本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# AWS 最終使用者傳訊簡訊中的選擇退出清單
<a name="opt-out-list"></a>

*選擇退出清單*是不應將訊息傳送給目的地電話號碼的清單。當您傳送簡訊時，如果它們使用關鍵字 STOP 回覆您的發起者電話號碼 (除非您啟用自我管理的退出選項)，目標身分識別會自動加入到退出清單中。如果您嘗試傳送訊息到選擇不接收清單上的目的地號碼，且選擇不接收清單與用來傳送訊息的電話號碼相關聯， AWS 則最終使用者簡訊簡訊不會嘗試傳送訊息。

如果電話號碼在選擇不接收清單中，則不會傳送訊息，無論是否有[覆寫以允許](protect-rule-override.md#protect-rule-override.title)電話號碼接收訊息。必須從選擇不接收清單中移除電話號碼，才能再次開始接收訊息。

根據預設，選擇退出是由 AWS 自動管理。啟用自我管理選擇不接收，可以選擇停用此選擇不接收自動處理。您的帳戶可以包含由 管理選擇退出的兩個號碼 AWS，以及您自己管理選擇退出的號碼。

**Topics**
+ [必要的選擇不接收清單關鍵字](opt-out-list-keywords.md)
+ [自我管理選擇不接收](opt-out-list-self-managed.md)
+ [設定自我管理選擇退出](opt-out-list-managed.md)
+ [建立退出清單](opt-out-list-create.md)
+ [檢視起始身分](opt-out-list-originators.md)
+ [檢視選擇退出清單的詳細資訊](opt-out-list-view.md)
+ [將目的地電話號碼新增至選擇退出清單](opt-out-list-add-phone-number.md)
+ [搜尋目的地電話號碼](opt-out-list-search.md)
+ [移除目的地電話號碼](opt-out-list-remove-phone-number.md)
+ [刪除選擇退出清單](opt-out-list-delete.md)
+ [管理選擇退出清單的標籤](opt-out-list-tags.md)
+ [列出共用選擇退出清單](opt-out-list-shared.md)

# 必要的 AWS 最終使用者簡訊選擇不接收清單關鍵字
<a name="opt-out-list-keywords"></a>

在當地法律和法規 （例如美國和加拿大） 的要求下，SMS 和 MMS 收件人可以使用其裝置，以下列任何內容回覆訊息來選擇退出：
+ ARRET
+ 取消
+ 結束
+ 停止接收
+ 停止接收
+ 結束
+ 移除
+ 停止
+ TD
+ 取消訂閱

若要選擇退出，收件人必須回覆 AWS 與最終使用者傳訊簡訊用於傳送訊息的相同長碼或短碼。選擇退出後，收件人不會再收到來自您 AWS 帳戶的簡訊或 MMS 訊息。

**注意**  
若使用美國免付費電話號碼，選擇不接收事件是在電信業者層級管理。美國免付費電話號碼唯一支援的選擇不接收關鍵字是 STOP。您不能新增其他選擇不接收關鍵字，或變更收件人選擇不接收時收到的回應訊息。

# 自我管理選擇不接收
<a name="opt-out-list-self-managed"></a>

根據預設，當客戶將開頭為 *HELP* 或 *STOP* 的訊息傳送到您的其中一個專用號碼時， AWS 最終使用者傳訊簡訊會自動以可自訂的訊息回覆。在傳入 STOP 訊息的情況下， AWS 最終使用者簡訊簡訊也會選擇客戶不再接收未來的簡訊。如果您偏好使用 AWS 最終使用者簡訊簡訊以外的服務來管理 HELP 和 STOP 回應，您可以啟用自我管理選擇退出。

