WhatsApp에서 메시징 대화 제한 증가

메시징 제한은 회사 전화번호가 24시간 동안 열 수 있는 최대 비즈니스 시작 대화 수를 나타냅니다. 회사 전화번호는 처음에 24시간 이동 기간에 250개의 업무 시작 대화로 제한됩니다. Meta는 메시지의 품질 등급과 보내는 메시지 수에 따라이 제한을 늘릴 수 있습니다. 비즈니스에서 시작한 대화는 템플릿 메시지만 사용할 수 있습니다.

고객이 메시지를 보내면 24시간 서비스 창이 열립니다. 이 시간 동안 모든 메시지 유형을 보낼 수 있습니다.

다음 지침에 따라 메시징 한도를 1,000개의 메시지로 늘릴 수 있습니다.

비즈니스 확인 또는 자격 증명 확인을 완료했거나 1,000개 이상의 비즈니스 대화를 열었지만 여전히 250개의 비즈니스 시작 대화로 제한된 경우 메시지 계층 업그레이드를 위해 Meta에 요청을 제출하세요.

비즈니스 또는 자격 증명 확인이 거부되면 고품질 메시지를 전송하여 승인을 받을 가능성을 높일 수 있습니다. 고품질, 규정 준수 및 옵트인 메시지를 전송하면 메시징 활동 및 품질이 재평가되어 승인된 메시징 기능이 증가할 수 있습니다.

WhatsApp의 메시징 품질 점수는 최근 사용자 피드백 및 상호 작용을 기반으로 계산되며 최신 데이터에 더 많은 가중치가 부여됩니다. 이를 통해 플랫폼에서 메시징의 전반적인 품질과 신뢰성을 평가할 수 있습니다.