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# 術語和關鍵概念
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了解核心術語和概念可協助您有效地在組織內建立、執行、共用和維護流程。

## 步驟和 @ 參考
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流程是由每個 執行特定函數的步驟組成，例如呼叫 動作、查詢您的資料或搜尋 Web。大多數步驟是透過自然語言提示來控制。

步驟會使用 @ 參考將資料傳遞給彼此。當您在步驟內撰寫提示時，請輸入 @ 以查看先前步驟的功能表。選取一個以在提示中包含該步驟的輸出做為內容。例如，如果步驟 1 收集客戶的問題，而步驟 3 需要分類，步驟 3 的提示可能會說：「依嚴重性 （低、中、高） 分類 @Customer 問題中的問題。」

可用的步驟類型會組織成下列群組：

AI 回應  
+ **聊天代理**程式 — 從自訂代理程式取得回應，並可在連線的應用程式中採取動作。
+ **研究** — 調用 Amazon Quick Research 在您的工作流程中產生研究報告。
+ **Web 搜尋** — 使用網際網路搜尋結果產生回應。
+ **一般知識** — 直接從 Amazon Bedrock 模型取得回應，具有速度或多樣性的可設定回應偏好設定。
+ **UI 代理**程式 — 導覽不需要登入的公有網站，並執行捲動以尋找資訊或填寫表單等任務。
+ **建立映像** — 從文字輸入產生 AI 映像。

流程邏輯  
+ **原因群組** — 將相關步驟與定義條件、迴圈、驗證和執行順序的自然語言指示分組。

資料洞見  
+ **快速資料** — 從空格和知識庫擷取回應。
+ **儀表板和主題** — 從 Amazon Quick Sight 儀表板和主題取得洞見。

動作  
+ **應用程式動作** — 透過預先建置的連接器，在連線的第三方應用程式中執行讀取或寫入操作。

使用者輸入  
+ **文字** — 從使用者收集任意格式的文字輸入。
+ **檔案** — 接受來自使用者的檔案上傳以進行文件處理。

## 編輯器和執行模式
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編輯器模式是您建置流程的位置。您會看到配置的所有步驟，並可以選取每個步驟來變更其組態。執行模式是您測試和執行流程的地方，而聊天面板可讓您詢問後續問題或精簡輸出。