本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# AWS 最終使用者簡訊 SMS 配額
<a name="quotas"></a>

您的 AWS 帳戶 具有每個 的預設配額，先前稱為限制 AWS 服務。除非另有說明，否則每個配額都是區域特定的。您可以請求提高某些配額，而其他配額無法提高。

若要要求增加配額，請參閱 [透過 Support 請求提高配額](#quotas-increase)。

您的 AWS 帳戶 具有下列與 AWS 最終使用者簡訊 SMS 相關的配額。

下表列出 AWS 使用者簡訊 SMS 和語音 v2 API 之每個資源的每秒請求數 (RPS) 配額。所有資源都有資格依照[請求增加配額](#quotas-increase)中的說明增加配額。


| 資源 | 預設配額率 (每秒請求數) | 
| --- | --- | 
| AssociateOriginationIdentity | 1  | 
| AssociateProtectConfiguration | 1  | 
| CreateConfigurationSet | 1  | 
| CreateEventDestination | 1  | 
| CreateNotifyConfiguration | 1 | 
| CreateOptOutList | 1  | 
| CreatePool | 1  | 
| CreateProtectConfiguration | 1  | 
| CreateRegistration | 1  | 
| CreateRegistrationAssociation | 1  | 
| CreateRegistrationAttachment | 1  | 
| CreateRegistrationVersion | 1  | 
| CreateRcsAgent | 1  | 
| CreateVerifiedDestinationNumber | 1  | 
| DeleteAccountDefaultProtectConfiguration | 1  | 
| DeleteConfigurationSet | 1  | 
| DeleteDefaultMessageType | 1  | 
| DeleteDefaultSenderId | 1  | 
| DeleteEventDestination | 1  | 
| DeleteKeyword | 1  | 
| DeleteMediaMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| DeleteNotifyConfiguration | 1 | 
| DeleteNotifyMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| DeleteOptedOutNumber | 10  | 
| DeleteOptOutList | 1  | 
| DeletePool | 1  | 
| DeleteProtectConfiguration | 1  | 
| DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride | 1 | 
| DeleteRegistration | 1  | 
| DeleteRegistrationAttachment | 1  | 
| DeleteRegistrationFieldValue | 1  | 
| DeleteRcsAgent | 1  | 
| DeleteTextMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| DeleteVerifiedDestinationNumber | 1  | 
| DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| DescribeAccountAttributes | 1  | 
| DescribeAccountLimits | 1  | 
| DescribeConfigurationSets | 1  | 
| DescribeKeywords | 1  | 
| DescribeNotifyConfigurations | 1 | 
| DescribeNotifyTemplates | 1 | 
| DescribeOptedOutNumbers | 1  | 
| DescribeOptOutLists | 1  | 
| DescribePhoneNumbers | 1  | 
| DescribePools | 1  | 
| DescribeProtectConfiguration | 1  | 
| DescribeRegistrationAttachments | 1  | 
| DescribeRegistrationFieldDefinitions | 1  | 
| DescribeRegistrationFieldValues | 1  | 
| DescribeRegistrations | 1  | 
| DescribeRegistrationSectionDefinitions | 1  | 
| DescribeRegistrationTypeDefinitions  | 1  | 
| DescribeRegistrationVersions | 1  | 
| DescribeRcsAgents | 1  | 
| DescribeRcsAgentCountryLaunchStatus | 1  | 
| DescribeSenderIds | 1  | 
| DescribeSpendLimits | 1  | 
| DescribeVerifiedDestinationNumbers | 1  | 
| DisassociateOriginationIdentity | 1  | 
| DisassociateProtectConfiguration | 1  | 
| DiscardRegistrationVersion | 1  | 
| GetProtectConfigurationCountryRuleSet | 1  | 
| ListNotifyCountries | 1 | 
| ListPoolOriginationIdentities | 1  | 
| ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides | 1 | 
| ListRegistrationAssociations | 1  | 
| ListTagsForResource | 10 | 
| ProtectConfiguration | 1 | 
| PutKeyword | 1  | 
| PutMessageFeedback | 20 | 
| PutOptedOutNumber | 10  | 
| PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride | 1 | 
| PutRegistrationFieldValue  | 1  | 
| ReleasePhoneNumber | 1  | 
| ReleaseSenderId | 1  | 
| RequestPhoneNumber | 1  | 
| RequestSenderId | 1  | 
| SendDestinationNumberVerificationCode | 1  | 
| SendMediaMessage | 1  | 
| SendNotifyTextMessage | 1 | 
| SendNotifyVoiceMessage | 1 | 
| SendTextMessage | 1  | 
| SendVoiceMessage | 1  | 
| SetAccountDefaultProtectConfiguration | 1  | 
| SetDefaultMessageFeedbackEnabled | 1 | 
| SetDefaultMessageType | 1  | 
| SetDefaultSenderId | 1  | 
| SetMediaMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| SetNotifyMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| SetTextMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| SetVoiceMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| SubmitRegistrationVersion | 1  | 
| TagResource | 1  | 
| UntagResource | 1  | 
| UpdateEventDestination | 1  | 
| UpdateNotifyConfiguration | 1 | 
| UpdatePhoneNumber | 1  | 
| UpdateProtectConfiguration | 1  | 
| UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet | 1  | 
| UpdatePool | 1  | 
| UpdateRcsAgent | 1  | 
| UpdateSenderId | 1  | 
| VerifyDestinationNumber | 1  | 

