支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon WorkMail 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

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# 使用 CloudWatch 指標監控 Amazon WorkMail
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您可以使用 CloudWatch 監控 Amazon WorkMail，這會收集原始資料並將其處理為可讀且幾近即時的指標。免費指標會儲存 15 個月，讓您可以存取歷史資訊，以查看 Web 應用程式或服務的效能。您也可以設定留意特定閾值的警示，當滿足這些閾值時傳送通知或採取動作。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon CloudWatch 使用者指南](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/)。

## Amazon WorkMail 的 CloudWatch 指標
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Amazon WorkMail 會將下列指標和維度資訊傳送至 CloudWatch。

`AWS/WorkMail` 命名空間包含下列指標。


| 指標 | 說明 | 
| --- | --- | 
| `OrganizationEmailReceived` | 您的 Amazon WorkMail 組織收到的電子郵件數量。如果將一封電子郵件傳送給組織中的 10 個收件人，則`OrganizationEmailReceived`計數為 1。<br />單位：Count | 
| `MailboxEmailDelivered` | 傳送到 Amazon WorkMail 組織中個別信箱的電子郵件數量。如果一封電子郵件成功傳送給組織中的 10 個收件人，則`MailboxEmailDelivered`計數為 10。<br />單位：Count | 
| `IncomingEmailBounced` | 由於完整信箱而退信的傳入電子郵件數量。這個指標會將每個預期收件人計入。例如，如果一個電子郵件傳送給組織中的 10 個收件人，而其中兩個收件人有導致退信回應的完整信箱，則`IncomingEmailBounced`計數為 2。<br />單位：Count | 
| `OutgoingEmailBounced` | 無法傳送的外寄電子郵件數量。這個指標會將每個預期收件人計入。例如，如果傳送一封電子郵件給 10 位收件人，而且無法傳送兩封電子郵件，則`OutgoingEmailBounced`計數為 2。<br />單位：Count | 
| `OutgoingEmailSent` | 從您的 Amazon WorkMail 組織成功傳送的電子郵件數量。此指標會將成功傳送電子郵件的每個收件人計入。例如，如果將 1 封電子郵件傳送給 10 個收件人，而電子郵件已成功傳遞給 8 個收件人，則 `OutgoingEmailSent` 計數為 8。<br />單位：Count | 
| `AuthenticationFailure` | 此指標會計算身分驗證嘗試次數。當身分驗證成功時，計數為 0，而身分驗證失敗時，計數為 1。使用 `Sum` 統計資料來監控失敗的身分驗證嘗試次數。使用 `Sample count` 統計資料來監控身分驗證事件的總數。使用 `Average` 統計資料來監控失敗和成功身分驗證事件的比率。<br />單位：Count | 
| `AccessDenied` | 此指標會計算存取控制評估的數量。當存取控制拒絕動作時，計數為 1，而授予動作時，計數為 0。使用 `Sum` 統計資料來監控拒絕的動作量、監控嘗試動作總數的`Sample count`統計資料，以及監控允許和拒絕動作比率的`Average`統計資料。<br />單位：Count | 
| `ActionDenied` | 當信箱資料有動作時，會計算此指標。拒絕動作時，計數為 1，如果授予動作，計數為 0。使用 `Sum` 統計資料來監控拒絕信箱動作的磁碟區、監控嘗試信箱動作總數的`Sample count`統計資料，以及監控允許和拒絕動作比率的`Average`統計資料。<br />單位：Count | 
| `AvailabilityProviderFailure` | Amazon WorkMail 執行以從外部來源擷取行事曆可用性的每個*可用性提供者*請求都會計入此指標。如需可用性提供者的詳細資訊，請參閱 Amazon WorkMail 管理員指南。 |