本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
# 什麼是 AWS 最終使用者傳訊社交？
AWS 最終使用者傳訊社交也稱為社交傳訊，是一種傳訊服務，可讓開發人員將 WhatsApp 整合到其應用程式中。它可讓您存取 WhatsApp 的訊息功能，透過影像、影片和按鈕建立品牌互動式內容。透過使用此服務，您可以將 WhatsApp 訊息功能與 SMS 和推播通知等現有管道新增至您的應用程式。這可讓您透過客戶偏好的通訊管道與客戶互動。
若要開始使用，請使用 AWS 最終使用者傳訊社交主控台中的自我引導加入程序建立新的 WhatsApp 商業帳戶 (WABA)，或將現有的 WABA 連結至服務。
**注意**
AWS 最終使用者傳訊社交現在支援 Meta 的行銷訊息 (MM) API，以使用相同的 AWS API 端點傳遞行銷訊息。若要透過 MM API 傳送訊息，您必須接受 Meta 的 MM API 條款與條件。您可以在 AWS 最終使用者傳訊社交主控台的 WhatsApp 商業帳戶 (WABA) 詳細資訊頁面上按一下 MM API 橫幅，並在 Meta 主控台中接受詞彙，以繼續。根據 Meta，MM API 在行銷訊息、收件人最佳化和轉換追蹤方面具有高達 9% 的可交付性。如需詳細資訊，請參閱 [Meta 的行銷訊息 API 文件](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/business-management-api/marketing-messages)。
**Topics**
+ [您是第一次 AWS 使用最終使用者傳訊社交使用者嗎？](#first-time-user)
+ [AWS 最終使用者傳訊社交功能](#servicename-feature-overview)
+ [相關服務](#related-services)
+ [存取 AWS 最終使用者傳訊社交](#acessing-servicename)
+ [區域可用性](#social-regions)
## 您是第一次 AWS 使用最終使用者傳訊社交使用者嗎？
如果您是第一次使用 AWS 最終使用者傳訊社交，建議您先閱讀以下章節：
+ [設定 AWS 最終使用者傳訊社交](setting-up.md)
+ [AWS 最終使用者傳訊社交入門](getting-started-whatsapp.md)
+ [AWS 最終使用者傳訊社交的最佳實務](whatsapp-best-practices.md)
## AWS 最終使用者傳訊社交功能
AWS 最終使用者傳訊社交提供下列功能：
+ [建立並使用訊息範本](managing-templates.md)，設計一致的訊息，且更有效地重複使用內容。訊息範本包含您要在傳送的訊息中重複使用的內容和設定。
+ 存取豐富的簡訊功能，以獲得更引人入勝的體驗。除了文字和媒體之外，您還可以傳送位置和互動式訊息。
+ 接收來自客戶的傳入文字和媒體訊息。
+ 透過 Meta 驗證您的商業身分，與客戶建立信任。
## 相關服務
AWS 提供可在多管道工作流程中一起使用的其他簡訊服務：
+ 使用[AWS 最終使用者簡訊簡訊](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/what-is-service.html)來傳送簡訊
+ 使用[AWS 最終使用者傳訊推送](https://docs.aws.amazon.com//push-notifications/latest/userguide/what-is-service.html)來傳送推送通知
+ 使用 [Amazon SES](https://docs.aws.amazon.com//ses/latest/dg/Welcome.html) 傳送電子郵件
## 存取 AWS 最終使用者傳訊社交
您可以使用下列方式存取 AWS 最終使用者傳訊社交：
**AWS 最終使用者傳訊社交主控台**
您[建立](getting-started-whatsapp.md#getting-started-step1-embedded.title)和管理 資源的 Web 界面。
**AWS Command Line Interface**
在 AWS 服務 命令列 Shell 中使用命令與 互動。Windows、macOS 和 Linux AWS Command Line Interface 支援 。如需 的詳細資訊 AWS CLI，請參閱 [AWS Command Line Interface 使用者指南](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/userguide/)。您可以在 命令參考中找到 AWS 最終使用者傳訊社交命令。 [AWS CLI](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/)
**AWS SDKs**
如果您偏好使用特定語言 APIs 來建置應用程式，而不是透過 HTTP 或 HTTPS 提交請求，請使用 提供的程式庫、範例程式碼、教學課程和其他資源 AWS。這些程式庫提供基本函數來自動化任務，例如以密碼編譯方式簽署您的請求、重試請求，以及處理錯誤回應。這些函數可讓您更有效率地開始使用。如需詳細資訊，請參閱[要建置的工具 AWS](https://aws.amazon.com/developer/tools/)。
## 區域可用性
AWS 最終使用者傳訊社交可在北美洲、歐洲、亞洲和大洋洲的數個 AWS 區域 中使用。在每個區域中， AWS 會維護多個可用區域。這些可用區域各自實體隔離，但以私有、低延遲、高輸送量、高度冗餘的網路連線加以整合。這些可用區域用於提供高水準的可用性和備援，同時將延遲降至最低。
若要進一步了解 AWS 區域，請參閱在 中[指定 AWS 區域 您的帳戶可以使用哪些](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/manage-acct-regions.html) *Amazon Web Services 一般參考*。如需目前可使用 AWS 最終使用者傳訊社交的所有區域和每個區域的端點清單，請參閱《》中的 AWS 最終使用者傳訊社交 API [AWS 和服務端點](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html#pinpoint_region)的[端點和配額](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/end-user-messaging.html)*Amazon Web Services 一般參考*，或下表。如需進一步了解各區域之可用區域數量的資訊，請參閱 [AWS 全球基礎設施](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/)。
**區域可用性**
| 區域名稱 | 區域 | Endpoint | WhatsApp API 版本 |
| --- | --- | --- | --- |
| 美國東部 (維吉尼亞北部) | us-east-1 | social-messaging.us-east-1.amazonaws.com
social-messaging.us-east-1.api.aws
social-messaging-fips.us-east-1.amazonaws.com
social-messaging-fips.us-east-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 美國東部 (俄亥俄) | us-east-2 | social-messaging.us-east-2.amazonaws.com
social-messaging.us-east-2.api.aws
social-messaging-fips.us-east-2.amazonaws.com
social-messaging-fips.us-east-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 美國西部 (奧勒岡) | us-west-2 | social-messaging.us-west-2.amazonaws.com
social-messaging.us-west-2.api.aws
social-messaging-fips.us-west-2.amazonaws.com
social-messaging-fips.us-west-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 加拿大 (中部) | ca-central-1 | social-messaging.ca-central-1.amazonaws.com
social-messaging.ca-central-1.api.aws
social-messaging-fips.ca-central-1.amazonaws.com
social-messaging-fips.ca-central-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 加拿大西部 (卡加利) | ca-west-1 | social-messaging.ca-west-1.amazonaws.com
social-messaging.ca-west-1.api.aws
social-messaging-fips.ca-west-1.amazonaws.com
social-messaging-fips.ca-west-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| Africa (Cape Town) | af-south-1 | social-messaging.af-south-1.amazonaws.com
