# SUS02-BP02 SLAs與永續發展目標保持一致
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 根據您的永續性目標檢閱和最佳化工作負載服務層級協議 （SLA），以盡可能減少支援工作負載所需的資源，同時繼續滿足業務需求。

 **常見的反模式：**
+  工作負載SLAs未知或不明確。
+  您可以為可用性和效能定義您的 SLA 。
+  您對所有工作負載使用相同的設計模式 (例如多可用區域架構)。

 **建立此最佳實務的好處：**SLAs與永續發展目標保持一致，可在滿足業務需求的同時獲得最佳資源使用量。

 **未建立此最佳實務時的曝險等級：**低 

## 實作指引
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 SLAs 定義從雲端工作負載預期的服務層級，例如回應時間、可用性和資料保留。其影響範圍涵蓋雲端工作負載的架構、資源用量和環境影響。在定期檢視SLAs和進行權衡，以顯著降低資源使用量，以換取可接受的服務水準降低。

### 實作步驟
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+  **了解永續性目標：**識別組織中的永續性目標，例如減碳或提高資源使用率。
+  **檢閱 SLAs：**評估您的 SLAs以評估它們是否支援您的業務需求。如果您超過 SLAs，請執行進一步檢閱。
+  **了解權衡取捨：**了解工作負載複雜度 (例如大量並行使用者)、效能 (例如延遲) 和永續性影響 (例如所需資源) 之間的衡量取捨。通常情況下，優先考慮其中兩個因素會以犧牲第三個因素為代價。
+  **調整 SLAs：**SLAs透過進行權衡來大幅降低永續性影響，以換取可接受的服務水準降低來調整您的 。
  +  **永續性和可靠性：**高可用性的工作負載往往會耗用較多資源。
  +  **永續性和效能：**使用較多資源以提升效能，可能會對環境造成較大的影響。
  +  **永續性和安全性：**保護過度的工作負載可能會對環境造成較大的影響。
+  如果**可能SLAs，請定義永續性：**包含工作負載SLAs的永續性。例如，將最低使用率層級定義為運算執行個體SLA的永續性。
+  **使用有效的設計模式：**在 上使用微服務等設計模式 AWS ，以排定業務關鍵函數的優先順序，並允許非關鍵函數較低的服務層級 （例如回應時間或復原時間目標）。
+  **溝通和建立責任：**SLAs與所有相關利益相關者共用 ，包括您的開發團隊和客戶。使用報告來追蹤和監控 SLAs。指派問責，以符合 的永續性目標SLAs。
+  **使用激勵和獎勵：**使用激勵和獎勵來實現或超越SLAs永續發展目標。
+  **檢閱和迭代：**定期檢閱和調整您的 SLAs ，以確保其符合不斷變化的永續性和效能目標。

## 資源
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 **相關文件：**
+ [了解恢復模式和權衡取捨以便在雲端中高效進行架構](https://aws.amazon.com/blogs/architecture/understand-resiliency-patterns-and-trade-offs-to-architect-efficiently-in-the-cloud/)
+  [服務水準協議對 SaaS 供應商的重要性](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **相關影片：**
+ [AWS re：Invent 2023 - 容量、可用性、成本效益：挑選三個 ](https://www.youtube.com/watch?v=E0dYLPXrX_w)
+ [AWS re：Invent 2023 - 永續架構：過去、現在和未來 ](https://www.youtube.com/watch?v=2xpUQ-Q4QcM)
+ [AWS re：Invent 2023 - 鬆散耦合系統的進階整合模式和權衡 ](https://www.youtube.com/watch?v=FGKGdUiZKto)
+ [AWS re：Invent 2022 - 提供永續、高效能的架構 ](https://www.youtube.com/watch?v=FBc9hXQfat0)
+ [AWS re：Invent 2022 - 建置具成本、能源和資源效益的運算環境 ](https://www.youtube.com/watch?v=8zsC5e1eLCg)