

**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 在 Amazon Pinpoint 中設定簡訊
<a name="tutorials-two-way-sms-part-1"></a>

您需要有 Amazon Pinpoint 專案，才能設定簡訊。請在本節執行以下動作：
+ 建立 Amazon Pinpoint 專案
+ 啟用 SMS 管道並租用電話號碼
+ 設定雙向簡訊

開始之前，請檢閱[先決條件](tutorials-two-way-sms-prereqs.md)。

## 建立 Amazon Pinpoint 專案
<a name="tutorials-two-way-sms-part-1-create-project"></a>

若要開始使用，您需要建立一個 Amazon Pinpoint 專案。在 Amazon Pinpoint 中，*專案*包含的客群、行銷活動、組態和資料，全都具有共同目標。例如，您可以使用專案來包含與特定應用程式、特定品牌或行銷計劃相關的所有內容。將客戶資訊加入 Amazon Pinpoint 時，資訊將與專案建立關聯。

建立新專案的步驟，視您之前是否在 Amazon Pinpoint 中建立了專案而不同。

### 建立一個專案 (Amazon Pinpoint 新使用者適用)
<a name="tutorials-two-way-sms-part-1-create-project-opt-1"></a>

如果您從未在目前 AWS 區域中建立專案，這些步驟會說明建立新 Amazon Pinpoint 專案的程序。

**建立專案**

1. 登入 AWS 管理主控台 並開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。

1. 使用區域選擇器來選擇您要使用的 AWS 區域，如下圖所示。如果不確定，請選擇位置最接近的區域。  
![\[區域下拉式清單顯示已選取美國東部 （維吉尼亞北部）。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/pinpoint/latest/userguide/images/Region_Selector.png)

1. 在**開始使用**下，針對**名稱**，輸入行銷活動的名稱 (例如 **SMSRegistration**)，然後選擇**建立專案**。

1. 在**設定功能** 頁面上，選擇**略過此步驟**。

1. 在導覽窗格中，選擇**所有專案**。

1. 在**所有專案**頁面上，於您剛建立的專案旁邊，複製**專案 ID** 欄中顯示的值。
**提示**  
在本教學課程中，您需要在幾個不同的位置中使用此 ID。將專案 ID 放在便利位置，讓您稍後可以複製它。

### 建立一個專案 (Amazon Pinpoint 現有使用者適用)
<a name="tutorials-two-way-sms-part-1-create-project-opt-2"></a>

如果您已經在目前 AWS 區域中建立專案，這些步驟會說明建立新 Amazon Pinpoint 專案的程序。

**建立專案**

1. 登入 AWS 管理主控台 並開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。

1. 使用區域選擇器來選擇您要使用的 AWS 區域，如下圖所示。如果不確定，請選擇位置最接近的區域。  
![\[區域下拉式清單顯示已選取美國東部 （維吉尼亞北部）。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_tw/pinpoint/latest/userguide/images/Region_Selector.png)

1. 在**所有專案** 頁面上，選擇**建立專案**。

1. 在**建立專案** 視窗上，針對**專案名稱**，輸入專案的名稱 (例如 **SMSRegistration**)。選擇**建立**。

1. 在**設定功能** 頁面上，選擇**略過此步驟**。

1. 在導覽窗格中，選擇**所有專案**。

1. 在**所有專案**頁面上，於您剛建立的專案旁邊，複製**專案 ID** 欄中顯示的值。
**提示**  
在本教學課程中，您需要在幾個不同的位置中使用此 ID。將專案 ID 放在便利位置，讓您稍後可以複製它。

## 取得專用的電話號碼
<a name="tutorials-two-way-sms-part-1-set-up-channel"></a>

**注意**  
Amazon Pinpoint 已經更新了用戶指南文件。若要取得如何建立、設定和管理 SMS 和語音資源的最新資訊，請參閱新的[AWS 最終使用者簡訊簡訊使用者指南](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/what-is-service.html)。

建立專案後，您可以開始在該專案內設定功能。本節中，您需要啟用 SMS 管道，並取得傳送 SMS 時要使用的專用長碼。

**注意**  
本節假設您在註冊品牌和行銷活動、美國免付費電話號碼或加拿大長碼後，租用美國 10DLC 電話號碼。如果您遵循本節中的程序，但選擇美國或加拿大以外的國家，則將無法使用該號碼來傳送簡訊。若要進一步了解如何在美國或加拿大以外的國家/地區租賃支援 SMS 的長碼，請參閱*AWS 《最終使用者簡訊簡訊使用者指南*》中的[支援的國家和地區 (SMS 管道）](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-sms-by-country.html)。