當您啟用此功能時， AWS 最終使用者傳訊簡訊處理客戶傳送傳入訊息的方式有三項變更。首先，對於傳入的 HELP 和 STOP 訊息，它會停止傳送自動回應。其次， AWS 最終使用者傳訊簡訊會在客戶傳送 STOP 訊息時，停止自動選擇不再接收未來的簡訊和 MMS 訊息。最後它會將傳入的 HELP 和 STOP 訊息，路由到您用來接收雙向 SMS 訊息的 Amazon SNS 主題，而不是自動回應寄件者。

如果您啟用此功能，您要負責回應 HELP 和 STOP 請求。您也要負責追蹤和接受選擇退出請求。

**重要**  
對於傳送垃圾簡訊的情況，許多國家、區域和轄區會處以很嚴厲的處罰。如果您啟用此功能，請確保您已備妥系統和程序來擷取並管理選擇退出請求。

**注意**  
若要為集區或電話號碼啟用自我管理選擇退出，您必須先啟用雙向簡訊。使用 Amazon Connect 進行雙向 SMS 時，不支援自我管理選擇退出。如需搭配雙向簡訊使用 Amazon Connect 的詳細資訊，請參閱《*Amazon Connect 管理員指南*》中的[設定簡訊](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/setup-sms-messaging.html)。

# 在 AWS 最終使用者簡訊簡訊中設定電話集區或電話號碼的自我管理選擇退出
<a name="opt-out-list-managed"></a>

如果您啟用此功能，您要負責回應 HELP 和 STOP 請求。您也要負責追蹤和接受選擇退出請求。

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#### [ Turn on self managed opt-outs for a phone pool (Console) ]

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**電話集區**。

1. 在**電話集**區頁面上，選擇集區。

1. 在**選擇退出清單**索引標籤上，選擇**編輯設定**。

1. 在**選擇退出管理**頁面上，選擇**啟用自我管理選擇退出**，然後選擇**儲存變更**。

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#### [ Turn on self managed opt-outs for a phone number (Console) ]

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中，在**配置**下，選擇**電話號碼**。

1. 在**號碼**頁面上，選擇電話號碼。

1. 在**選擇退出清單**索引標籤上，選擇**編輯設定**按鈕。

1. 在**選擇退出管理**頁面上，選擇**啟用自我管理選擇退出**，然後選擇**儲存變更**。

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# 在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中建立選擇退出清單
<a name="opt-out-list-create"></a>

使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台或 AWS CLI 建立選擇退出清單。

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#### [ Create opt-out list (Console) ]

若要使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台建立選擇退出清單，請遵循下列步驟：

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇選擇退出清單，然後選擇**編輯**。

1. 在**清單詳細資訊**頁面上，輸入**清單名稱**。

1. 選擇**建立清單**。

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#### [ Create opt-out list (AWS CLI) ]

在命令列中輸入以下命令：

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 create-opt-out-list \
> --opt-out-list-name optOutListName
```

在上述範例中，將 *optOutListName* 替成容易識別選擇不接收清單的名稱。

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# 在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中檢視與選擇退出清單相關聯的所有起始身分
<a name="opt-out-list-originators"></a>

您可以使用 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台，檢視連結至選擇不接收清單的所有起始身分，請依照下列步驟執行：

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇選擇退出清單。

1. 選擇**連結的起始號碼**以檢視所有起始身分。

# 在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中檢視選擇退出清單的詳細資訊
<a name="opt-out-list-view"></a>

使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台或 AWS CLI 管理您的選擇退出清單。

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#### [ View opt-out list (Console) ]

若要使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台檢視選擇退出清單，請遵循下列步驟：

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇選擇退出清單並檢視**選擇退出清單詳細資訊**。

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#### [ Describe opt-out lists (AWS CLI) ]

您可以使用 [describe-opt-out-lists](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/describe-opt-out-lists.html) 命令來檢視 AWS 最終使用者傳訊簡訊帳戶中選擇不接收清單的相關資訊。

**使用 檢視所有選擇退出清單的相關資訊 AWS CLI**
+ 在命令列中輸入以下命令：

