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flujos de trabajo de integración
Los siguientes procedimientos describen los flujos de trabajo generales para crear y gestionar distintos tipos de integraciones en Amazon Quick.
Crear una base de conocimientos desde cero
Las integraciones de acceso a datos establecen la conexión con sistemas externos y crean bases de conocimiento a partir de fuentes de datos externas.
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En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.
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Seleccione la pestaña Bases de conocimiento.
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En la cuadrícula de integración, elige la aplicación a la que quieres conectarte (por ejemplo OneDrive, Google Drive o S3).
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En la sección de detalles de la integración, selecciona la opción «Añadir» (+). Si es necesario, complete el proceso de autenticación en la ventana emergente que aparece.
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Rellene los detalles correspondientes, en función de la integración que haya elegido. Por ejemplo, para Amazon S3, selecciona tu AWS cuenta y la URL del bucket de Amazon S3.
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Introduzca un nombre para la integración.
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Introduzca los detalles de conexión necesarios para la aplicación que elija.
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Si es necesario, seleccione Crear y continúe con la creación de la base de conocimientos.
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Especifique un nombre para la base de conocimientos.
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Especifique los archivos que desee incluir en su base de conocimientos mediante el selector de archivos o las opciones de sincronización adecuadas (por ejemplo, S3 le permite elegir añadir todo el contenido de un contenido específico).
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Seleccione Crear.
La sincronización del contenido se iniciará automáticamente tras la creación de la base de conocimientos.
Crear un conector de acciones
Los conectores de acción le permiten realizar acciones en aplicaciones externas directamente desde Amazon Quick.
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En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.
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Seleccione la pestaña Acciones.
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En la cuadrícula de integración, elige una aplicación que sea compatible con los conectores de acción (por ejemplo OneDrive, Confluence o Slack).
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En la sección de detalles de la integración, selecciona la opción «Añadir» (+).
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Introduzca un nombre para su conector de acción.
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Configure los ajustes específicos de la tarea para la aplicación que elija.
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Seleccione Siguiente para completar el proceso de autenticación y configuración.
Una vez creado correctamente, el conector de acciones estará disponible para su uso en los flujos de trabajo de Amazon Quick y se puede activar a partir de análisis, paneles o procesos automatizados.
Administrar las integraciones existentes
Puede editar, eliminar, compartir y gestionar las integraciones existentes desde la consola de integraciones. Puede acceder a las opciones de administración desde la lista de integraciones o desde la página de detalles de una integración.
Para editar una integración
De la lista de integraciones:
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En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.
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Seleccione la pestaña Bases de conocimiento o Acciones.
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Seleccione el icono del menú Abrir en la fila de la integración que desee editar.
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Elija Edit (Edición de).
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Modifique la configuración de la integración según sea necesario y seleccione Guardar cambios.
También puedes editarla desde la página de detalles de la integración. Para ello, selecciona el nombre de la integración, selecciona el icono de menú () y selecciona Editar.
Eliminación de una integración
En la lista de integraciones:
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En la consola Amazon Quick, selecciona Integraciones.
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Seleccione la pestaña Bases de conocimiento o Acciones.
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Seleccione el icono del menú Abrir en la fila de la integración que desee eliminar.
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Elija Eliminar.
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En el cuadro de diálogo de confirmación, revise los detalles de la integración y seleccione Eliminar para confirmar.
También puedes eliminarla desde la página de detalles de la integración. Para ello, selecciona el nombre de la integración, selecciona el icono de menú () y selecciona Eliminar.
La integración se eliminará permanentemente de tu cuenta. Todos los recursos dependientes (como las bases de conocimiento) que dependan de esta integración se verán afectados.
Para compartir una integración
En la lista de integraciones, selecciona el icono de menú Abrir en la fila de la integración y selecciona Compartir. También puedes elegir Compartir en la página de detalles de la integración.
Administrar los conectores de acción
Las integraciones de Action Connector tienen opciones de administración adicionales disponibles en la página de detalles de la integración.
- Inicie sesión o vuelva a conectarse
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En el caso de las integraciones que utilizan la OAuth autenticación basada en el usuario, debe iniciar sesión en el servidor antes de poder utilizar sus acciones. Si aún no ha iniciado sesión, aparece un botón de inicio de sesión en la parte superior de la página de detalles. Después de iniciar sesión, el botón cambia a Reconectar, que puedes usar para volver a autenticarte si la sesión caduca o se interrumpe la conexión.
- Acción de prueba APIs
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Elija Probar acción APIs en la sección Acciones de la página de detalles para probar las acciones individuales que proporciona la integración. Esto le permite comprobar que la conexión funciona correctamente y que el servidor responde según lo esperado.
nota
La APIs opción Probar acción solo está disponible para los conectores de acción. Las integraciones de la base de conocimientos no admiten las pruebas de acción.
