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Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端終止支援 - Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端
直到支援結束的服務狀態Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端的替代方案如何從 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端轉換需要協助或有問題嗎？FAQs

終止支援通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 WorkSpaces 精簡型客戶端主控台或 WorkSpaces 精簡型客戶端資源。如需詳細資訊，請參閱 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端終止支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端終止支援

在仔細考慮之後，我們決定終止對 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端的支援，自 2027 年 3 月 31 日開始生效。自 2026 年 4 月 20 日起，Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端將不再接受新客戶。身為現有客戶，您可以繼續正常使用服務，直到 2027 年 3 月 31 日為止。

2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再使用 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端存取 Amazon WorkSpaces (WorkSpaces Personal、WorkSpaces 應用程式和 WorkSpaces 安全瀏覽器），或使用主控台管理 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端。

此頁面提供重要資訊，協助您了解此變更的影響，並規劃在end-of-support之前轉換到支援的替代方案。

直到支援結束的服務狀態

身為在 2026 年 3 月 31 日之前購買並註冊 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端的現有客戶，您可以繼續正常使用服務，直到 2027 年 3 月 31 日為止。在此期間， AWS 將專注於維護服務穩定性，並解決關鍵的功能或安全問題。在end-of-support日期之前，不會推出新功能或主要增強功能。

客戶可以繼續使用現有的裝置，並透過 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端服務進行管理，直到支援於 2027 年 3 月 31 日結束為止。

Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端的替代方案

AWS 合作夥伴提供支援 Amazon WorkSpaces 的第三方精簡型用戶端解決方案。這些支援的替代方案提供：

  • 持續安全存取 Amazon WorkSpaces

  • 更廣泛的硬體選擇，包括具有額外整合 USB 連接埠的裝置、高效能 CPUs 和更高的記憶體容量，以及更大的彈性，使端點重新整理和生命週期管理與組織的標準硬體實務保持一致

  • 管理裝置的雲端管理服務

使用這些替代方案可讓您繼續使用 Amazon WorkSpaces，而無需依賴 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端服務。

檢視AWS 合作夥伴精簡型用戶端廠商的完整清單，進一步了解這些替代精簡型用戶端解決方案。例如，您也可以探索 Amazon WorkSpaces 的 Dell 組態指南。

如何從 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端轉換

若要準備結束支援，客戶應在 2027 年 3 月 31 日之前完成下列步驟：

  • 識別目前使用 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端管理的所有裝置。

  • 選取符合您組織需求的支援替代精簡型用戶端解決方案。

  • 根據替代廠商的文件佈建和設定替代裝置。

  • 將替代裝置連接到現有的 Amazon WorkSpaces 環境。

  • 轉換完成後，停用 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端裝置。

  • 若要在美國處置裝置，請造訪 Amazon Recycling 入口網站以安排取件或投遞。對於德國、法國、印度、義大利、西班牙和英國，請造訪裝置回收頁面以取得詳細資訊。

AWS 鼓勵客戶儘早開始規劃轉換，以確保在end-of-support日期之前獲得順暢的體驗。

需要協助或有問題嗎？

如果您對此變更有任何疑問，或需要協助規劃轉換，請透過 AWS Support 聯絡我們。您也可以檢閱下列FAQs以取得詳細資訊。

FAQs

如果我未在 2027 年 3 月 31 日之前遷移，會發生什麼情況？

2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再使用 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端來存取 Amazon WorkSpaces，或使用主控台管理 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端。此外，在 2027 年 3 月 31 日棄用服務之後，Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端不能用於任何其他用途。

我現有的 Amazon WorkSpaces 是否會在棄用日期之後繼續運作？

可以，您可以在其他支援的裝置上繼續使用 Amazon WorkSpaces。您可以檢視AWS 合作夥伴精簡型用戶端廠商的完整清單。

我應該選擇哪個替代方案？

最佳替代方案取決於組織的使用案例和需求。如果您想要比傳統桌面裝置更容易管理的裝置，您可以從 Dell 或其他支援的合作夥伴中選擇精簡型用戶端裝置。您可以探索支援的裝置清單。在部署之前，我們建議您執行proof-of-concept測試，並確認裝置符合您的需求。

如何取得遷移的協助？

如果您對在裝置上設定 WorkSpaces 有任何疑問，請聯絡 AWS Support 或聯絡您的 AWS 客戶經理尋求協助。

如果您有裝置特定的問題，請聯絡您的裝置廠商尋求協助。

我是否會在 2027 年 3 月 31 日之前繼續獲得支援？

是，您會在 2027 年 3 月 31 日之前繼續透過 AWS Support 獲得支援。

在 2027 年 3 月 31 日之前，我是否仍需支付每月 6 美元的服務費用？

對於已啟用的裝置，除非取消註冊裝置，否則客戶仍需支付每部裝置的每月 6 美元的服務費用。您可以依照下列步驟取消註冊未使用的裝置。2027 年 3 月 31 日之後，WorkSpaces 精簡型客戶端裝置將停止運作，而且您將不再支付每月 6 美元的服務費用。

我可以繼續購買 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端嗎？

自 2026 年 3 月 31 日起，我們將停止接受新客戶。對於現有的 Amazon Business 客戶，我們將允許列出您的帳戶來購買 Amazon WorkSpaces 精簡型用戶端。對於現有的 Amazon.com 零售客戶，Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端團隊將根據個別請求提供特定的排序指示。2027 年 3 月 31 日之後，新客戶和現有客戶都無法再訂購任何 Amazon WorkSpaces 精簡型客戶端。

日落後，我應該如何處理實體裝置？

您應該先取消註冊裝置。對於位於美國的裝置，您可以使用 Amazon 的官方回收合作夥伴 Re-Teck 來處置停用的裝置。請造訪 Amazon Recycling 入口網站以安排收件或投遞。此程序可透過回收證明確保安全的資料銷毀、環境合規和適當的文件。在處置之前清查所有裝置，並保留記錄的憑證。您的最終使用者可以依照步驟回收裝置，而不需要將裝置運送到中央位置。

對於德國、法國、印度、義大利、西班牙和英國，請造訪裝置回收頁面以取得詳細資訊。