具成本效益的采用,迁移与现代化的周期也在重演。
AWS 变革加速 6 点框架和组织变革管理工具包旨在涵盖整个云转型生命周期中与人相关的全部问题和挑战,并且可以应用于与更广泛的实施工作保持一致。此框架指导客户采用 AWS 技术、流程和新的工作方式
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识别、协调和动员关键领导者
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评测和减轻云转型对组织的影响
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设计和推动组织变革加速、沟通、培训行动计划以及领导力、赞助、文化战略和路线图
本文其余部分使用变革加速一词来指代变革加速和组织变革管理。在您的组织中,组织变革管理(简称 OCM)这个词可能更为熟悉。
目标
业务成果在很大程度上取决于您的组织,但可能包括以下内容:
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节省时间:识别并缓解阻碍启动或扩展云之旅的组织、政治、文化或领导力障碍。
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员工参与和成长:制定员工转型战略,让员工参与云之旅,并让他们对 AWS 技术感到兴奋,为该技术做好准备并能熟练掌握。
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减少风险敞口:管理和降低风险,同时奖励和识别所需的新行为,以降低违规风险,因为云采用会迅速发生变化。
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组织适应能力:培养以更快的速度实现更多变革、快速采用和扩大规模的能力。
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转型领导层的协调和动员:增强领导能力,动员领导者推动转型变革,实现专注于结果的跨职能决策。
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员工队伍转型:打造一支高价值、敏捷且适应性强的员工队伍,他们可以接受变革、创新和组织敏捷性,以满足不断变化的客户和市场需求(例如购买模式的变化、法规的变化或远程办公与现场办公的对比)。培养人才并实现职位现代化,以吸引、培养和留住一支数字化流畅、高绩效、适应性强、能够自主推动关键能力的员工队伍。
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人才培养:在领导力、学习、奖励、包容性、绩效管理、职业动员和招聘方面实现人才管理战略的现代化,以确保具有合适技能的合适人才在正确的时间担任正确的职位,并表现出全新的云流畅行为。
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文化演变:评测、逐步发展和编纂组织文化,使其符合数字化转型愿望和最佳实践,以实现敏捷性、自主性、清晰度和可扩展性。
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变革采用:利用变革影响评测输出,确定采用新工作方式的战略,同时建立变革联盟网络和数字敏锐度,以有效利用云加快业务成果的实现。
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组织协调:在组织结构、业务运营、流程、人才和文化之间建立持续的伙伴关系,以快速适应市场状况,并提高组织利用新机遇的能力。
本指南以合乎逻辑的方式分解了 AWS 变更加速 6 点框架和组织变更管理工具包,因此您可以在整个云采用过程中参考它。每节都侧重于六点框架中的一点。