Flussi di lavoro di integrazione - Amazon Quick
Creare una knowledge base partendo da zeroCreazione di un connettore di azioneGestione delle integrazioni esistenti

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Flussi di lavoro di integrazione

Le seguenti procedure descrivono i flussi di lavoro generali per la creazione e la gestione di diversi tipi di integrazioni in Amazon Quick.

Creare una knowledge base partendo da zero

Le integrazioni per l'accesso ai dati stabiliscono la connessione a sistemi esterni creando basi di conoscenza da fonti di dati esterne.

  1. Nella console Amazon Quick, scegli Integrazioni.

  2. Scegli la scheda Knowledge base.

  3. Dalla griglia di integrazione, scegli l'applicazione a cui desideri connetterti (ad esempio, Google Drive o S3). OneDrive

  4. Nella sezione Dettagli sull'integrazione, seleziona l'opzione «Aggiungi» (+). Se necessario, completa il processo di autenticazione nel popup visualizzato.

  5. Inserisci i dettagli appropriati, a seconda dell'integrazione scelta. Ad esempio, per Amazon S3, seleziona il tuo AWS account e l'URL del bucket Amazon S3.

  6. Inserisci un nome per l'integrazione.

  7. Inserisci i dettagli di connessione richiesti per l'applicazione scelta.

  8. Se necessario, scegliete Crea e continuate con la creazione della knowledge base.

  9. Specificate un nome per la vostra knowledge base.

  10. Specificate i file da includere nella knowledge base utilizzando il selettore di file o le opzioni di sincronizzazione appropriate (ad esempio, S3 consente di scegliere di aggiungere tutto il contenuto di contenuti specifici).

  11. Scegli Create (Crea).

    La sincronizzazione dei contenuti inizierà automaticamente dopo la creazione della knowledge base.

Creazione di un connettore di azione

Gli Action Connectors ti consentono di eseguire azioni in applicazioni esterne direttamente da Amazon Quick.

  1. Nella console Amazon Quick, scegli Integrazioni.

  2. Scegli la scheda Azioni.

  3. Dalla griglia di integrazione, scegli un'applicazione che supporti gli action connector (ad esempio OneDrive, Confluence o Slack).

  4. Nella sezione Dettagli sull'integrazione, seleziona l'opzione «Aggiungi» (+).

  5. Inserisci un nome per il tuo connettore d'azione.

  6. Configura le impostazioni specifiche dell'attività per l'applicazione scelta.

  7. Scegli Avanti per completare il processo di autenticazione e configurazione.

Una volta creato con successo, il tuo Action Connector è disponibile per l'uso nei flussi di lavoro Amazon Quick e può essere attivato da analisi, dashboard o processi automatizzati.

Gestione delle integrazioni esistenti

Puoi modificare, eliminare, condividere e gestire le integrazioni esistenti dalla console Integrations. Puoi accedere alle opzioni di gestione dall'elenco delle integrazioni o dalla pagina dei dettagli di un'integrazione.

Per modificare un'integrazione

Dall'elenco delle integrazioni:

  1. Nella console Amazon Quick, scegli Integrazioni.

  2. Scegli le Knowledge base o la scheda Azioni.

  3. Scegli l'icona Apri menu nella riga dell'integrazione che desideri modificare.

  4. Scegli Modifica.

  5. Modifica le impostazioni di integrazione secondo necessità e scegli Salva modifiche.

Puoi anche modificare dalla pagina dei dettagli dell'integrazione scegliendo il nome dell'integrazione, quindi scegliendo l'icona del menu (⋮) e selezionando Modifica.

Come eliminare un’integrazione

Dall'elenco delle integrazioni:

  1. Nella console Amazon Quick, scegli Integrazioni.

  2. Scegli le Knowledge base o la scheda Azioni.

  3. Scegli l'icona Apri menu nella riga dell'integrazione che desideri eliminare.

  4. Scegli Elimina.

  5. Nella finestra di dialogo di conferma, rivedi i dettagli dell'integrazione e scegli Elimina per confermare.

Puoi anche eliminare dalla pagina dei dettagli dell'integrazione scegliendo il nome dell'integrazione, quindi scegliendo l'icona del menu (⋮) e selezionando Elimina.

L'integrazione viene rimossa definitivamente dal tuo account. Tutte le risorse dipendenti (come le knowledge base) che si basano su questa integrazione ne risentiranno.

Per condividere un'integrazione

Dall'elenco delle integrazioni, scegli l'icona Apri menu nella riga dell'integrazione e scegli Condividi. Puoi anche scegliere Condividi dalla pagina dei dettagli dell'integrazione.

Gestione dei connettori di azione

Le integrazioni di Action Connector hanno opzioni di gestione aggiuntive disponibili nella pagina dei dettagli dell'integrazione.

Accedi o riconnettiti

Per le integrazioni che utilizzano l' OAuth autenticazione basata sull'utente, devi accedere al server prima di poterne utilizzare le azioni. Se non hai ancora effettuato l'accesso, nella parte superiore della pagina dei dettagli viene visualizzato un pulsante Accedi. Dopo aver effettuato l'accesso, il pulsante cambia in Re-connect, che puoi utilizzare per eseguire nuovamente l'autenticazione se la sessione scade o la connessione viene interrotta.

Azione di test APIs

Scegli Azione di prova APIs nella sezione Azioni della pagina dei dettagli per testare le singole azioni fornite dall'integrazione. Ciò consente di verificare che la connessione funzioni correttamente e che il server risponda come previsto.

Nota

L' APIsopzione Test action è disponibile solo per i connettori Action. Le integrazioni della Knowledge Base non supportano i test delle azioni.