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AWS Change Acceleration: framework a 6 punti e toolkit di gestione del cambiamento organizzativo
Nicole Lenz, Sevan Latavitz, Melanie Gladwell, Amanda Rankin, Scott Watson e Lanya Xiang, Amazon Web Services
La realizzazione del valore del cloud si verifica quando i leader si concentrano tanto sul lato umano del cambiamento quanto sulla tecnologia. Mentre le aziende intraprendono la trasformazione del cloud, vi è la tentazione di concentrarsi innanzitutto sulla tecnologia senza pianificare gli effetti organizzativi della trasformazione del cloud su cultura, ruoli, competenze e leadership. Ancora una volta, scopriamo che l'attenzione proattiva all'allineamento dell'organizzazione, alla leadership, alle capacità delle persone e alla cultura è la chiave per realizzare il valore trasformativo dell'adozione del cloud.
Il AWS Change Acceleration 6-Point Framework e il Organizational Change Management Toolkit aiutano a dare priorità ai passaggi che i leader del cloud e i loro team devono compiere per realizzare i risultati desiderati dall'adozione del cloud. Il AWS Change Acceleration 6-Point Framework è un framework di adozione del cambiamento organizzativo programmatico e basato sull'evidenza. Include un set completo di modelli, linee guida e artefatti di supporto, valutazioni, acceleratori e strumenti progettati per accelerare l'adozione di nuovi modi di lavorare quando si passa dallo stato attuale a uno stato futuro della trasformazione del cloud.
I sei punti possono essere allineati a una cadenza di sprint agile, a partire dall'inizio del programma fino all'allineamento delle parti interessate, alla preparazione aziendale, alla sensibilizzazione e allo sviluppo delle capacità, per creare un cambiamento sostenibile a lungo termine. Questi sei punti sono:
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Mobilitazione del team
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Allineamento dei leader
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Immaginare il futuro
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Coinvolgimento dell'organizzazione
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Abilitazione della capacità
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Rendere il cambiamento permanente
Ogni punto è suddiviso in parti specifiche di lavoro utilizzabile e in questa pubblicazione vengono forniti degli esempi. L'approccio all'accelerazione del AWS cambiamento è stato progettato con particolare attenzione al ritorno sull'investimento (ROI), per accelerare l'adozione di AWS servizi e soluzioni da parte dell'organizzazione, ridurre al minimo gli effetti sulle prestazioni e abbreviare i tempi di completamento dei progetti. Migliorare la capacità dell'azienda di cambiare e adattarsi è fondamentale per raggiungere livelli di successo trasformazionali. Man mano che si AWS continua a innovare a un ritmo rapido ogni anno e l'organizzazione adotta rapidamente tali soluzioni e innova ulteriormente, il valore aziendale aumenta. Questi successi iniziali nel cloud portano a un'adozione più rapida, efficiente ed economica, e il ciclo di migrazione e modernizzazione si ripete.
Il AWS Change Acceleration 6-Point Framework and Organizational Change Management Toolkit ha lo scopo di coprire l'intera gamma di problematiche e sfide legate alle persone durante l'intero ciclo di vita di una trasformazione cloud e può essere applicato per allinearsi a un più ampio sforzo di implementazione. Questo framework guida l'adozione da parte dei clienti di tecnologie AWS , processi e nuovi modi di lavorare:
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Identificando, allineando e mobilitando i leader
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Valutando e mitigando gli impatti organizzativi della trasformazione del cloud
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Progettando e promuovendo l'accelerazione del cambiamento organizzativo, le comunicazioni, i piani d'azione per la formazione e le strategie e le roadmap di leadership, sponsorizzazione e cultura
Il resto di questo documento usa il termine accelerazione del cambiamento per fare riferimento all'accelerazione del cambiamento e gestione del cambiamento organizzativo. Nella tua organizzazione, il termine gestione del cambiamento organizzativo (OCM in breve) potrebbe essere più familiare.
Obiettivi
I risultati aziendali dipendono in larga misura dall'organizzazione, ma possono includere quanto segue:
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Risparmio di tempo: identifica e mitiga gli ostacoli organizzativi, politici, culturali o di leadership che ostacolano l'avvio o il dimensionamento del percorso verso il cloud.
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Coinvolgimento e crescita dei dipendenti: crea strategie per la trasformazione della forza lavoro per coinvolgere i dipendenti nel percorso verso il cloud e renderli entusiasti, preparati e qualificati nelle tecnologie AWS .
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Esposizione al rischio ridotta: gestisci e mitiga i rischi premiando e riconoscendo i nuovi comportamenti desiderati per ridurre il rischio di non conformità man mano che le cose cambiano rapidamente con l'adozione del cloud.
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Adattabilità organizzativa: sviluppa la capacità di apportare ulteriori cambiamenti a un ritmo più rapido, adottarli rapidamente e scalare.
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Trasformazione, allineamento e mobilitazione della leadership: rafforza la capacità di leadership, mobilita i leader per promuovere il cambiamento trasformativo e consenti un processo decisionale interfunzionale incentrato sui risultati.
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Trasformazione della forza lavoro: crea una forza lavoro di alto valore, agile e adattabile in grado di abbracciare il cambiamento, l'innovazione e l'agilità organizzativa per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti e del mercato (ad esempio cambiamenti nei modelli di acquisto, cambiamenti nelle normative o lavoro da remoto o in loco). Valorizza i talenti e modernizza i ruoli per attrarre, sviluppare e mantenere una forza lavoro esperta in ambito digitale, ad alte prestazioni e adattabile, in grado di promuovere autonomamente le funzionalità chiave.
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Abilitazione dei talenti: modernizza le strategie di gestione dei talenti in termini di leadership, apprendimento, premi, inclusione, gestione delle prestazioni, mobilità professionale e assunzioni per garantire che le persone giuste con le competenze giuste ricoprano i ruoli giusti al momento giusto e dimostrino comportamenti nuovi e adatti per il cloud.
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Evoluzione della cultura: valuta, evolvi in modo incrementale e codifica la cultura organizzativa con aspirazioni di trasformazione digitale e best practice per agilità, autonomia, chiarezza e scalabilità.
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Adozione del cambiamento: utilizza i risultati delle valutazioni dell'impatto del cambiamento per definire una strategia per l'adozione di nuovi modi di lavorare, creando al contempo una rete di coalizione per il cambiamento e un acume digitale per sfruttare efficacemente il cloud per accelerare i risultati aziendali.
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Allineamento organizzativo: Stabilisci partnership continue tra strutture organizzative, operazioni aziendali, processi, talenti e cultura per consentire un rapido adattamento alle condizioni di mercato e migliorare la capacità dell'organizzazione di capitalizzare nuove opportunità.
Questa guida suddivide il AWS Change Acceleration 6-Point Framework e il Organizational Change Management Toolkit in modo logico in modo da potervi fare riferimento durante il percorso di adozione del cloud. Ogni sezione si concentra su uno dei sei punti del framework.
