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Workflows d'intégration
Les procédures suivantes décrivent les flux de travail généraux permettant de créer et de gérer différents types d'intégrations dans Amazon Quick.
Création d'une base de connaissances à partir de zéro
Les intégrations d'accès aux données établissent la connexion à des systèmes externes en créant des bases de connaissances à partir de sources de données externes.
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.
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Choisissez l'onglet Bases de connaissances.
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Dans la grille d'intégration, choisissez l'application à laquelle vous souhaitez vous connecter (par exemple OneDrive, Google Drive ou S3).
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Dans la section Détails de l'intégration, sélectionnez l'option « Ajouter » (+). Si nécessaire, terminez le processus d'authentification dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
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Renseignez les informations appropriées, en fonction de l'intégration que vous avez choisie. Par exemple, pour Amazon S3, sélectionnez votre AWS compte et l'URL de votre compartiment Amazon S3.
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Entrez un nom pour votre intégration.
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Entrez les informations de connexion requises pour l'application que vous avez choisie.
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Si nécessaire, choisissez Create et continuez pour passer à la création de la base de connaissances.
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Donnez un nom à votre base de connaissances.
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Spécifiez les fichiers que vous souhaitez inclure dans votre base de connaissances à l'aide du sélecteur de fichiers ou des options de synchronisation appropriées (par exemple, S3 vous permet de choisir d'ajouter tout le contenu d'un contenu spécifique).
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Choisissez Créer.
La synchronisation de votre contenu débutera automatiquement après la création de la base de connaissances.
Création d'un connecteur d'action
Les connecteurs d'action vous permettent d'effectuer des actions dans des applications externes directement depuis Amazon Quick.
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.
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Choisissez l'onglet Actions.
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Dans la grille d'intégration, choisissez une application qui prend en charge les connecteurs d'action (par exemple OneDrive, Confluence ou Slack).
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Dans la section Détails de l'intégration, sélectionnez l'option « Ajouter » (+).
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Entrez un nom pour votre connecteur d'action.
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Configurez les paramètres spécifiques à la tâche pour l'application que vous avez choisie.
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Choisissez Next pour terminer le processus d'authentification et de configuration.
Une fois la création réussie, votre connecteur d'action peut être utilisé dans les flux de travail Amazon Quick et peut être déclenché à partir d'analyses, de tableaux de bord ou de processus automatisés.
Gestion des intégrations existantes
Vous pouvez modifier, supprimer, partager et gérer les intégrations existantes depuis la console Intégrations. Vous pouvez accéder aux options de gestion depuis la liste des intégrations ou depuis la page de détails d'une intégration.
Pour modifier une intégration
Dans la liste des intégrations :
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.
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Choisissez l'onglet Bases de connaissances ou Actions.
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Cliquez sur l'icône Ouvrir le menu dans la ligne de l'intégration que vous souhaitez modifier.
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Choisissez Modifier.
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Modifiez les paramètres d'intégration selon vos besoins et choisissez Enregistrer les modifications.
Vous pouvez également effectuer des modifications depuis la page des détails de l'intégration en choisissant le nom de l'intégration, puis en choisissant l'icône du menu () et en sélectionnant Modifier.
Pour supprimer une intégration
Dans la liste des intégrations :
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Dans la console Amazon Quick, choisissez Integrations.
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Choisissez l'onglet Bases de connaissances ou Actions.
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Cliquez sur l'icône Ouvrir le menu sur la ligne de l'intégration que vous souhaitez supprimer.
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Sélectionnez Delete (Supprimer).
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Dans la boîte de dialogue de confirmation, passez en revue les détails de l'intégration et choisissez Supprimer pour confirmer.
Vous pouvez également effectuer une suppression depuis la page des détails de l'intégration en choisissant le nom de l'intégration, puis en choisissant l'icône du menu () et en sélectionnant Supprimer.
L'intégration est définitivement supprimée de votre compte. Toutes les ressources dépendantes (telles que les bases de connaissances) qui reposent sur cette intégration seront affectées.
Pour partager une intégration
Dans la liste des intégrations, cliquez sur l'icône Ouvrir le menu dans la ligne de l'intégration, puis sélectionnez Partager. Vous pouvez également choisir Partager sur la page des détails de l'intégration.
Gestion des connecteurs d'action
Les intégrations Action Connector comportent des options de gestion supplémentaires disponibles sur la page de détails de l'intégration.
- Connectez-vous ou reconnectez-vous
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Pour les intégrations qui utilisent l' OAuth authentification basée sur l'utilisateur, vous devez vous connecter au serveur avant de pouvoir utiliser ses actions. Si vous n'êtes pas encore connecté, un bouton de connexion apparaît en haut de la page de détails. Une fois connecté, le bouton devient Reconnexion, que vous pouvez utiliser pour vous authentifier à nouveau si votre session expire ou si la connexion est interrompue.
- Action de test APIs
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Choisissez Tester l'action APIs dans la section Actions de la page de détails pour tester les actions individuelles fournies par l'intégration. Cela vous permet de vérifier que la connexion fonctionne correctement et que le serveur répond comme prévu.
Note
L' APIsoption Tester l'action est disponible uniquement pour les connecteurs d'action. Les intégrations de bases de connaissances ne prennent pas en charge les tests d'action.
