本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 與您的 Amazon Q Business 索引互動
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將 Amazon Q Business 索引連線至 Amazon Quick 之後，您可以使用客服人員透過聊天與其互動。

1. 在主控台的左側導覽功能表中，選取**客服人員**。

1. 從您要共用之客服人員**的動作**欄中，選取選單圖示，然後選取**聊天**。

1. 然後，您可以選取所有資源選項，然後從知識庫子標籤按一下 Amazon Q Business 索引，將資源縮小為僅從 Amazon Q Business 索引建立的知識庫。

當您提出問題時，客服人員會分析來自 Amazon Q Business 索引的資料和其他資料來源，以提供完整的回應。

您可以用純語言詢問有關企業資料的複雜問題，並從 Amazon Q Business 索引的索引內容取得詳細的回應。聊天介面可讓您：
+ 使用自然語言查詢您的企業資料
+ 取得將 Amazon Q Business 索引中的資料與其他 Amazon Quick 資料來源結合的情境回應
+ 使用可點選的參考檢視來源引文，以查看資訊源自何處
+ 繼續對話並建置先前的查詢

如需使用聊天介面和客服人員的詳細資訊，請參閱 [使用聊天客服人員](use-agents.md)。