

# OPS11-BP08 記錄和分享獲得的經驗
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 記錄並分享在操作活動中獲得的經驗，以便您可以在內部以及跨團隊使用它們。應分享您的團隊獲得的經驗，以提高整個組織的效益。共用資訊和資源，以防止可避免的錯誤及簡化開發工作，並專注於交付所需的功能。

 使用 AWS Identity and Access Management (IAM) 來定義權限，允許對您希望在帳戶內及帳戶間分享的資源的受控存取。

 **預期成果：**
+  使用版本控制的儲存器來分享應用程式程式庫、執行指令碼的程序、程序文件及其他系統文件。
+  可以將基礎設施標準共用為版本控制的 AWS CloudFormation 範本。
+  審核團隊學到的經驗教訓。

 **常見的反模式：**
+  您經歷了長時間的中斷，因為您的組織經常使用錯誤的程式庫。之後您已遷移到可靠的程式庫。組織中的其他團隊不知道他們正面臨風險。沒有人記錄和分享有關此程式庫的經驗，他們沒有意識到風險。
+  您已在內部共用的微型服務中找出導致工作階段終止的邊緣案例。您已更新對服務的呼叫，以避免此邊緣案例。組織中的其他團隊不知道他們正面臨風險。
+  您已找到一個方法，可大幅降低其中一個微型服務所需的 CPU 使用率。您不知道是否有任何其他團隊可以利用此技術。

 **建立此最佳實務的優勢：**分享經驗教訓以支援改進並最大限度地發揮經驗的優勢。

 **未建立此最佳實務時的曝險等級：**低 

## 實作指引
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+  **記錄和分享獲得的經驗：**制定程序來記錄從執行營運活動和追溯性分析中學到的經驗教訓，以便其他團隊可以使用。
+  **分享經驗：**制定程序在團隊之間分享經驗教訓和相關成品。例如，透過可存取的 Wiki 分享更新的程序、指南、管控和最佳實務；透過公共儲存庫分享指令碼、程式碼和程式庫。
  +  利用 [AWS re:Post Private](https://aws.amazon.com/repost-private/) 做為知識服務，讓組織內的協作和知識共享更順暢。

## 資源
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 **相關的最佳實務：**
+  [OPS02-BP06 團隊之間的責任是預先定義或經過協商的](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_ops_model_def_neg_team_agreements.html) 
+  [OPS05-BP01 使用版本控制](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_dev_integ_version_control.html) 
+  [OPS05-BP06 共用設計標準](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_dev_integ_share_design_stds.html) 
+  [OPS11-BP03 實作回饋迴圈](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_evolve_ops_feedback_loops.html) 
+  [OPS11-BP07 執行營運指標審查](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_evolve_ops_metrics_review.html) 

 **相關文件：**
+ [利用 AWS re:Post Private 增進協作並安全地共享雲端知識](https://aws.amazon.com/blogs/aws/increase-collaboration-and-securely-share-cloud-knowledge-with-aws-repost-private/)
+ [利用文件即程式碼解決方案減少專案延遲](https://aws.amazon.com/blogs/infrastructure-and-automation/reduce-project-delays-with-docs-as-code-solution/)

 **相關影片：**
+ [AWS re:Invent 2023 - 利用 AWS re:Post Private 在您的公司內協作並與 AWS 合作](https://www.youtube.com/watch?v=HNq_kU2QJLU)
+  [支援 為您提供支援 \$1 探索事件管理桌上模擬演練](https://www.youtube.com/watch?v=0m8sGDx-pRM) 