Integración con New Relic - Amazon Quick

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Integración con New Relic

Con el conector de acción de New Relic, puede acceder a la plataforma de observabilidad de New Relic directamente en Amazon Quick mediante lenguaje natural. Puede investigar incidentes, analizar el rendimiento de las aplicaciones, consultar datos de telemetría y generar informes sin salir de Amazon Quick.

New Relic está disponible como conector integrado en Amazon Quick. Para configurar esta integración, complete los dos pasos siguientes. Primero, prepara tu cuenta de New Relic con el acceso requerido. A continuación, cree la integración en Amazon Quick y autentíquese con sus credenciales de New Relic. Esta integración utiliza la autenticación de usuario OAuth 2.0. Para obtener información sobre los métodos de autenticación que admite Amazon Quick, consulteMétodos de autenticación.

Requisitos previos

Antes de configurar la integración, asegúrese de disponer de los siguientes recursos y accesos.

  • Una cuenta de New Relic activa con los permisos y el acceso necesarios. Para obtener información sobre los requisitos de la cuenta y la configuración de acceso, consulte el MCP de New Relic AI en la documentación de New Relic.

  • Para obtener información sobre los requisitos de suscripción, consulte. Configurar las integraciones en la consola

Verifica tu cuenta de New Relic

Antes de configurar Amazon Quick, comprueba que tu cuenta de New Relic cumple los siguientes requisitos.

Configurar la integración en Amazon Quick

Tras verificar el acceso a tu cuenta de New Relic, crea la integración en Amazon Quick.

  1. En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.

  2. Seleccione la pestaña Acciones.

  3. En Configurar una nueva integración de aplicaciones para Actions, busca New Relic y pulsa el botón Añadir (más «+»).

  4. En el cuadro de diálogo Crear integración, introduce los siguientes campos:

    • Nombre: un nombre descriptivo para la integración de New Relic.

    • Descripción (opcional): notas sobre cómo planea usar esta conexión.

    • Tipo de conexión: elija Red pública.

  5. Seleccione Crear y continuar.

  6. En la página de detalles de la integración, selecciona Iniciar sesión y autenticarte con las credenciales de tu cuenta de New Relic. Este paso autoriza a Amazon Quick a acceder a New Relic en nombre del usuario autenticado.

  7. (Opcional) Elija los usuarios con los que desea compartir la integración.

  8. Seleccione Listo.

La integración aparece en el panel de acciones existentes con el estado Disponible.

Acciones disponibles

Tras configurar la integración, puede utilizar las siguientes acciones.

