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Entrar em contato com o AWS Support - Automações de segurança para AWS WAF

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Entrar em contato com o AWS Support

Se você tem o AWS Business Support+, o AWS Enterprise Support ou o Unified Operations, você pode usar o AWS Support Center para obter assistência especializada com essa solução. As seções a seguir dão instruções.

Criar caso

  1. Abra o Support Center.

  2. Escolha Criar caso.

Como podemos ajudar?

  1. Escolha Técnico.

  2. Em Serviço, selecione Soluções.

  3. Em Categoria, selecione Automações de segurança para o AWS WAF.

  4. Para Severidade, a opção que melhor se adequa ao seu caso de uso.

  5. À medida que você insere o Serviço, a Categoria e a Gravidade, a interface preenche links para perguntas comuns de solução de problemas. Se você não conseguir resolver sua pergunta com esses links, escolha Próxima etapa: mais informações.

Mais informações

  1. Em Assunto, insira um texto resumindo sua pergunta ou problema.

  2. Para Descrição, descreva o problema em detalhes, incluindo o nome dessa solução e a versão que você está usando, como este exemplo: Automações de segurança para AWS WAF vX.Y.Z.

  3. Selecione Anexar arquivos.

  4. Anexe as informações de que o suporte precisa para processar a solicitação.

Ajude-nos a resolver seu caso com mais rapidez

  1. Insira as informações solicitadas.

  2. Escolha Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco.

Solucione ou entre em contato conosco

  1. Analise as soluções Solucionar agora.

  2. Se você não conseguir resolver seu problema com essas soluções, escolha Fale conosco, insira as informações solicitadas e escolha Enviar.