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製品サブスクリプションをキャンセルする - AWS Marketplace
AMI サブスクリプションをキャンセルするコンテナサブスクリプションをキャンセルする機械学習サブスクリプションをキャンセルするSaaS サブスクリプションをキャンセルする

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製品サブスクリプションをキャンセルする

AWS Marketplace サブスクリプションをキャンセルするには、契約の種類とキャンセルの開始方法に応じて、次の 2 つの方法があります。

  • 購入者のセルフサービスキャンセル — 購入から 48 時間以内に使用量ベースの料金 (pay-as-you-goおよびパブリック契約を持つサブスクリプションの場合は、 AWS Marketplace コンソールから直接キャンセルできます。

  • 販売者主導のキャンセル — 他のすべての契約タイプでは、販売者はキャンセルリクエストを開始する必要があります。次に、 AWS Marketplace コンソールでリクエストを承認または拒否します。「キャンセルリクエストへの応答」を参照してください。

注記

キャンセルすると、将来の料金の生成が停止します。すでに発行された請求書に対する料金は自動的に返金されません。過去の料金の返金も必要な場合は、販売者に連絡して請求調整 (返金) リクエストを送信するように依頼してください。詳細については、「での返金とキャンセル AWS Marketplace」を参照してください。

以下のセクションでは、 AWS Marketplace コンソールから直接 Amazon マシンイメージ (AMI)、コンテナ製品、Machine Learning、Software as a Service (SaaS) サブスクリプションをキャンセルする方法について説明します。

AMI サブスクリプションをキャンセルする

AWS Marketplace コンソールを使用して AMI サブスクリプションをキャンセルし、Amazon EC2 コンソールを使用してサブスクリプションのすべての実行中のインスタンスを終了します。

警告

サブスクリプションの請求を停止するには、すべてのインスタンスを終了する必要があります。

サブスクリプションをキャンセルすると、ソフトウェアにアクセスできなくなります。

以下のステップでは、サブスクリプションをキャンセルし、すべてのインスタンスを終了する方法について説明します。

サブスクリプションをキャンセルする

  1. https://console.aws.amazon.com/marketplace で AWS Marketplace コンソールを開きます。

    [サブスクリプションを管理] ページが表示されます。

  2. [配信方法] リストを開き、[Amazon マシンイメージ] を選択します。

  3. キャンセルするサブスクリプションを選択します。

  4. [契約] の [アクション] リストで [サブスクリプションをキャンセル] を選択します。

  5. [サブスクリプションをキャンセル] ダイアログボックスで、confirm と入力し、[はい、サブスクリプションをキャンセルします] を選択します。

  6. サブスクリプションのすべてのインスタンスを終了するには、次のステップを実行します。終了しないと、請求される場合があります。

インスタンスを削除するには

  1. Amazon EC2 コンソールの https://console.aws.amazon.com/ec2/ を開いてください。

  2. [Amazon EC2 ダッシュボード] ページの [リソース] で、[インスタンス] を選択します。

  3. すべてのインスタンスのチェックボックスをオンにします。

    重要

    サブスクリプションの請求を停止するには、すべてのインスタンスを終了する必要があります。

  4. [インスタンスのステータス] リストで、[インスタンスを終了 (削除)] を選択します。

  5. [インスタンスの終了 (削除)] ダイアログボックスで、[終了 (削除)] を選択します。

    警告

    削除した Amazon EC2 インスタンスを復元することはできません。削除されたインスタンスが一時的なデータストレージを使用している場合、そのデータを復元することはできません。

コンテナサブスクリプションをキャンセルする

次の手順では、コンテナサブスクリプションをキャンセルする方法について説明します。

サブスクリプションをキャンセルする

  1. https://console.aws.amazon.com/marketplace で AWS Marketplace コンソールを開きます。

    [サブスクリプションを管理] ページが表示されます。

  2. [配信方法] リストを開き、[コンテナイメージ] を選択します。

  3. キャンセルするサブスクリプションを選択します。

  4. [契約] の [アクション] リストで [サブスクリプションをキャンセル] を選択します。

  5. [サブスクリプションをキャンセル] ダイアログボックスで、confirm と入力し、[はい、サブスクリプションをキャンセルします] を選択します。

機械学習サブスクリプションをキャンセルする

機械学習のサブスクリプションをキャンセルする前に、次のアクションを実行してください。

  • ML アルゴリズムの場合 – にサインイン AWS マネジメントコンソール し、Amazon SageMaker AI コンソールを開きます。アルゴリズムに対して実行中のトレーニングジョブをすべて終了します。アルゴリズムからモデルパッケージを作成した場合は、リアルタイムエンドポイントの起動や、サブスクリプションキャンセル後のバッチ推論ジョブの作成はできません。

  • ML モデルパッケージまたは独自のアルゴリズムから作成したモデルの場合 - AWS マネジメントコンソール にサインインして、Amazon SageMaker AI コンソールを開きます。実行中のモデルのリアルタイムエンドポイントをすべて終了するか、実行中のバッチ推論ジョブをすべて終了します。

    警告

    サブスクリプションの請求を停止するには、ジョブとエンドポイントを終了する必要があります。それ以外の場合、請求は続行されます。

機械学習のサブスクリプションをキャンセルするには

  1. https://console.aws.amazon.com/marketplace で AWS Marketplace コンソールを開きます。

  2. [サブスクリプションを管理] ページで、キャンセルするサブスクリプションを選択します。

  3. [契約] の [アクション] リストで [サブスクリプションをキャンセル] を選択します。

  4. [サブスクリプションをキャンセル] ダイアログボックスで、confirm と入力し、[はい、サブスクリプションをキャンセルします] を選択します。

    サブスクリプションをキャンセルすると、アルゴリズムやモデルを起動できなくなります。

SaaS サブスクリプションをキャンセルする

SaaS サブスクリプションをキャンセルするプロセスは、サインアップしたサブスクリプションのタイプによって異なります。

SaaS サブスクリプション契約をキャンセルするには

  1. https://console.aws.amazon.com/marketplace で AWS Marketplace コンソールを開きます。

    [サブスクリプションを管理] ページが表示されます。

  2. [配信方法] リストを開き、[SaaS] を選択します。

  3. キャンセルするサブスクリプションを選択します。

  4. [契約] の [アクション] リストで [サブスクリプションをキャンセル] を選択します。

  5. [サブスクリプションをキャンセル] ダイアログボックスで、confirm と入力し、[はい、サブスクリプションをキャンセルします] を選択します。

SaaS 契約の自動更新をキャンセルするには

  1. https://console.aws.amazon.com/marketplace で AWS Marketplace コンソールを開きます。

  2. [製品の詳細] ページに異動します。

  3. [続行] を選択して [注文] ページに移動します。

  4. [更新を変更] タブを選択し、[更新をキャンセル] を選択します。