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# 在 Amazon SNS SMS 沙盒中新增和驗證電話號碼
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您必須先完成下列設定步驟，才能在簡訊沙盒 AWS 帳戶 中開始從 傳送簡訊。 [使用 Amazon SNS SMS 沙盒](sns-sms-sandbox.md)這可確保您的帳戶已準備好接收簡訊，並正確驗證目的地電話號碼。

1. 建立**[起始 ID](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/phone-number-types.html)**。與 SMS 沙盒以外的帳戶類似，在傳送 SMS 訊息給某些國家或地區的收件人之前，需要一個起始 ID。

1. 在 SMS 沙盒中新增您要傳送訊息的目標**電話號碼**。

1. 驗證**電話號碼**，以確保目的地電話號碼在 SMS 訊息中有效。

**新增並驗證目的地電話號碼**

1. 登入 [Amazon SNS 主控台](https://console.aws.amazon.com/sns/home)。

1. 在主控台功能表中，選擇[支援簡訊的區域](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/end-user-messaging.html)。

1. 在導覽窗格中，選擇 **Text messaging (SMS)** (簡訊 (SMS))。

1. 在**沙盒目的地電話號碼**區段中，選取**新增電話號碼**。

1. 在**目的地詳細資訊**下，提供以下資訊，然後選取**新增電話號碼**：
   + 目的地的國家**/地區代碼**和**電話號碼**。
   + 您希望以何種**語言**傳送驗證訊息。

1. 新增電話號碼後，Amazon SNS 會將 OTP 傳送至提供的目的地電話號碼。驗證需要此 OTP。

1. 您會在提供的**目的地電話號碼**上收到標準簡訊形式的 OTP。
   + 如果您在 15 分鐘內未收到 OTP，請在 Amazon SNS 主控台中選取**重新傳送驗證碼**。
   + 您可以在 24 小時期間內重新傳送 OTP 最多五次。

1. 收到 OTP 後，請在**驗證碼**方塊中輸入，然後選取**驗證電話號碼**。

1. 檢查**驗證狀態**。
   + 成功驗證電話號碼後，電話號碼及其驗證狀態會顯示在**沙盒目的地電話號碼**區段中。
   + 如果狀態為**待定**，則驗證失敗。例如，如果您未正確輸入國家/地區代碼，就可能發生這種情況。
   + 您只能在自上次驗證嘗試後經過 24 小時或更長時間後刪除待定或已驗證的電話號碼。

1. 如果您想要在其他區域中使用相同的目的地電話號碼，請針對您要使用它的每個區域**重複**上述步驟。

## 未收到 OTP 文字的故障診斷
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對可能使電話號碼無法接收 OTP 文字的常見問題進行故障診斷。
+ **Amazon SNS SMS 花費限制：**如果您 AWS 帳戶 的 已超過傳送 SMS 訊息的花費限制，則在增加限制或解決帳單問題之前，可能無法傳送其他訊息，包括 OTP 文字。
+ **未選擇接收簡訊通知的電話號碼：**在某些國家或地區，收件人必須選擇接收來自短碼的簡訊，這通常用於 OTP 文字。如果收件人的電話號碼未選擇加入，他們將不會收到 OTP 文字。
+ **電信業者限制或篩選：**某些行動電信業者可能會有限制或篩選機制，以防止傳遞特定類型的簡訊，包括 OTP 文字。這可能是由於安全政策或電信業者實作的反垃圾郵件措施所致。
+ **無效或不正確的電話號碼：**如果收件人提供的電話號碼不正確或無效，則不會傳送 OTP 文字。
+ **網路問題：**暫時性網路問題或中斷可能會阻止向收件人的電話傳遞 SMS 訊息，包括 OTP 文字。
+ **延遲交付：**在某些情況下，SMS 訊息可能會因為網路擁塞或其他因素而延遲交付。OTP 文字最終可能會交付，但可能會延遲超過預期的時間範圍。
+ **帳戶暫停或終止：**如果您的 發生問題 AWS 帳戶，例如未付款或違反 AWS 服務條款，Amazon SNS 訊息功能，包括 OTP 文字，可能會暫停或終止。