Avis de fin de support : le 30 juin 2027, le support d'AMS Advanced AWS prendra fin. Après le 30 juin 2027, vous ne pourrez plus accéder à la console AMS Advanced ni aux ressources AMS Advanced. Pour plus d'informations, consultez la section Fin du support d'AMS Advanced.
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Exemples de gestion des incidents
Exemples de gestion des incidents.
Rubriques
Les exemples suivants décrivent l'utilisation de la console AMS pour soumettre un incident. Une fois soumis, l'équipe AMS travaille avec vous pour résoudre l'incident conformément à votre accord de niveau de service (SLA).
Tests d'incidents
Lorsque vous testez les soumissions d'incidents AMS, nous vous demandons d'inclure dans le texte du sujet ce drapeau : AMSTestNoOpsActionRequired. Ce drapeau indique à AMS que l'incident est soumis uniquement à des fins de test. Lorsque les ingénieurs des opérations d'AMS voient ce drapeau, ils ne répondent en aucune façon à la soumission de l'incident.
