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Fluxos de trabalho de integração
Os procedimentos a seguir descrevem os fluxos de trabalho gerais para criar e gerenciar diferentes tipos de integrações no Amazon Quick.
Criando uma base de conhecimento do zero
As integrações de acesso a dados estabelecem a conexão com sistemas externos, criando bases de conhecimento a partir de fontes de dados externas.
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No console do Amazon Quick, escolha Integrações.
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Escolha a guia Bases de conhecimento.
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Na grade de integração, escolha o aplicativo ao qual você deseja se conectar (por exemplo, Google Drive ou S3). OneDrive
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Na seção Detalhes da integração, selecione a opção “Adicionar” (+). Se necessário, conclua o processo de autenticação no pop-up que ocorre.
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Preencha os detalhes apropriados, dependendo da integração escolhida. Por exemplo, para o Amazon S3, selecione sua AWS conta e o URL do bucket do Amazon S3.
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Insira um nome para sua integração.
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Insira os detalhes de conexão necessários para o aplicativo escolhido.
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Se necessário, escolha Criar e continuar com a criação da base de conhecimento.
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Especifique um nome para sua base de conhecimento.
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Especifique os arquivos que você deseja incluir em sua base de conhecimento usando o seletor de arquivos ou as opções de sincronização apropriadas (por exemplo, o S3 permite que você escolha adicionar todo o conteúdo de um conteúdo específico).
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Escolha Criar.
A sincronização do seu conteúdo começará automaticamente após a criação da base de conhecimento.
Criando um conector de ação
Os Action Connectors permitem que você execute ações em aplicativos externos diretamente do Amazon Quick.
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No console do Amazon Quick, escolha Integrações.
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Escolha a guia Ações.
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Na grade de integração, escolha um aplicativo compatível com conectores de ação (por exemplo OneDrive, Confluence ou Slack).
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Na seção Detalhes da integração, selecione a opção “Adicionar” (+).
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Insira um nome para seu conector de ação.
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Defina as configurações específicas da tarefa para o aplicativo escolhido.
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Escolha Avançar para concluir o processo de autenticação e configuração.
Após a criação bem-sucedida, seu conector de ação fica disponível para uso nos fluxos de trabalho do Amazon Quick e pode ser acionado a partir de análises, painéis ou processos automatizados.
Gerenciando integrações existentes
Você pode editar, excluir, compartilhar e gerenciar integrações existentes no console de integrações. Você pode acessar as opções de gerenciamento na lista de integrações ou na página de detalhes de uma integração.
Para editar uma integração
Da lista de integrações:
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No console do Amazon Quick, escolha Integrações.
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Escolha a guia Bases de conhecimento ou Ações.
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Escolha o ícone do menu Abrir na linha da integração que você deseja editar.
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Escolha Editar.
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Modifique as configurações de integração conforme necessário e escolha Salvar alterações.
Você também pode editar na página de detalhes da integração escolhendo o nome da integração, depois escolhendo o ícone do menu (✔) e selecionando Editar.
Para excluir uma integração
Da lista de integrações:
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No console do Amazon Quick, escolha Integrações.
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Escolha a guia Bases de conhecimento ou Ações.
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Escolha o ícone do menu Abrir na linha da integração que você deseja excluir.
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Escolha Excluir.
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Na caixa de diálogo de confirmação, revise os detalhes da integração e escolha Excluir para confirmar.
Você também pode excluir da página de detalhes da integração escolhendo o nome da integração, depois escolhendo o ícone do menu (fingindo) e selecionando Excluir.
A integração é removida permanentemente da sua conta. Todos os recursos dependentes (como bases de conhecimento) que dependam dessa integração serão afetados.
Para compartilhar uma integração
Na lista de integrações, escolha o ícone do menu Abrir na linha da integração e escolha Compartilhar. Você também pode escolher Compartilhar na página de detalhes da integração.
Gerenciando conectores de ação
As integrações do Action Connector têm opções adicionais de gerenciamento disponíveis na página de detalhes da integração.
- Faça login ou reconecte-se
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Para integrações que usam OAuth autenticação baseada em usuário, você deve entrar no servidor antes de poder usar suas ações. Se você ainda não fez login, um botão de login aparece na parte superior da página de detalhes. Depois de fazer login, o botão muda para Reconectar, que você pode usar para se autenticar novamente se sua sessão expirar ou a conexão for interrompida.
- Ação de teste APIs
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Escolha Testar ação APIs na seção Ações da página de detalhes para testar ações individuais fornecidas pela integração. Isso permite verificar se a conexão está funcionando corretamente e se o servidor responde conforme o esperado.
nota
A APIs opção Testar ação está disponível somente para conectores de ação. As integrações da base de conhecimento não oferecem suporte ao teste de ação.