## SMS 和 MMS 配額
<a name="quotas-sms"></a>

下列配額適用於 SMS 和 MMS 頻道。


| 資源 | 預設配額 | 是否可增加？ | 
| --- | --- | --- | 
|  花費閾值  |  每個帳戶 1.00 USD  |  [是](awssupport-spend-threshold.md)，但支出限制會因區域而異。您必須指定需要增加的區域。  | 
|  每秒可傳送的簡訊數量 (*傳送速率*)  |  視目的地國家/地區和起始電話號碼而有所不同。如需詳細資訊，請參閱[什麼是每秒訊息部分數 (MPS) 限制](sms-limitations-mps.md)。  |  [是](#quotas-increase)，但您可能需要取得支援較高輸送量的電話號碼。如果您不確定要使用哪個號碼類型，請聯絡 支援 或您的 AWS 客戶經理以取得詳細資訊 如果您使用英數字元的寄件者 ID 傳送訊息，或許可以提高輸送量速率。若要了解您的寄件者 ID 是否有增加輸送量，[如何透過 請求寄件者 ID 支援](sender-id-awssupport-open.md)請參閱支援中心主控台。在請求中，加上現有的寄件者 ID、使用該寄件者 ID 的國家/地區，以及您要請求的輸送量速率。  | 
| 每秒可傳送給單一收件人的 SMS 和 MMS 訊息數量 | 每秒 1 則訊息 | 否 | 
| 雙向 SMS 的 Amazon SNS 主題數 | 每個帳戶 100,000 個 | [是](#quotas-increase) | 
| 雙向 SMS 的關鍵字數 | 每個號碼 30 個關鍵字 | [是](#quotas-increase) | 
| SMS、MS 和語音號碼的數量 | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase) | 
| 專用電話號碼數目 | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 
|  選擇不接收清單數  注意：必要的選擇不接收預設清單會計入此配額。  | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 
| 組態集數量 | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 
| 事件目的地數 | 每個組態集 5 個 | 否 | 
| SMS 沙盒中已驗證的目的地電話號碼數 | 每個帳戶 10 個 | 否 | 
| 電話號碼集池數 | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 
| 可與電話號碼集區關聯的起始身分數 | 每個電話號碼集區 100 個 | [是](#quotas-increase) | 
| SenderIDs的數量 | 每個帳戶 200 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 

