View a markdown version of this page

Feedback Gen-AI sulle registrazioni (anteprima) - AWS SMS di messaggistica per l'utente finale

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Feedback Gen-AI sulle registrazioni (anteprima)

Nota

Il revisore della registrazione è progettato per fornire un feedback tempestivo sulla qualità delle iscrizioni inviate con l'intelligenza artificiale generativa. Potrebbe time-to-time produrre feedback imprecisi. È comunque tua responsabilità assicurarti che le tue registrazioni soddisfino i requisiti di conformità per il numero di telefono o l'ID mittente che stai registrando. Se non sei d'accordo con il feedback, puoi inviare la registrazione per una revisione successiva senza implementare il feedback.

Il revisore della registrazione è una funzionalità di Gen-AI disponibile in anteprima pubblica in AWS End User Messaging SMS. Il revisore della registrazione ti fornisce un feedback di Gen-AI sul tuo numero di telefono o sulla registrazione dell'ID mittente prima di inviarlo alla revisione dell'operatore. L'autore della recensione controllerà la registrazione per verificare la presenza di comuni motivi di rifiuto o requisiti di formato e provvederà a salvare il feedback. time-to-approval Una volta inviata la registrazione per ricevere feedback, passerà alla pagina di recensione dell'operatore, se non sono necessari ulteriori aggiornamenti, oppure passerà alla sezione «Richiede aggiornamenti» con feedback nel modulo di registrazione. Il revisore della registrazione fornisce due livelli di feedback, tra cui un riepilogo sul modulo stesso e un feedback a livello di campo, che include un motivo per il rifiuto e un feedback descrittivo con possibili suggerimenti.

Miglioramento del revisore della registrazione

AWS End User Messaging può utilizzare determinate informazioni provenienti dalle registrazioni e dai feedback dell'utente per migliorare la funzionalità di revisione delle registrazioni. End User Messaging può utilizzare queste informazioni, ad esempio, per fornire un feedback migliore sulle registrazioni, ad esempio fornire un feedback migliore su come formattare gli esempi di messaggi o le descrizioni dei casi d'uso. Se desideri rinunciare alla messaggistica con l'utente finale utilizzando le informazioni di registrazione e il feedback sulla registrazione per migliorare la funzionalità di revisione della registrazione, puoi inviare la registrazione senza utilizzare la funzione di revisione della registrazione.

Gestione dei dati per il revisore della registrazione

La funzione di revisione della registrazione potrebbe richiedere che le informazioni di registrazione e il feedback vengano elaborati in una regione AWS diversa da quella selezionata per End User Messaging. Ad esempio, quando si invia una richiesta di feedback sulla registrazione, la funzionalità utilizza i modelli Amazon Bedrock per elaborare le informazioni di registrazione e il feedback di registrazione. I modelli possono elaborare tali richieste da una regione diversa dalla regione AWS selezionata per End User Messaging. Le informazioni di registrazione e il feedback sono crittografati durante la trasmissione attraverso la rete sicura di Amazon ai fini di questa elaborazione interregionale. Questa elaborazione interregionale non modifica il luogo in cui vengono archiviate le informazioni di registrazione e il feedback sulla registrazione e tali elementi verranno comunque archiviati nella regione AWS selezionata per End User Messaging.

Importante

La funzione di revisione della registrazione è una funzionalità di anteprima pubblica regolata dal contratto con AWS che disciplina l'uso dei servizi AWS e dalle sezioni 1 e 2 dei Termini di servizio AWS. Sebbene la funzionalità sia attualmente offerta gratuitamente, i prezzi delle funzionalità sono soggetti a modifiche. I prezzi standard per AWS End User Messaging SMS si applicano ancora quando invii SMS con End User Messaging.

Utilizzo del feedback Gen-AI

Using Gen-AI feedback (Console)

Per ricevere feedback sulla registrazione utilizzando la console AWS End User Messaging SMS, segui questi passaggi:

  1. Apri la console AWS End User Messaging SMS all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/sms-voice/.

  2. Nel pannello di navigazione, sotto Registrazioni, scegli Crea registrazione.

  3. Per Tipo di registrazione, scegli il modulo di registrazione dall'elenco a discesa. Ogni tipo di registrazione ha moduli diversi a seconda dell'organismo di regolamentazione a cui viene inviato il modulo di registrazione.

  4. (opzionale) Espandi i tag per:

    • Aggiungi un tag: in Gestisci tag scegli Aggiungi nuovo tag per creare una nuova key/value coppia vuota.

    • Eliminare un tag: in Gestisci tag, scegli Rimuovi accanto alla key/value coppia.

    • Modifica un tag: in Gestisci tag scegli la chiave o il valore e modifica il testo.

  5. Scegli Create (Crea).

  6. Dopo aver creato la registrazione, compila i campi appropriati. Per ulteriori informazioni relative allo specifico modulo di registrazione, consulta qui.

  7. Nella pagina di revisione e invio, seleziona Ricevi feedback sull'IA.

  8. Se la registrazione va a buon fine e non richiede alcun feedback, la invieremo automaticamente alla revisione dell'operatore.

  9. Se la registrazione richiede un feedback, riceverai il riepilogo del feedback nella pagina di feedback AI. Puoi rispondere al feedback e apportare aggiornamenti alle sezioni contrassegnate dei campi del modulo selezionando Aggiorna.

  10. Una volta completati gli aggiornamenti, puoi inviarli o inviarli nuovamente per la revisione AI.

Using Gen-AI feedback (AWS CLI)

Per ricevere feedback sulla registrazione tramite la CLI di AWS, usa il seguente comando:

$ aws pinpoint-sms-voice-v2 --region us-east-1 submit-registration-version \ --registration-id <registration-XXXXXXXXX> \ --aws-review

Nell'esempio precedente, procedere nel modo seguente:

  • <registration-XXXXXXXXX>Sostituiscilo con il tuo ID di registrazione effettivo.

  • Il --aws-review flag consente la revisione del feedback basato sull'IA prima dell'invio al corriere.

  • Specificate la regione appropriata utilizzando--region.