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AWS Support에 문의 - AWS WAF의 보안 자동화
사례 생성지원 방법추가 정보사례를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원지금 해결 또는 문의

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AWS Support에 문의

AWS Business Support+, AWS Enterprise Support 또는 통합 운영이 있는 경우 AWS 지원 센터를 사용하여이 솔루션에 대한 전문가 지원을 받을 수 있습니다. 이후 단원에서는 그 방법에 대해서 설명합니다.

사례 생성

  1. 지원 센터를 엽니다.

  2. 사례 생성을 선택합니다.

지원 방법

  1. 기술을 선택합니다.

  2. 서비스에서 솔루션을 선택합니다.

  3. 범주에서 AWS WAF의 보안 자동화를 선택합니다.

  4. 심각도의 경우 사용 사례와 가장 일치하는 옵션입니다.

  5. 서비스, 범주 및 심각도를 입력하면 인터페이스가 일반적인 문제 해결 질문에 대한 링크를 채웁니다. 이러한 링크로 질문을 해결할 수 없는 경우 다음 단계: 추가 정보를 선택합니다.

추가 정보

  1. 제목에 질문 또는 문제를 요약하는 텍스트를 입력합니다.

  2. 설명에서이 솔루션의 이름과 사용 중인 버전을 포함하여 문제를 자세히 설명합니다. 예를 들면 AWS WAF vX.Y.Z용 보안 자동화입니다.

  3. 파일 연결을 선택합니다.

  4. Support에서 요청을 처리하는 데 필요한 정보를 첨부합니다.

사례를 더 빠르게 해결할 수 있도록 지원

  1. 필요한 정보를 입력합니다.

  2. 다음 단계: 지금 해결하거나 AWS에 문의하기를 선택합니다.

지금 해결 또는 문의

  1. 지금 해결 솔루션을 검토합니다.

  2. 이러한 솔루션의 문제를 해결할 수 없는 경우 문의를 선택하고 요청된 정보를 입력한 다음 제출을 선택합니다.