## 10DLC 配額
<a name="quotas-10dlc"></a>

以下配額適用於使用 10DLC 電話號碼傳送的 SMS 訊息。10DLC 號碼只能用來傳送訊息給美國收件人。


| 資源 | 預設配額 | 是否可增加？ | 
| --- | --- | --- | 
|  最多 10DLC 公司   | 每個帳戶 25 個 |  [是](#quotas-increase)  | 
|  最多 10DLC 個行銷活動   | 每個 10DLC 品牌 10 個 |  [是](#quotas-increase)  | 
| 最多 10DLC 號碼  | 每 10DLC 行銷活動 49 個 | 否 | 

## 保護組態配額
<a name="quotas-protect-configuration"></a>

下列配額適用於保護組態。


****  

| 資源 | 預設配額 | 是否可增加？ | 
| --- | --- | --- | 
| 保護組態的數量 | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 

## 註冊配額
<a name="quotas-registrations"></a>

下列配額適用於註冊。


****  

| 資源 | 預設配額 | 是否可增加？ | 
| --- | --- | --- | 
| 註冊數量  | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 
| 註冊附件的數量  | 每個帳戶 25 個 | [是](#quotas-increase-aws-service) | 

## RCS 配額
<a name="quotas-rcs"></a>

下列配額適用於 RCS 訊息。


****  

| 資源 | 預設配額 | 是否可增加？ | 
| --- | --- | --- | 
| 每個帳戶的 AWS RCS 代理程式數量 | 每個 帳戶 5 個 | [是](#quotas-increase) | 
| 每個 AWS RCS 代理程式的已驗證目的地號碼數量 | 每個 AWS RCS 代理程式 10 個 | 否 | 
| 每個 AWS RCS 代理程式的關鍵字數量 | 每個 AWS RCS 代理程式 30 個 | [是](#quotas-increase) | 

## 語音配額
<a name="quotas-voice"></a>

下列配額適用於語音管道。

**注意**  
當您的帳戶從沙盒中移除時，您會自動享有下表所示的最大配額。


| 資源 | 預設配額 | 是否可增加？ | 
| --- | --- | --- | 
| 在 24 小時期間內可傳送的語音訊息數量 | 如果您的帳戶在沙盒內：20 則訊息 | 否 | 
| 在 24 小時期間內可傳送給單一收件人的語音訊息數量 | 5 則訊息 | 否 | 
| 每分鐘可傳送的語音訊息數量 | 如果您的帳戶在沙盒內：每分鐘 5 通電話如果您的帳戶在沙盒外：每分鐘 20 通電話 | 否 | 
| 每秒從單一來源電話號碼可傳送的語音訊息數量 | 每秒 1 則訊息 | 否 | 
| 語音訊息長度 | 如果您的帳戶在沙盒內：30 秒如果您的帳戶在沙盒外：5 分鐘 | 否 | 
| 能夠將語音訊息傳送至國際電話號碼 |  若您的帳戶位於沙盒內，您只能在下列國家/地區傳送訊息給收件人： [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/sms-voice/latest/userguide/quotas.html) 如果您的帳戶在沙盒外，您可以傳送訊息給任何國家中的收件人。  國際通話需要額外費用，而費用隨著目的地國家或區域而不同。   | 否 | 
| 語音訊息中的字元數 | 3,000 個計費字元 (口說單字) 總計 6,000 個字元，包括計費字元和 SSML 標籤 | 否 | 
| 組態集數量 |  10，000 個語音組態集   | 否 | 

## 透過 Support 請求提高配額
<a name="quotas-increase"></a>

若上述任何表格中**是否可以增加** 欄內的值為**是**，您便可以請求提高該配額。

**請求提高配額**

1. 在 https：// 建立 AWS 支援 案例？ [https://support.console.aws.amazon.com/support/home\$1/case/createissueType=service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase)。

