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Intégration à New Relic - Amazon Quick

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Intégration à New Relic

Avec le connecteur d'action New Relic, vous pouvez accéder à la plateforme d'observabilité New Relic directement dans Amazon Quick via le langage naturel. Vous pouvez enquêter sur les incidents, analyser les performances des applications, interroger les données de télémétrie et générer des rapports sans quitter Amazon Quick.

New Relic est disponible sous forme de connecteur intégré dans Amazon Quick. Pour configurer cette intégration, effectuez les deux étapes suivantes. Tout d'abord, préparez votre compte New Relic avec les accès requis. Créez ensuite l'intégration dans Amazon Quick et authentifiez-vous avec vos informations d'identification New Relic. Cette intégration utilise l'authentification utilisateur OAuth 2.0. Pour plus d'informations sur les méthodes d'authentification prises en charge par Amazon Quick, consultezMéthodes d’authentification.

Conditions préalables

Avant de configurer l'intégration, assurez-vous de disposer des ressources et des accès suivants.

  • Un compte New Relic actif avec les autorisations et les accès requis. Pour plus d'informations sur les exigences relatives aux comptes et la configuration des accès, consultez New Relic AI MCP dans la documentation New Relic.

  • Pour plus d'informations sur les conditions d'abonnement, consultezConfiguration des intégrations dans la console.

Vérifiez votre compte New Relic

Avant de configurer Amazon Quick, vérifiez que votre compte New Relic répond aux exigences suivantes.

  • Votre compte New Relic est actif et vous pouvez vous connecter à login.newrelic.com.

  • Les entités et les données que vous souhaitez interroger sont accessibles depuis votre compte.

Configurer l'intégration dans Amazon Quick

Après avoir vérifié l'accès à votre compte New Relic, créez l'intégration dans Amazon Quick.

  1. Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.

  2. Choisissez l'onglet Actions.

  3. Sous Configurer une nouvelle intégration d'applications pour Actions, recherchez New Relic et cliquez sur le bouton Ajouter (plus « + »).

  4. Dans la boîte de dialogue Créer une intégration, entrez les champs suivants :

    • Nom : nom descriptif de votre intégration New Relic.

    • Description (facultatif) — Remarques sur la façon dont vous comptez utiliser cette connexion.

    • Type de connexion — Choisissez Réseau public.

  5. Choisissez Créer et continuer.

  6. Sur la page détaillée de l'intégration, choisissez Se connecter et authentifiez-vous avec les informations d'identification de votre compte New Relic. Cette étape autorise Amazon Quick à accéder à New Relic au nom de l'utilisateur authentifié.

  7. (Facultatif) Choisissez les utilisateurs avec lesquels partager l'intégration.

  8. Sélectionnez Exécuté.

L'intégration apparaît dans le panneau Actions existantes avec le statut Disponible.

Actions disponibles

Après avoir configuré l'intégration, vous pouvez effectuer les actions suivantes.

