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Utilizar agentes para obtener información sobre las oportunidades - Centro de socios de AWS

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Utilizar agentes para obtener información sobre las oportunidades

AWS Partner Central utiliza capacidades impulsadas por la IA para proporcionar información sobre sus oportunidades, incluida la inteligencia de canalización, los perfiles de los clientes, las estrategias de ventas personalizadas, las recomendaciones de soluciones, las recomendaciones sobre los próximos pasos y la progresión automática de las oportunidades.

Requisitos previos

  • Su cuenta se ha migrado a AWS Partner Central en la consola AWS de administración.

  • Su usuario o rol de IAM tiene los permisos necesarios:

    • partnercentral:List*

    • partnercentral:Get*

    • partnercentral:UpdateOpportunity

    • partnercentral:SubmitOpportunity

    • partnercentral:AssignOpportunity

    • partnercentral:AssociateOpportunity

    • partnercentral:DisassociateOpportunity

    • partnercentral:StartEngagementFromOpportunityTask

    • partnercentral:UseSession

    • aws-marketplace:DescribeEntity

    • aws-marketplace:SearchAgreements

    • aws-marketplace:ListEntities

  • Tiene al menos una oportunidad activa.

importante

La IA genera información sobre las oportunidades con fines informativos para ayudar a guiar sus actividades de ventas. Los conocimientos no garantizan la precisión ni la integridad. Los socios deben verificar todos los conocimientos generados por la IA antes de utilizarlos en las interacciones con los clientes.

Resumen de oportunidades

Al abrir la página de detalles de una oportunidad, el agente genera automáticamente un resumen en la parte superior de la página. El resumen sintetiza los detalles clave del registro de oportunidades, como el nombre de la empresa, el sector, la fase de la oportunidad, el AWS gasto mensual previsto, la fecha de cierre prevista y el tipo de contratación. Esto proporciona una at-a-glance vista de la oferta sin necesidad de escanear los campos individuales del formulario.

Información sobre la canalización

El agente analiza las oportunidades abiertas y descubre qué es lo que necesita atención, como la AWS fase, los próximos plazos y las ofertas estancadas. En lugar de revisar manualmente cada oportunidad, puedes acceder a una vista priorizada y procesable de tu cartera de clientes.

Para acceder a la información sobre la canalización
  1. En la consola de AWS Partner Central, elija Oportunidades en el menú de navegación de la izquierda para abrir la página con la lista de oportunidades.

  2. Elija Preguntar sobre la cartera de ventas en la parte superior de la página del anuncio.

  3. Se abre un panel de conversación en el que puedes hacer preguntas sobre tu cartera en un lenguaje natural.

Puedes preguntarle al agente sobre temas como las oportunidades que requieren atención, el estado de la cartera de clientes en cada fase, las previsiones de fechas de cierre, los patrones de oportunidades perdidas y el ritmo general de las transacciones.

Perfil del cliente

En la página de detalles de cada oportunidad, el agente genera un perfil de empresa para el cliente asociado utilizando datos disponibles públicamente de fuentes de terceros.

El perfil incluye:

Element Description (Descripción)
Clasificación industrial La industria y subindustria principales del cliente.
Modelo de negocio B2B, B2C o híbrido.
Presencia geográfica Ubicaciones de las oficinas y cobertura regional.
Tamaño de la empresa y orientación al mercado Escala de operaciones y segmentos de mercado objetivo.
Desarrollos recientes Actualizaciones o anuncios comerciales notables.

Selecciona Mostrar más para ver los detalles ampliados del perfil. Todo el contenido del perfil lleva la etiqueta «Generado con datos disponibles públicamente e información de AWS inteligencia artificial».

nota

Los perfiles de los clientes se generan a partir de información disponible públicamente y es posible que no reflejen la evolución empresarial más reciente. Los socios deben verificar los detalles de forma independiente antes de utilizarlos en las interacciones con los clientes.

Generación de estrategias de venta

El agente sintetiza todo lo que sabe sobre la cuenta y genera una estrategia de ventas personalizada bajo demanda. Recibirá una estrategia de ventas personalizada diseñada para la oportunidad específica basada en los datos disponibles y las AWS mejores prácticas.

