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Gestion des incidents avec l'API AWS Support - Guide de l'utilisateur avancé d'AMS

Avis de fin de support : le 30 juin 2027, le support d'AMS Advanced AWS prendra fin. Après le 30 juin 2027, vous ne pourrez plus accéder à la console AMS Advanced ni aux ressources AMS Advanced. Pour plus d'informations, consultez la section Fin du support d'AMS Advanced.

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Gestion des incidents avec l'API AWS Support

L'API AWS Support vous permet de créer des incidents et d'y ajouter de la correspondance tout au long des enquêtes sur vos problèmes et des interactions avec le personnel de support AWS. L'API AWS Support modélise une grande partie du comportement du centre de support AWS. Pour plus de détails sur la manière dont vous pouvez utiliser ce service de support AWS, consultez Programmation d'un dossier de support AWS.

Note

Lorsque vous utilisez l'API AWS Support, ou SAPI, pour les incidents AMS Advanced, utilisez ce code de service :sentinel-report-incident.