  ```
  $ aws pinpoint-sms-voice-v2 describe-opt-out-lists
  ```

您也可以使用 `OptOutListNames` 參數，檢視特定選擇不接收清單的相關資訊。

**使用 檢視特定選擇退出清單的相關資訊 AWS CLI**
+ 在命令列中輸入以下命令：

  ```
  $ aws pinpoint-sms-voice-v2 describe-opt-out-lists \
  > --opt-out-list-names optOutListName
  ```

  在上述命令中，將 *optOutListName* 替換成您要尋找更多資訊的選擇不接收清單的名稱或 Amazon Resource Name (ARN)。您也可以使用空格，分隔每個清單名稱，以指定多個選擇不接收清單。

  會 AWS CLI 傳回您帳戶中所有選擇不接收清單的下列資訊。

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# 將目的地電話號碼新增至 AWS 最終使用者簡訊 SMS 中的選擇退出清單
<a name="opt-out-list-add-phone-number"></a>

使用 AWS 最終使用者簡訊簡訊主控台或 AWS CLI ，將目的地電話號碼新增至選擇退出清單。當您將電話號碼新增至選擇不接收清單時，該電話號碼將不再收到從連結至選擇不接收清單的起始身分傳送的訊息。

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#### [ Add a destination number (Console) ]

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇選擇退出清單。

1. 在**選擇退出的號碼**索引標籤上，選擇**新增號碼**。

1. 在**新增選擇退出號碼**頁面上，針對**目的地號碼**輸入要新增至選擇退出清單的電話號碼。電話號碼必須是 E.164 格式，例如 \$112065550150。

1. 選擇**新增號碼**

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#### [ Add a destination number (AWS CLI) ]

您可以使用 [put-opted-out-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/put-opted-out-number.html) 命令，將電話號碼新增至選擇不接收清單。

在命令列中輸入以下命令：

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 put-opted-out-number \
> --opt-out-list-name optOutListName \
> --opted-out-number +12065550123
```

在上述範例中，進行下列變更：
+ 將 *optOutListName* 替換成您要新增目的地身分的選擇不接收清單的名稱或 Amazon Resource Name (ARN)。
+ 將 *\$112065550123* 替換成您要加入選擇不接收清單的電話號碼。電話號碼必須依 E.164 格式顯示。

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# 在 AWS 最終使用者簡訊簡訊中搜尋目的地電話號碼的選擇退出清單
<a name="opt-out-list-search"></a>

使用 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台來搜尋選擇退出清單，以查看是否包含目的地號碼。

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇選擇退出清單。

1. 在**選擇退出號碼**索引標籤的搜尋欄位中輸入電話號碼。電話號碼必須是 E.164 格式，例如 **\$112065550149**。

1. 選擇 **Search** (搜尋)。

# 從 AWS 最終使用者簡訊簡訊中的選擇退出清單中移除目的地電話號碼
<a name="opt-out-list-remove-phone-number"></a>

使用 AWS 最終使用者簡訊簡訊主控台 AWS CLI 或從選擇退出清單中移除目的地電話號碼。當您移除電話號碼時，該電話號碼將收到從與選擇不接收清單連結的起始身分傳送的訊息。

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#### [ Remove a destination number (Console) ]

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇選擇退出清單。

1. 在**選擇退出的號碼**索引標籤上，輸入要移除的電話號碼，然後**搜尋**。

1. 如果找到電話號碼，可以使用移除號碼將其從選擇退出清單中**移除**。

1. 在**移除選擇退出的號碼**視窗中，輸入 **release** ，然後**移除號碼**。

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#### [ Remove a destination number (AWS CLI) ]

您可以使用 [delete-opted-out-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/delete-opted-out-number.html) 命令移除選擇不接收清單的電話號碼。