若要使用 Amazon Pinpoint 主控台啟用簡訊管道，請依照下列步驟執行：

**啟用簡訊管道**

1. 登入 AWS 管理主控台 並開啟位於 https：//[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。

1. 在導覽窗格中，於**設定**下選擇 **SMS 和語音**。

1. 在**簡訊設定**旁，選擇**編輯**。

1. 在**一般設定**下，選擇**啟用此專案的簡訊管道**，然後選擇**儲存變更**。

若要使用 AWS 最終使用者簡訊 SMS 主控台請求電話號碼，請遵循下列步驟：

**請求電話號碼 (主控台)**

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。
**注意**  
請務必在建立 Amazon Pinpoint 專案 AWS 區域 的相同 中請求電話號碼。

1. 在導覽窗格的**配置**下，選擇**電話號碼**，然後選擇**要求建立者**。

1. 在**訊息目的地國家/地區**的**選取國家/地區**頁面上，選擇美國或加拿大。選擇**下一步**。

1. 在**訊息使用案例**區段，請執行下列動作：
   + 在**數字功能**下選擇**簡訊**
**重要**  
購買電話號碼後，SMS 和語音功能將無法變更。
   + 針對**雙向傳訊**，請選擇**是**。

1. 選擇**下一步**。

1. 在**選取建立者類型**下，選擇**長碼**或 **10DLC**。

   如果您選擇 10DLC 且已註冊行銷活動，您可以從**建立與註冊活動的關聯**選擇活動。

1. 選擇**下一步**。

1. 在**檢閱和請求**中，您可以在提交請求之前驗證並編輯您的請求。選擇**請求**。

1. 根據您要求的電話號碼類型，可能會出現**需要註冊**視窗。您的電話號碼已與此註冊建立關聯，在您的註冊獲得核准之前無法傳送訊息。如需註冊需求的詳細資訊，請參閱[註冊](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/registrations.html)。

   1. 對於**註冊表格名稱**，請輸入易記的名稱。

   1. 選擇**開始註冊**以完成註冊電話號碼或**稍後註冊**。
**重要**  
在註冊通過核准之前，您的電話號碼無法傳送訊息。  
 無論註冊狀態為何，您仍需每月支付電話號碼的週期性租賃費用。如需註冊需求的詳細資訊，請參閱[註冊](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/registrations.html)。

## 啟用雙向簡訊
<a name="tutorials-two-way-sms-part-1-enable-two-way"></a>

既然您有一個專用電話號碼，就可以設定雙向簡訊。啟用雙向簡訊可讓您的客戶回應您傳送的簡訊。在此解決方案中，您使用雙向簡訊，提供您客戶一種方式，確認他們想要訂閱您的簡訊方案。

若要使用 AWS 最終使用者簡訊簡訊主控台啟用雙向簡訊，請遵循下列步驟：

**啟用雙向簡訊**

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中，在**配置**下，選擇**電話號碼**。

1. 在**電話號碼**頁面上，選擇您的電話號碼。

1. 在**雙向 SMS**標籤上，選擇**編輯設定**按鈕。

1. 在**編輯設定**頁面上，選擇**啟用雙向訊息**。

1. 對於**目的地類型**，選擇 **Amazon SNS**。
   + **新的 Amazon SNS 主題** – AWS 使用者傳訊簡訊會在您的帳戶中建立主題。系統將自動建立主題，並授予所有必要的許可。如需 Amazon SNS 主題的詳細資訊，請參閱《Amazon SNS 開發人員指南》中的[設定 Amazon SNS](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-configuring.html)。**
   + 針對**內送訊息目的地**，輸入主題名稱，例如 **SMSRegistrationFormTopic**。

1. 對於**雙向管道角色**，請選擇**使用 SNS 主題政策**。

1. 選擇**儲存變更**。

使用 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台，將關鍵字新增至您的電話號碼，客戶會傳送給您以確認其訂閱 （例如 **Yes**或 **Confirm**)。

**新增關鍵字**

1. 在 https：//[https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/) 開啟 AWS 最終使用者傳訊簡訊主控台。

1. 在導覽窗格中，於**配置**下方選擇**電話號碼**。

1. 在「**電話號碼**」頁面上，選擇要新增關鍵字的電話號碼。

1. 在「**關鍵字**」標籤上，選擇「**新增關鍵字**」按鈕。

1. 在「**自訂關鍵字**」窗格中新增下列項目：
   + **關鍵字** — 要新增的新關鍵字 (例如 **Yes** 或 **Confirm**)。
   + **回應訊息** — 要傳回給收件者的訊息。
   + **Keyword action** – 收到關鍵字時要執行的動作。選擇「**自動回應**」。

1. 選擇**新增關鍵字**。

**下一步**：[建立 IAM 政策及角色](tutorials-two-way-sms-part-2.md)