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Two-way Mensajería SMS enAWSMensajes SMS para el usuario final - AWSSMS de mensajería para el usuario final

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Two-way Mensajería SMS enAWSMensajes SMS para el usuario final

AWSLa mensajería SMS para el usuario final incluye soporte para SMS bidireccionales. Cuando configure SMS bidireccionales, puede recibir los mensajes entrantes de los clientes. También puede usar la mensajería bidireccional junto con otros AWS servicios, como Lambda y Amazon Lex, para crear experiencias de mensajería de texto interactivas.

Cuando uno de tus clientes envía un mensaje a tu número de teléfono, el cuerpo del mensaje se envía a un tema de Amazon SNS o a Connect Customer para su procesamiento.

Cuando utilice SMS bidireccionales, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Two-way Los SMS solo están disponibles en algunos países y regiones. Para obtener más información, consulte Capacidades y limitaciones por país para SMS y MMS.

  • Los ID de remitente no admiten mensajería SMS bidireccional.

  • Two-way No se admiten los MMS, pero tu número de teléfono puede seguir recibiendo mensajes SMS entrantes en respuesta a un mensaje MMS saliente.

  • Connect Customer para SMS bidireccionales está disponible en el Regiones de AWS subtipo Mensajes de chat: SMS de la guía del administrador de Connect Customer.

  • No se garantiza que los mensajes SMS entrantes lleguen en el orden en que se enviaron. Los protocolos de SMS no ofrecen garantías de pedido de mensajes en todas las redes de operadores, y los temas de Amazon SNS Standard entregan los mensajes con el máximo esfuerzo de pedido. Si su solicitud requiere el procesamiento de los mensajes pedidos, utilice la marca de tiempo de los metadatos de notificación de Amazon SNS para aproximar el orden de los mensajes en la capa de aplicación.