在命令列中輸入以下命令：

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 delete-opted-out-number \
> --opt-out-list-name optOutListName \
> --opted-out-number +12065550123
```

在上述範例中，進行下列變更：
+ 將 *optOutListName* 替換成您要新增目的地身分的選擇不接收清單的名稱或 Amazon Resource Name (ARN)。
+ 將 *\$112065550123* 替換成您要加入選擇不接收清單的電話號碼。電話號碼必須依 E.164 格式顯示。

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# 在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中刪除選擇退出清單
<a name="opt-out-list-delete"></a>

使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台或 AWS CLI 來刪除選擇退出清單。

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#### [ Delete opt-out list (Console) ]

若要使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台刪除選擇退出清單，請遵循下列步驟：

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇不接收清單**頁面上，選擇不接收清單，選擇**刪除**。

------
#### [ Delete opt-out list (AWS CLI) ]

您可以使用 [delete-opt-out-list](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/delete-opt-out-list.html) 命令來刪除選擇不接收清單

在命令列中輸入以下命令：

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 delete-opt-out-list \
> --opt-out-list-name optOutListName
```

在上述範例中，將 *optOutListName* 替成容易識別選擇不接收清單的名稱。

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# 在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中管理選擇不接收清單的標籤
<a name="opt-out-list-tags"></a>

標籤是一組金鑰和值，您可以選擇性地套用至 AWS 資源，以控制存取或使用。將標籤新增至資源可協助您以不同的方式分類和管理資源，例如依用途、擁有者、環境或其他條件。您可以使用標籤輕鬆尋找現有資源，或控制哪些使用者可以存取特定資源。

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#### [ Manage tags (Console) ]

使用 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台來新增或編輯集區中的標籤。

**管理標籤 （主控台）**

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中的**組態**下，選擇**選擇退出清單**。

1. 在**選擇退出清單**頁面上，選擇要新增標籤的選擇退出清單。

1. 在 **Tags** (標籤) 索引標籤上，選擇 **Manage tags** (管理標籤)。
   + **新增標籤** – 在**管理標籤**中，選擇**新增標籤**以建立新的空白金鑰/值對。
   + **刪除標籤** – 在**管理標籤**中，選擇鍵/值對旁的**移除**。
   + **編輯標籤** – 在**管理標籤**中，選擇**金鑰**或**值**並編輯文字。

1. 選擇**儲存變更**。

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#### [ Manage tags (AWS CLI) ]

使用 新增 AWS CLI 或編輯標籤。

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 tag-resource \
  --resource-arn resource-arn \
  --tags tags={key1=value1,key2=value2}
```

在上述範例中，執行下列動作：
+ 將 *resource-arn* 取代為您要新增標籤的 Amazon Resource Name (ARN)。
+ 將 *key1* 和 *key2* 替換成您要加入資源的標籤的索引鍵。
+ 將 *value1* 和 *value2* 替換成您要為各索引鍵加入的標籤的值。

使用 AWS CLI 刪除標籤。

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 untag-resource \
  --resource-arn resource-arn \
  --tag-keys tags={key1=value1,key2=value2}
```

在上述範例中，執行下列動作：
+ 將 *resource-arn* 取代為您要從中移除標籤的 Amazon Resource Name (ARN)。
+ 將 *key1* 和 *key2* 取代為您要移除之標籤的金鑰。
+ 將 *value1* 和 *value2* 取代為您要移除的標籤值。

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# 使用 列出共用的選擇退出清單 AWS CLI
<a name="opt-out-list-shared"></a>

您可以使用 [describe-opt-out-lists](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/describe-opt-out-lists.html) 來檢視與您的帳戶共用的選擇退出清單。如需共用資源的詳細資訊，請參閱 [在 AWS 最終使用者傳訊簡訊中使用共用資源](shared-resources.md)。

**使用 列出與您的帳戶共用的所有選擇退出清單 AWS CLI**
+ 在命令列中輸入以下命令：

  ```
  $ aws pinpoint-sms-voice-v2 describe-opt-out-lists --owner SHARED
  ```

在上述命令中，將 *SHARED* 取代為 *SELF*，以列出您帳戶擁有的選擇退出清單。