1. 在**服務配額增加**下，執行下列作業：
   + 針對**服務**，選擇**AWS 最終使用者傳訊簡訊 (Pinpoint)**。
   + (選用) 對於**提供將傳送簡訊的網站或應用程式連結**，提供有關將傳送簡訊之網站、應用程式或服務的資訊。
   + (選用) 對於**您打算傳送的訊息類型**，請選擇您計劃使用長碼傳送的訊息類型。
     + **一次性密碼** - 提供密碼給客戶以向網站或應用程式進行身分驗證的訊息。
     + **Promotional** (促銷) - 提升您的業務或服務的非重要訊息，例如，特殊優惠或公告。
     + **Transactional** (交易) - 支援客戶交易的重要資訊訊息，例如訂單確認或帳戶提醒。交易訊息不得包含促銷或行銷內容。
   + （選用） 針對** AWS 區域 您要傳送訊息的來源**，選擇您要傳送訊息 AWS 區域 的 。
   + (選用) 對於**您打算傳送訊息的國家/地區**，輸入您要購買短碼的國家或區域。
   + (選用) 在**您的客戶如何選擇接收您發送的訊息**中，提供有關您選擇加入程序的詳細資訊。
   + (選用) 在**請提供您計劃用來傳送訊息給客戶的訊息範本**欄位中，包含您將使用的範本。

1. 在**請求**下，執行下列其中一項動作：
   + 針對**區域**，選擇您的 AWS 區域。
   + 針對**資源類型**，選擇**一般限制**。
   + 針對**配額**，選擇要變更的配額。
   + 對於**新配額值**，輸入配額的新值。
   + 若要請求增加其他 中的相同配額 AWS 區域，請選擇**新增另一個請求**，然後選擇其他 AWS 區域 請求並填寫新的請求。

1. 在**案例說明** 下，針對**使用案例說明**，說明您請求提高配額的原因。

1. 在**聯絡選項**下，針對**偏好的聯絡語言**，選擇與 AWS 支援團隊通訊時偏好使用的語言。

1. 針對**聯絡方法**，選擇您偏好的與 AWS 支援團隊通訊方法。

1. 選擇**提交**。

## 使用 AWS Service Quotas 請求增加配額
<a name="quotas-increase-aws-service"></a>

在 AWS 管理主控台入門中提高帳戶或資源層級的配額。

**請求增加服務配額**

1. 登入 **AWS 管理主控台**，並在 https：//[https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home](https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home) 開啟 **Service Quotas** 主控台。

1. 在導覽窗格中，選擇 **AWS Services**。

1. 從清單中選擇 AWS 服務，或在搜尋方塊中輸入服務的名稱。

1. 如果配額可調整，您可以根據**調整能力**欄中列出的值，在帳戶層級或資源層級請求增加配額。
   + **帳戶層級** - 請求提高帳戶層級的帳戶層級配額，例如**每個區域的 TextMessageMonthlySpend for AWS 最終使用者傳訊**。若要請求提高帳戶層級，請從清單中選擇配額，然後選擇**在帳戶層級請求提高**。
   + **資源層級** - 請求提高 **AWS 最終使用者傳訊的 TextMessageMonthlySpend **等資源層級配額的特定資源配額。若要請求提高資源層級，請選擇配額名稱以檢視其他資訊。在**資源層級配額**區段下，選取您要增加配額值的資源，然後選擇**在資源層級請求增加**。

1. 針對**增加配額**值，輸入新值。新值必須大於目前的值。

1. 選擇**請求**。

1. 若要在主控台中檢視任何待處理或最近已解決的請求，請從服務的詳細資訊頁面導覽至**請求歷史記錄**索引標籤，或從導覽窗格中選擇**儀表板**。對於擱置的請求，請選擇請求狀態以開啟請求回條。請求的初始狀態為 **Pending** (待定)。狀態變更為**請求的配額**後，會顯示支援案例編號。選擇案例編號，為請求開啟票證。

 AWS 支援團隊會在 24 小時內對您的請求提供初始回應。

為了避免使用我們的系統被用來傳送未經要求或惡意的內容，我們必須仔細考慮每個請求。如果我們能夠這麼做，我們在此 24 小時的期間內准許您的請求。不過，如果我們需要向您取得其他資訊，則可能需要更長的時間來解決您的請求。

如果您的使用案例不符合我們的政策，我們可能無法批准您的請求。