

# SUS02-BP02 讓 SLA 符合永續性目標
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 定義和更新服務水準協議 (SLA)，例如可用性或資料保留期，以將支援工作負載所需的資源數量降至最低，同時繼續滿足業務需求。 

 **若未建立此最佳實務，暴露的風險等級：** 低 

## 實作指引
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+  定義支援永續性目標，同時滿足您業務需求的 SLA。 
+  重新定義 SLA 以符合業務需求，但不超過它們。 
+  做出能大幅降低永續性影響的取捨，換取可接受的服務水準降低。 
+  使用優先執行業務關鍵功能的和設計模式，對於非關鍵功能允許採用較低的服務層級 (例如回應時間或復原時間目標)。 

## 資源
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 **相關文件：** 
+  [AWS 服務水準協議 (SLA)](https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/?aws-sla-cards.sort-by=item.additionalFields.serviceNameLower&aws-sla-cards.sort-order=asc&awsf.tech-category-filter=*all) 
+  [服務水準協議對 SaaS 供應商的重要性](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **相關影片：** 
+  [在 AWS 上建立永續性](https://www.youtube.com/watch?v=ARAitMSIxc8) 