View a markdown version of this page

Tutoriels : présentation de Connect Customer - Client Amazon Connect

Les traductions sont fournies par des outils de traduction automatique. En cas de conflit entre le contenu d'une traduction et celui de la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.

Tutoriels : présentation de Connect Customer

Les didacticiels présentés dans cette section sont destinés à vous aider à commencer à utiliser Connect Customer. Ils vous montrent comment configurer votre première instance et tester un exemple d'expérience vocale et de discussion instantanée. Ils vous montrent ensuite comment configurer un centre de contact d'assistance informatique qui utilise les fonctionnalités d'Amazon Lex.

Ces didacticiels sont conçus à la fois pour les travailleurs de la connaissance et pour les développeurs.

Prérequis

Imprimer les didacticiels

Si vous souhaitez imprimer les didacticiels, choisissez l'icône PDF en haut de n'importe quelle page, comme illustré dans l'image suivante.

Une page de la documentation client Connect, le lien PDF sous le titre de la page.

Une version PDF de la documentation s'ouvre. Appuyez sur Ctrl+Origine pour revenir au début du PDF, puis faites défiler jusqu'à la table des matières. Choisissez les pages à imprimer.