social-messaging.af-south-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (東京) | ap-northeast-1 | social-messaging.ap-northeast-1.amazonaws.com
social-messaging.ap-northeast-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (首爾) | ap-northeast-2 | social-messaging.ap-northeast-2.amazonaws.com
social-messaging.ap-northeast-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (孟買) | ap-south-1 | social-messaging.ap-south-1.amazonaws.com
social-messaging.ap-south-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (海德拉巴) | ap-south-2 | social-messaging.ap-south-2.amazonaws.com
social-messaging.ap-south-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (新加坡) | ap-southeast-1 | social-messaging.ap-southeast-1.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (悉尼) | ap-southeast-2 | social-messaging.ap-southeast-2.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (紐西蘭) | ap-southeast-6 | social-messaging.ap-southeast-6.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-6.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 歐洲 (法蘭克福) | eu-central-1 | social-messaging.eu-central-1.amazonaws.com
social-messaging.eu-central-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| Europe (Stockholm) | eu-north-1 | social-messaging.eu-north-1.amazonaws.com
social-messaging.eu-north-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 歐洲 (西班牙) | eu-south-2 | social-messaging.eu-south-2.amazonaws.com
social-messaging.eu-south-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 歐洲 (愛爾蘭) | eu-west-1 | social-messaging.eu-west-1.amazonaws.com
social-messaging.eu-west-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 歐洲 (倫敦) | eu-west-2 | social-messaging.eu-west-2.amazonaws.com
social-messaging.eu-west-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| Middle East (Bahrain) | me-south-1 | social-messaging.me-south-1.amazonaws.com
social-messaging.me-south-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 中東 (阿拉伯聯合大公國) | me-central-1 | social-messaging.me-central-1.amazonaws.com
social-messaging.me-central-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 墨西哥 (中部) | mx-central-1 | social-messaging.mx-central-1.amazonaws.com
social-messaging.mx-central-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 南美洲 (聖保羅) | sa-east-1 | social-messaging.sa-east-1.amazonaws.com
social-messaging.sa-east-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (香港) | ap-east-1 | social-messaging.ap-east-1.amazonaws.com
social-messaging.ap-east-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (台北) | ap-east-2 | social-messaging.ap-east-2.amazonaws.com
social-messaging.ap-east-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (大阪) | ap-northeast-3 | social-messaging.ap-northeast-3.amazonaws.com
social-messaging.ap-northeast-3.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (雅加達) | ap-southeast-3 | social-messaging.ap-southeast-3.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-3.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (墨爾本) | ap-southeast-4 | social-messaging.ap-southeast-4.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-4.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太地區 (馬來西亞) | ap-southeast-5 | social-messaging.ap-southeast-5.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-5.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 亞太區域 (泰國) | ap-southeast-7 | social-messaging.ap-southeast-7.amazonaws.com
social-messaging.ap-southeast-7.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 歐洲 (蘇黎世) | eu-central-2 | social-messaging.eu-central-2.amazonaws.com
social-messaging.eu-central-2.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 歐洲 (米蘭) | eu-south-1 | social-messaging.eu-south-1.amazonaws.com
social-messaging.eu-south-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| Europe (Paris) | eu-west-3 | social-messaging.eu-west-3.amazonaws.com
social-messaging.eu-west-3.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 以色列 (特拉維夫) | il-central-1 | social-messaging.il-central-1.amazonaws.com
social-messaging.il-central-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |
| 美國西部 (加利佛尼亞北部) | us-west-1 | social-messaging.us-west-1.amazonaws.com
social-messaging.us-west-1.api.aws
social-messaging-fips.us-west-1.amazonaws.com
social-messaging-fips.us-west-1.api.aws | 第 20 版及更新版本 |