Actions disponibles dans New Relic
Catégorie Action Description
Analyse des incidents Générer un rapport Alert Insights Génère un rapport d'analyse des informations d'alerte pour un problème spécifique. Fournit des informations sur la cause première, l'impact et les actions recommandées.
Analyse des incidents Générer un rapport d'impact sur l'utilisateur Analyse les entités touchées et leurs relations afin de quantifier l'impact sur les utilisateurs finaux grâce à des indicateurs tels que le nombre d'utilisateurs concernés, les services dégradés et les indicateurs de gravité.
Analyse des incidents Incident de recherche Récupère les événements d'alerte grâce à un filtrage flexible par ID de problème, GUID d'entité ou paire politique/condition.
Analyse des incidents Répertorier les numéros récents Répertorie tous les problèmes récents (dernières 24 heures) pour un compte donné.
Analyse des performances Analyser les transactions Identifie les transactions lentes et sujettes aux erreurs, leurs traces, les chemins de transaction courants et les distributions d'erreurs.
Analyse des performances Analyser Golden Metrics Analyse les principaux indicateurs de santé (débit, temps de réponse, taux d'erreur et saturation) au sein des entités d'application et d'infrastructure.
Analyse des performances Analyser l'impact du déploiement Compare les indicateurs avant et après un déploiement pour identifier les régressions ou les améliorations.
Analyse des performances Analyser les métriques de Kafka Analyse les indicateurs de Kafka, notamment le décalage entre les consommateurs, le débit des producteurs, la latence des messages, l'équilibre des partitions et l'utilisation des ressources.
Analyse des performances Analyser les fils Analyse les données métriques des threads, notamment l'état des threads, l'utilisation du processeur et la consommation de mémoire. Fournit des informations spécifiques au langage pour les applications.
Analyse des performances Répertorier les statistiques de collecte des Récupère les métriques de collecte des déchets et de mémoire pour une entité donnée. Utilisez cette action pour déterminer si les problèmes liés au GC affectent les performances des applications.
Analyse du journal Analyser les journaux des entités Analyse les journaux des applications pour identifier les modèles d'erreur, les comportements anormaux et les problèmes récurrents au cours d'une période spécifiée.
Analyse du journal Répertorier les journaux récents Récupère les journaux récents pour un compte et un GUID d'entité spécifiés.
Analyse des erreurs Liste des groupes d'erreurs d'entités Récupère les groupes d'erreurs de la boîte de réception des erreurs au cours d'une fenêtre temporelle. Regroupe les erreurs par message et hiérarchise en fonction de leur impact sur l'utilisateur.
Requêtes Requête en langage naturel vers NRQL Convertit une demande en langage naturel en une requête NRQL (New Relic Query Language), l'exécute sur New Relic et renvoie les résultats.
Requêtes Exécuter une requête NRQL Exécute une requête NRQL directement sur les données de télémétrie New Relic.
Entités Obtenir une entité Récupère les entités par GUID ou effectue des recherches par modèle de nom.
Entités Répertorier les entités associées Récupère les entités associées à un GUID d'entité donné.
Entités Entité de recherche avec tag Recherche des entités à l'aide de paires de balises, de clés et de valeurs.
Entités Lister les types d'entités Répertorie le catalogue complet des types d'entités New Relic avec leurs définitions de domaine, de type et de métrique.
Alerts (Alertes) Politiques relatives aux alertes de liste Répertorie les politiques d'alerte pour un compte spécifique, avec un filtrage optionnel par nom de politique.
Alerts (Alertes) Lister les conditions d'alerte Récupère les détails des conditions d'alerte pour une politique d'alerte spécifique.
Tableaux de bord Tableaux de bord de listes Répertorie tous les tableaux de bord d'un compte New Relic.
Tableaux de bord Obtenir le tableau de bord Récupère des informations détaillées pour un tableau de bord spécifique par GUID d'entité.
Suivi des modifications Événements de modification de liste Récupère l'historique des événements de changement tels que les déploiements, les modifications de configuration et les autres activités suivies pour une entité.
Contrôle Liste des moniteurs synthétiques Répertorie les moniteurs synthétiques qui vérifient la disponibilité et les performances des services à partir de plusieurs emplacements géographiques.
Compte Liste des comptes New Relic disponibles Répertorie tous les comptes New Relic IDs auxquels l'utilisateur authentifié a accès.
Utilitaires Convertir une période en Epoch Ms Convertit une période en langage naturel en millisecondes d'époque à utiliser avec des requêtes temporelles.
Note

Les actions que vous pouvez utiliser dépendent des autorisations configurées dans votre compte New Relic et des entités accessibles à l'utilisateur authentifié.

Gestion et résolution des problèmes

Pour modifier, partager ou supprimer votre intégration, consultezGestion des intégrations existantes.

Problèmes d’authentification

  • Échec de connexion : vérifiez que votre compte New Relic est actif et que vous pouvez vous connecter directement à login.newrelic.com. Si votre organisation utilise l'authentification unique (SSO), vérifiez que votre fournisseur d'identité est correctement configuré.

  • Accès au serveur MCP refusé — Vérifiez que votre utilisateur dispose des autorisations requises pour accéder au serveur MCP New Relic. Pour plus d'informations sur les conditions d'accès, consultez New Relic AI MCP dans la documentation New Relic.