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# インシデント管理の例
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インシデント管理の例。

**Topics**
+ [インシデントテスト](#incident-testing)
+ [インシデントの報告](gui-ex-report-incident.md)
+ [インシデントのモニタリングと更新](mon-update-incident-console.md)
+ [AWS サポート API を使用したインシデントの管理](report-manage-incidents-api.md)
+ [AMS で生成されたインシデントへの対応](respond-to-sent-generated-incident.md)

次の例では、AMS コンソールを使用してインシデントを送信する方法について説明します。送信後、AMS チームはお客様と協力して、サービスレベルアグリーメント (SLA) に従ってインシデントを解決します。

## インシデントテスト
<a name="incident-testing"></a>

AMS インシデントの送信をテストするときは、件名テキストに **AMSTestNoOpsActionRequired** を含める必要があります。このフラグは、インシデントの送信がテスト専用であることを AMS に知らせます。AMS オペレーションエンジニアはそのフラグを確認すると、インシデント送信に応答しません。