サポート終了通知: 2027 AWS 年 6 月 30 日に、 は AMS Advanced のサポートを終了します。2027 年 6 月 30 日以降、AMS Advanced コンソールまたは AMS Advanced リソースにアクセスできなくなります。詳細については、「AMS Advanced サポート終了」を参照してください。

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

インシデント管理の例

インシデント管理の例。

次の例では、AMS コンソールを使用してインシデントを送信する方法について説明します。送信後、AMS チームはお客様と協力して、サービスレベルアグリーメント (SLA) に従ってインシデントを解決します。

インシデントテスト

AMS インシデントの送信をテストするときは、件名テキストに AMSTestNoOpsActionRequired を含める必要があります。このフラグは、インシデントの送信がテスト専用であることを AMS に知らせます。AMS オペレーションエンジニアはそのフラグを確認すると、インシデント送信に応答しません。