支援終止通知：2027 年 3 月 31 日， AWS 將終止對 Amazon WorkMail 的支援。2027 年 3 月 31 日之後，您將無法再存取 Amazon WorkMail 主控台或 Amazon WorkMail 資源。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon WorkMail 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 設定信箱保留政策
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您可以為 Amazon WorkMail 組織設定信箱保留政策。保留政策會在您選擇的期間之後，自動從使用者信箱刪除電子郵件訊息。您可以選擇要套用保留政策的信箱資料夾。此外，您可以選擇是否要為不同的資料夾設定不同的保留政策。信箱保留政策會套用至組織中所有使用者信箱中選取的資料夾。使用者無法覆寫保留政策。

**設定信箱保留政策**

1. 開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/workmail/](https://console.aws.amazon.com/workmail/) 的 Amazon WorkMail 主控台。

   如有必要請變更 AWS 區域。在主控台視窗頂端的列中，開啟**選取區域**清單，然後選擇區域。如需詳細資訊，請參閱 *Amazon Web Services 一般參考* 中的 [ 區域與端點](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/index.html?rande.html)。

1. 在導覽窗格中，選擇**組織**，然後選擇組織的名稱。

1. 選擇 **Retention policy (保留政策)**。

1. 針對 **Folder actions (資料夾動作)**，選取要包含在政策中的每個信箱資料夾旁邊的 **Delete (刪除)** 或 **Permanently delete (永久刪除)**。

1. 輸入刪除電子郵件訊息之前，將電子郵件訊息保留在每個信箱資料夾中的天數。

1. 選擇**儲存**。

為您的組織套用保留政策需要 48 小時。如果您選擇**刪除**資料夾動作，使用者可以從 Amazon WorkMail Web 應用程式和支援的用戶端復原已刪除的電子郵件訊息。如果您選擇**永久刪除**資料夾動作，電子郵件訊息在刪除後將無法復原。

保留政策保留項目的天數是以建立、修改或移動項目的時間為基礎。例如，如果保留政策在一年後刪除項目，則政策會從您建立或上次對該項目採取動作的日期開始計算保留天數。它不受您實作保留政策的日期影響。