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AWS Estrutura de 6 pontos de aceleração de mudanças e kit de ferramentas de gerenciamento de mudanças organizacionais
Nicole Lenz, Sevan Latavitz, Melanie Gladwell, Amanda Rankin, Scott Watson e Lanya Xiang, da Amazon Web Services
A realização do valor da nuvem ocorre quando os líderes se concentram tanto no lado humano da mudança quanto na tecnologia. À medida que as empresas embarcam na transformação da nuvem, há a tentação de se concentrar primeiro na tecnologia sem planejar os efeitos organizacionais da transformação da nuvem na cultura, nos perfis, nas habilidades e na liderança. Mais uma vez, descobrimos que o foco proativo no alinhamento organizacional, na liderança, na capacidade das pessoas e na cultura é a chave para perceber o valor transformacional da adoção da nuvem.
A estrutura de 6 pontos da AWS Change Acceleration e o kit de ferramentas de gerenciamento de mudanças organizacionais ajudam a priorizar as etapas que os líderes da nuvem e suas equipes devem seguir para obter os resultados desejados da adoção da nuvem. O AWS Change Acceleration 6-Point Framework é um framework de adoção de mudanças organizacionais programático e baseado em evidências. Ele inclui um conjunto abrangente de modelos, diretrizes e artefatos de apoio, avaliações, aceleradores e ferramentas projetadas para acelerar a adoção de novas formas de trabalhar ao passar do estado atual para o futuro da transformação da nuvem.
Os seis pontos podem ser alinhados a uma cadência ágil de sprint, começando com o início do programa por meio do alinhamento das partes interessadas, prontidão comercial, geração de conscientização e desenvolvimento de capacidades, para criar uma mudança sustentável a longo prazo. Esses seis pontos são:
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Mobilizar equipe
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Alinhar líderes
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Imaginar o futuro
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Envolver a organização
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Capacitar
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Sustentar
Cada ponto se divide em partes específicas do trabalho prático, e exemplos são fornecidos ao longo desta publicação. A abordagem de aceleração de AWS mudanças foi projetada com foco no retorno sobre o investimento (ROI), para acelerar a adoção de AWS serviços e soluções pela sua organização, minimizar os efeitos no desempenho e reduzir os tempos de conclusão do projeto. Melhorar a capacidade de mudança e adaptação da sua empresa é fundamental para níveis transformacionais de sucesso. À medida que AWS continua inovando em um ritmo acelerado a cada ano e à medida que sua organização adota rapidamente essas soluções e inova ainda mais, o valor comercial é aprimorado. Esses sucessos iniciais na nuvem levam a uma adoção mais rápida, eficiente e econômica, e o ciclo de migração e modernização se repete.
A estrutura de 6 pontos da AWS Change Acceleration e o kit de ferramentas de gerenciamento de mudanças organizacionais se destinam a cobrir todo o escopo de problemas e desafios relacionados a pessoas em todo o ciclo de vida de uma transformação na nuvem e podem ser aplicados para se alinhar a um esforço de implementação mais amplo. Essa estrutura orienta a adoção pelo cliente de tecnologias, processos e novas formas de trabalhar da AWS com
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Identificação, alinhamento e mobilização dos principais líderes
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Avaliação e mitigação dos impactos organizacionais da transformação da nuvem
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Projeto e impulsionamento da aceleração da mudança organizacional, comunicações, planos de ação de treinamento e estratégias e roteiros de liderança, patrocínio e cultura
O restante deste paper usa o termo aceleração de mudanças para se referir à aceleração de mudanças e gerenciamento de mudanças organizacionais. Em sua organização, o termo gerenciamento de mudanças organizacionais (OCM para abreviar) pode ser mais familiar.
Objetivos
Os resultados comerciais dependem muito da sua organização, mas podem incluir o seguinte:
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Economia de tempo: identifique e mitigue os obstáculos organizacionais, políticos, culturais ou de liderança que impedem o início ou a expansão da jornada para a nuvem.
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Engajamento e crescimento dos funcionários: crie estratégias para transformação da força de trabalho, a fim de envolver os funcionários na jornada para a nuvem e deixá-los entusiasmados, preparados e qualificados em tecnologias da AWS .
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Exposição reduzida ao risco: gerencie e mitigue os riscos enquanto recompensa e reconhece os novos comportamentos desejados para reduzir o risco de não conformidade à medida que as coisas mudam rapidamente com a adoção da nuvem.
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Adaptabilidade organizacional: desenvolva a capacidade de oferecer mais mudanças em um ritmo mais rápido, adotar rapidamente e escalar.
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Alinhamento e mobilização da liderança de transformação: fortaleça a capacidade de liderança, mobilize líderes para impulsionar mudanças transformacionais e viabilize decisões interfuncionais e focadas em resultados.
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Transformação da força de trabalho: crie uma força de trabalho de alto valor, ágil e adaptável que possa adotar mudanças, inovações e agilidade organizacional para atender às mudanças nas demandas dos clientes e do mercado (como mudanças nos padrões de compra, mudanças nas regulamentações ou trabalho remoto versus trabalho no local). Capacite talentos e modernize funções para atrair, desenvolver e reter uma força de trabalho digitalmente fluente, de alta performance e adaptável que possa impulsionar os principais recursos de forma autônoma.
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Capacitação de talentos: modernize estratégias de gerenciamento de talentos em liderança, aprendizado, recompensas, inclusão, gerenciamento de performance, mobilidade profissional e contratação para garantir que as pessoas certas com as habilidades certas estejam nos perfis certos na hora certa e demonstrem novos comportamentos fluentes na nuvem.
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Evolução da cultura: avalie, evolua incrementalmente e codifique a cultura organizacional com as aspirações de transformação digital e práticas recomendadas para agilidade, autonomia, clareza e escalabilidade.
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Mudar a adoção: use os resultados das avaliações de impacto da mudança para definir uma estratégia para adotar as novas formas de trabalhar e, ao mesmo tempo, criar uma rede de coalizão de mudança e perspicácia digital para aproveitar efetivamente a nuvem e acelerar os resultados comerciais.
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Alinhamento organizacional: estabeleça parcerias contínuas entre estruturas organizacionais, operações comerciais, processos, talentos e cultura para permitir uma rápida adaptação às condições do mercado e melhorar a capacidade de sua organização de capitalizar novas oportunidades.
Este guia detalha a estrutura de 6 pontos de aceleração de AWS mudanças e o kit de ferramentas de gerenciamento de mudanças organizacionais de forma lógica para que você possa consultá-la em toda a sua jornada de adoção da nuvem. Cada seção se concentra em um dos seis pontos da estrutura.