Para generar una estrategia de ventas
  1. En la página de detalles de la oportunidad, localice el panel Opportunity Insights.

  2. Selecciona Generar estrategia de ventas.

  3. El agente elabora una estrategia de ventas que combina los detalles de la oportunidad, el contexto industrial del cliente y las recomendaciones de AWS soluciones pertinentes.

Recomendación de solución

El agente compara las soluciones registradas con los requisitos de cada oportunidad, para que pueda ver qué soluciones son adecuadas sin necesidad de hacer referencias cruzadas manuales de su cartera.

En la página de detalles de la oportunidad, el panel Opportunity Insights muestra una sección de búsqueda de soluciones. Para cada solución recomendada, el agente muestra:

Element Description (Descripción)
Nombre de la solución El nombre de la solución coincidente de su cuenta de socio.
Description (Descripción) Un resumen de las capacidades de la solución.
Para ver las recomendaciones de soluciones
  1. En la página de detalles de la oportunidad, busque el panel Opportunity Insights.

  2. Consulte la sección Solution Match para ver las soluciones recomendadas.

También puede elegir Preguntar acerca de esta oportunidad y hacer preguntas como «¿Cuál de nuestras soluciones se adapta mejor a esta oportunidad?» o «¿Nuestra solución de migración ya está incluida en esta oferta?»

Recomendaciones sobre el siguiente paso

El agente no solo te muestra en qué fase se encuentra una operación, sino que te recomienda el siguiente paso en función de tus datos de oportunidades y de las AWS mejores prácticas para avanzar en la fase de venta conjunta, de forma que siempre sepas cuál es la mejor acción siguiente.

Para obtener recomendaciones sobre los siguientes pasos
  1. En la página de detalles de la oportunidad, selecciona Preguntar acerca de esta oportunidad.

  2. Selecciona Darme recomendaciones sobre los próximos pasos o escribe una solicitud similar.

  3. El agente compara los datos de tu oportunidad con los criterios de progresión por AWS etapas e identifica la información que aún se necesita para llevar adelante la operación.

Progresión de oportunidades

Cuando esté preparado para adelantar una oportunidad, el agente puede ayudarlo a actualizarla y llevarla a la siguiente fase.

Para avanzar en una oportunidad
  1. En la página de detalles de la oportunidad, selecciona Preguntar acerca de esta oportunidad.

  2. Selecciona Ayúdame a aprovechar esta oportunidad o escribe una solicitud similar.

  3. El agente acepta documentos de respaldo, como transcripciones de reuniones, notas de llamadas o resúmenes por correo electrónico. Cargue el documento correspondiente cuando se le solicite.

  4. El agente extrae los detalles del documento, los asigna a los campos de oportunidad correspondientes y evalúa si la oportunidad cumple con todos los requisitos para la siguiente etapa.

  5. Si se cumplen todos los criterios, el agente actualiza los campos de oportunidad y pasa a la siguiente etapa.

  6. Si persisten las brechas, el agente muestra un desglose de los requisitos satisfechos y los no satisfechos, con una guía sobre lo que aún queda por cumplir.

Recomendaciones de financiación

El agente evalúa los programas de financiación de venta conjunta disponibles en función de su oportunidad en tiempo real y selecciona las opciones correctas en función de los detalles de la oportunidad y los criterios de aptitud del programa.

En el widget de recomendaciones de financiación de la página de detalles de la oportunidad, puedes ver los programas recomendados, obtener los importes de financiación estimados y crear solicitudes de financiación.

Para obtener más información, consulta Cómo utilizar agentes para las recomendaciones y solicitudes de financiación.

Consideraciones importantes

Consideración Details
Alcance de los datos El agente solo tiene en cuenta las oportunidades que haya enviado a ACE desde su cuenta de socio. No accede a los datos de otros socios o cuentas.
Perfiles de clientes Se genera a partir de datos disponibles públicamente a través de una API de terceros. No proviene de sistemas asociados AWS ni de sistemas asociados.
Permisos Las funciones están restringidas por los permisos de IAM. Los usuarios sin los permisos necesarios reciben un mensaje de acceso denegado.