**支援結束通知：**2026 年 10 月 30 日， AWS 將結束對 Amazon Pinpoint 的支援。2026 年 10 月 30 日之後，您將無法再存取 Amazon Pinpoint 主控台或 Amazon Pinpoint 資源 (端點、區段、行銷活動、旅程和分析)。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint 終止支援](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：**與 SMS、語音、行動推播、OTP 和電話號碼驗證相關的 APIs 不受此變更影響，並受 AWS 最終使用者傳訊支援。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

# 管理 Amazon Pinpoint 語音管道
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您可以使用 Amazon Pinpoint 主控台啟用專案的語音管道，並為 Amazon Pinpoint 帳戶管理套用到語音管道的設定。例如，您可以為您的帳戶請求生產存取權，或請求專用電話號碼來傳送語音訊息。

## 管理語音管道
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您必須先為一或多個專案啟用語音通道，才能使用 Amazon Pinpoint 傳送語音訊息。若要了解如何建立新專案並為其啟用語音通道，請參閱 [設定 Amazon Pinpoint 語音管道](channels-voice-setup.md)。若要在現有的專案中啟用語音通道，請完成以下步驟：

請注意，您為語音管道選擇的設定也適用於專案的 SMS 管道。如果您要從專案同時傳送語音和 SMS 訊息，請選擇支援兩個管道的目標設定。如需詳細資訊，請參閱 [Amazon Pinpoint SMS 管道](channels-sms.md)。

**啟用現有專案的語音通道**

1. 開啟位於 [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/) 的 Amazon Pinpoint 主控台。

1. 在 **All projects (所有專案)** 頁面上，選擇您要啟用語音通道的專案。

1. 在導覽窗格中，於**設定**下選擇 **SMS 和語音**。

1. 在 **SMS and voice (簡訊和語音)** 頁面上，選擇 **SMS settings (簡訊設定)** 旁的 **Edit (編輯)**。

1. 選取**啟用此專案的語音管道**。

1. 選擇**儲存變更**。

1. 在 **SMS and voice (簡訊和語音)** 頁面的 **Number settings (號碼設定)** 下，參閱表格以判斷是否可以使用任何已與您帳戶關聯的電話號碼來傳送語音訊息。如果有，則 **Voice (語音)** 欄位會在您可用來傳送語音訊息的每個電話號碼旁顯示 **Enabled (已啟用)**。如果沒有，請在*AWS 最終使用者傳訊簡訊使用者指南*中[請求電話號碼](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-request.html)。