Acciones disponibles de New Relic
Categoría Action Description (Descripción)
Análisis de incidentes Genere un informe de Alert Insights Genera un informe de análisis de inteligencia de alertas para un problema específico. Proporciona información sobre la causa raíz, el impacto y las acciones recomendadas.
Análisis de incidentes Genere un informe de impacto en el usuario Analiza las entidades afectadas y sus relaciones para cuantificar el impacto en los usuarios finales mediante métricas como el número de usuarios afectados, los servicios degradados y los indicadores de gravedad.
Análisis de incidentes Incidente de búsqueda Recupera los eventos de incidentes de alerta con un filtrado flexible por ID de problema, GUID de entidad o par de política y condición.
Análisis de incidentes Enumere los problemas recientes Muestra todos los números recientes (últimas 24 horas) de una cuenta específica.
Análisis del rendimiento Analiza las transacciones Identifica las transacciones lentas y propensas a errores, sus trazas, las rutas de transacciones comunes y las distribuciones de errores.
Análisis del rendimiento Analice Golden Metrics Analiza los indicadores de estado clave (rendimiento, tiempo de respuesta, tasa de errores y saturación) en todas las entidades de aplicaciones e infraestructura.
Análisis del rendimiento Analice el impacto de la implementación Compara las métricas antes y después de una implementación para identificar regresiones o mejoras.
Análisis del rendimiento Analice las métricas de Kafka Analiza las métricas de Kafka, como el retraso entre los consumidores, el rendimiento del productor, la latencia de los mensajes, el equilibrio de particiones y la utilización de los recursos.
Análisis del rendimiento Analice los hilos Analiza los datos métricos de los subprocesos, incluidos el estado del subproceso, el uso de la CPU y el consumo de memoria. Proporciona información específica del idioma para las aplicaciones.
Análisis del rendimiento Enumere las métricas de recolección de basura Recupera las métricas de recolección de basura y memoria de una entidad determinada. Utilice esta acción para identificar si los problemas de GC están afectando al rendimiento de la aplicación.
Análisis de registros Analice los registros de las entidades Analiza los registros de las aplicaciones para identificar los patrones de error, el comportamiento anómalo y los problemas recurrentes dentro de un período de tiempo específico.
Análisis de registros Listar los registros recientes Recupera los registros recientes de un GUID de cuenta y entidad especificadas.
Análisis de errores Listar los grupos de errores de entidades Recupera los grupos de errores de la bandeja de entrada de errores dentro de un intervalo de tiempo. Agrupa los errores por mensaje y los prioriza según el impacto en el usuario.
Consultas Consulta de lenguaje natural a NRQL Convierte una solicitud de lenguaje natural en una consulta de New Relic Query Language (NRQL), la ejecuta en New Relic y devuelve los resultados.
Consultas Ejecute una consulta NRQL Ejecuta una consulta NRQL directamente con los datos de telemetría de New Relic.
Entidades Obtenga la entidad Recupera entidades por GUID o busca por patrón de nombres.
Entidades Listar entidades relacionadas Recupera las entidades relacionadas con un GUID de entidad determinado.
Entidades Busca entidad con etiqueta Busca entidades mediante pares de etiquetas, claves y valores.
Entidades Enumere los tipos de entidades Muestra el catálogo completo de los tipos de entidades de New Relic con sus definiciones de dominio, tipo y métrica.
Alertas Enumere las políticas de alertas Muestra las políticas de alertas de una cuenta específica, con el filtrado opcional por nombre de política.
Alertas Enumere las condiciones de alerta Recupera los detalles de las condiciones de alerta para una política de alertas específica.
Paneles Enumere los paneles Muestra todos los paneles de control de una cuenta de New Relic.
Paneles Obtenga el panel de control Recupera información detallada de un panel específico por GUID de entidad.
Seguimiento de cambios Lista de eventos de cambio Recupera un historial de los eventos de cambio, como las implementaciones, los cambios de configuración y otras actividades rastreadas de una entidad.
Supervisión Enumere los monitores sintéticos Enumera los monitores sintéticos que comprueban la disponibilidad y el rendimiento del servicio desde varias ubicaciones geográficas.
Cuenta Enumere las cuentas de New Relic disponibles Muestra todas las cuentas de New Relic a las IDs que puede acceder el usuario autenticado.
Utilidades Convierte el período de tiempo a Epoch Ms Convierte un período de tiempo de lenguaje natural en milisegundos de época para usarlo con consultas basadas en el tiempo.
nota

Las acciones que puede utilizar dependen de los permisos configurados en su cuenta de New Relic y de las entidades a las que puede acceder el usuario autenticado.

Administra y soluciona problemas

Para editar, compartir o eliminar tu integración, consultaAdministrar las integraciones existentes.

Problemas de autenticación

  • No se puede iniciar sesión: compruebe que su cuenta de New Relic esté activa y que pueda iniciar sesión directamente en login.newrelic.com. Si tu organización usa el inicio de sesión único (SSO), confirma que tu proveedor de identidad esté configurado correctamente.

  • Acceso denegado al servidor MCP: compruebe que su usuario tiene los permisos necesarios para acceder al servidor MCP de New Relic. Para obtener información sobre los requisitos de acceso, consulte el MCP AI de New Relic en la documentación de New Relic.