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EventBridge 由发出的事件 Amazon Connect
Amazon Connect 会发出与联络中心相关的各种事件,包括但不限于以下类型的事件:
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联络事件 – 联络(语音通话、聊天和任务)事件。
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规则事件-创建生成 EventBridge 事件的规则。
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绩效评估事件-监控自动评估和 S3 评估导出的故障。
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屏幕录制事件-用于跟踪代理屏幕录制状态的事件。
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Voice ID 事件 – 为每个事务生成事件:注册、身份验证或在监视列表中检测欺诈者。事件被发送到 EventBridge 默认事件总线。