Solución de problemas con el Panel de control de contacto (CCP)

Para solucionar problemas con el Panel de control de contacto (CCP) es necesario que se sirva de las operaciones de red, del administrador del sistema y de los equipos de solución de escritorio virtual (VDI) para recopilar el nivel de información adecuado para identificar la raíz del problema y llevar a cabo una solución. Para ayudar a determinar los recursos adecuados, es importante clasificar los problemas con síntomas similares. La siguiente guía ha sido útil para ayudar a los clientes de Connect Customer a resolver los problemas de CCP con sus equipos de soporte operativo.