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# Fluxos de trabalho de integração
<a name="integration-workflows"></a>

Os procedimentos a seguir descrevem os fluxos de trabalho gerais para criar e gerenciar diferentes tipos de integrações no Amazon Quick.

## Criação de uma base de conhecimento
<a name="creating-data-access-integration"></a>

As bases de conhecimento conectam fontes de dados externas ao Amazon Quick para que você possa fazer perguntas e obter informações sobre seu conteúdo.

1. No console do Amazon Quick, escolha **Knowledge**.

1. Encontre o aplicativo ao qual você deseja se conectar (por exemplo, **Google Drive** OneDrive, **Microsoft** ou **Amazon S3**) e escolha o ícone **Adicionar** (\+).

1. Conclua o processo de autenticação do aplicativo escolhido.

1. Insira um **nome** e uma descrição opcional para sua base de conhecimento.

1. Selecione os arquivos e pastas que você deseja incluir na sua base de conhecimento usando o seletor de arquivos ou as opções de sincronização.

1. Escolha **Criar**.

Depois de escolher **Criar**, a sincronização de dados é iniciada automaticamente.

## Criando um conector de ação
<a name="creating-task-integration"></a>

Os conectores de ação permitem que você execute ações em aplicativos externos diretamente do Amazon Quick.

1. No console do Amazon Quick, escolha **Conectores**.

1. Escolha a guia **Criar para sua equipe**.

1. **Encontre e escolha o aplicativo ao qual você deseja se conectar (por exemplo, **Google Drive**, **Atlassian Confluence Cloud** ou Slack).**

1. Insira um **nome** para seu conector. Opcionalmente, adicione uma descrição.

1. Configure o tipo de conexão e o método de autenticação. Para obter mais informações sobre as opções de autenticação, consulte [Métodos de autenticação](quick-action-auth.md).

1. Revise as ações disponíveis e escolha **Publicar**.

Após a criação bem-sucedida, seu conector de ação estará disponível para uso no Amazon Quick Chat, nos fluxos de trabalho e no Amazon Q Apps.

## Gerenciando integrações existentes
<a name="managing-existing-integrations"></a>

Você pode editar, excluir, compartilhar e gerenciar integrações existentes no console do Amazon Quick.

### Para editar uma integração
<a name="to-edit-integration"></a>

Para bases de conhecimento:

1. No console do Amazon Quick, escolha **Knowledge**.

1. Escolha a base de conhecimento que você deseja editar.

1. Escolha o ícone do menu (customize) e selecione **Editar**.

1. Modifique as configurações conforme necessário e escolha **Salvar alterações**.

Para conectores de ação:

1. No console do Amazon Quick, escolha **Conectores**.

1. Escolha o conector que você deseja editar.

1. Escolha o ícone do menu (customize) e selecione **Editar**.

1. Modifique as configurações do conector conforme necessário e escolha **Salvar alterações**.

### Para excluir uma integração
<a name="to-delete-integration"></a>

Para bases de conhecimento:

1. No console do Amazon Quick, escolha **Knowledge**.

1. Escolha a base de conhecimento que você deseja excluir.

1. Escolha o ícone do menu (customize) e selecione **Excluir**.

1. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione **Excluir** para confirmar.

Para conectores de ação:

1. No console do Amazon Quick, escolha **Conectores**.

1. Escolha o conector que você deseja excluir.

1. Escolha o ícone do menu (customize) e selecione **Excluir**.

1. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione **Excluir** para confirmar.

A integração é removida permanentemente da sua conta. Todos os recursos dependentes (como bases de conhecimento) que dependam dessa integração serão afetados.

### Para compartilhar uma integração
<a name="to-share-integration"></a>

Na página de detalhes do conector ou da base de conhecimento, escolha o ícone do menu (customize) e selecione **Compartilhar**.

### Gerenciando conectores de ação
<a name="managing-action-connectors"></a>

Os conectores de ação têm opções adicionais de gerenciamento disponíveis na página de detalhes do conector.

**Faça login ou reconecte-se**  
Para conectores que usam o aplicativo OAuth padrão ou a autenticação personalizada do aplicativo OAuth, você deve entrar no serviço antes de poder usar suas ações. Se você ainda não fez login, um botão de **login** aparece na página de detalhes. Depois de entrar, você pode usar **Re-Connect**para se autenticar novamente se sua sessão expirar ou se a conexão for interrompida.

**APIs de ação de teste**  
Escolha **Testar APIs de ação** na seção Ações da página de detalhes para testar ações individuais fornecidas pelo conector. Isso permite verificar se a conexão está funcionando corretamente e se o serviço responde conforme o esperado.

**nota**  
A opção **Testar APIs de ação** está disponível somente para conectores de ação. As bases de conhecimento não oferecem suporte ao teste de ação.